Оперативное и стратегическое управление отделом 5 человек. Мониторинг конкурентов. Внедрение системы обучения новых сотрудников. Внедрение системы контроля показателей, системы контроля качества. Составление стратегии развития продаж в интернет-магазине. Обработка звонков, входящей корреспонденции. Консультация по товару, работа с курьерскими службами и розничная торговля. Так же наполнение сайта новым товаром с фото и описание.