Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 40 лет, родился 24 ноября 1985
Москва, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер службы приема и размещения
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 17 лет 11 месяцев
Апрель 2015 — по настоящее время
11 лет 2 месяца
Moscow Marriott Royal Aurora
Москва, marriott.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной менеджер
•Организация деятельности гостиницы в ночное время;
•Прием и размещение гостей
•Работа с VIP гостями
•Контроль работы всех отделов в ночное время;
•Регулярные обходы здания с целью выявления недостатков и их скорейшего устранения;
•Решение конфликтных ситуаций
•Составление отчетности в системе Ореra
Январь 2014 — Декабрь 2014
1 год
Москва, hotelmilan.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной менеджер
•Организация деятельности гостиницы в ночное время;
•Контроль работы всех отделов в ночное время;
•Прием и размещение гостей
•Работа с VIP гостями
•Регулярные обходы здания с целью выявления недостатков и их скорейшего устранения;
•Решение конфликтных ситуаций
•Подготовка конференц залов к предстоящим мероприятиям
•Подготовка и открытие ресторана на завтрак
Апрель 2013 — Январь 2014
10 месяцев
Москва, www.rushotel.info/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Руководитель службы приема и размещения гостей
• контроль и координация работы сотрудников службы:
• прием и размещение гостей,
• предоставление необходимой информации о гостиничном комплексе,
• проведение всех видов расчетов с гостями,
• проведение тренингов,
• ведение документооборота,
• подготовка различных отчетов.
Ноябрь 2011 — Январь 2013
1 год 3 месяца
Москва, www.radisson-hotels.ru/belorusskaya-moscow
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной менеджер
•Организация деятельности гостиницы в ночное время;
•Прием и размещение гостей
•Работа с VIP гостями
•Контроль работы всех отделов в ночное время;
•Регулярные обходы здания с целью выявления недостатков и их скорейшего устранения;
•Решение конфликтных ситуаций
•Составление отчетности в системе Ореra
.
*Разработка и внедрение процедур и стандартов работы ночных аудиторов.
Сентябрь 2010 — Ноябрь 2011
1 год 3 месяца
Москва, www.aerostar.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной менеджер
•Организация деятельности гостиницы в ночное время;
•Контроль работы всех отделов в ночное время;
•Прием и размещение гостей
•Работа с VIP гостями
•Регулярные обходы здания с целью выявления недостатков и их скорейшего устранения;
•Решение конфликтных ситуаций
•Подготовка конференц залов к предстоящим мероприятиям
•Подготовка и открытие ресторана на завтрак
•Составление отчетов для членов исполнительного совета
Май 2010 — Октябрь 2010
6 месяцев
ART Hotel
Москва, www.arthotel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной аудитор
•Прием и размещение гостей,
•Решение возникающих проблем,
•Аудиторский учет,
•Подсчет суточной кассы,
•Подготовка суточного финансового отчета для генерального менеджера
Февраль 2008 — Май 2010
2 года 4 месяца
Москва, www.novotel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший ночной аудитор
•Организация работы ночной смены СПиР.
•Замещение позиции ночного менеджера в его отсутствие.
•Прием и размещение гостей,
•Решение возникающих проблем,
•Аудиторский учет, подсчет суточной кассы,
Обо мне
1.Опытный пользователь программ: Microsoft office, Fidelio 7.13 Amadeus, Rumba 8.0 Трактир 8.2, Opera 5.0 2, Micros, Сфера, Libra
2. Личные качества: умение принимать решения и нести ответственность за них в рамках своей компетенции, целеустремленность, коммуникабельность, желание работать, пунктуальность, аккуратность, стрессоустойчивость, высокая степень обучаемости, клиентоориентированность.
Высшее образование
2013
Высшее образование
чувашский государственный университет им И.Н. Ульянов
иностранных языков/перевод и переводоведение, студент 5 курса (дистанционное)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
