Операционная работа с клиентами, прием и контроль выполнения заявок на услуги. 1) Координация работы терминальных подразделений с целью качественного и быстрого оказания услуг. 2) Оперативное взаимодействие с соисполнителями услуг, подрядчиками. 3) Обеспечение контроля над качественным оказанием услуг клиентам. 4) Организация и осуществление документооборота первичных документов и документов строгой отчетности. 5) Выставление счетов за оказанные услуги. 6) Контроль над своевременной оплатой клиентами средств за предоставленные услуги. 7) Проверка клиентов, отсутствия дебиторской задолженности, наличия средств на счетах. 8) Урегулирование споров, разногласий, возникающих в процессе оказания терминальных услуг. 9) Приём-выдача контейнеров на ТЛЦ.

Дежурный по железнодорожной станции Крюково: 1. Руководит движением поездов на железнодорожной станции, обеспечивает безопасность движения поездов, соблюдает график движения и производство маневровой работы. 2. Оценивает поездную обстановку и фактической положение на железнодорожной станции, принимает оптимальные решения по организации движения поездов и маневровой работы с учетом сложившейся ситуации. 3. Контролирует правильность выполнения отданных распоряжений по показаниям приборов управления или докладам исполнителей.