Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 42 года, родилась 21 января 1984
Москва, м. Печатники, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель проекта, направления, отдела
300 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 19 лет 3 месяца
Октябрь 2018 — по настоящее время
7 лет 8 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Коуч/руководитель направления по развитию ипотечного бизнеса
В подчинении на постоянной основе от 50 до 100 сотрудников.
Обучение и коучинг новых и действующих сотрудников.
Составление и отработка скриптов.
Поддержка и развитие сотрудников. Проведение ролевых/бизнес игр.
Контроль ключевых KPI и отчётность.
Создание инструментов продаж. Разработка программ обучения всех текущих ролей по сотрудникам, актуализация тестов, обучающего материала, создание презентаций по продажам / тренингов.
Выезд на территорию компаний для проведения активностей/ мероприятий с целью повышения эффективности сотрудничества и выполнения плана по продажам ипотечных продуктов.
Оперативное разрешение спорных ситуаций и вопросов клиентов, а также работа со сложными кейсами.
Содействие в проведении тренингов и проведение тренингов по ипотечному кредитованию.
Внесение предложений по оптимизации действующего процесса продаж ипотечных продуктов.
Анализ банков конкурентов на рынке. Анализ рынка недвижимости.
Разработка стратегии продаж.
Март 2016 — Октябрь 2018
2 года 8 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Главный персональный ипотечный менеджер
Продажа ипотечных продуктов новым и существующим клиентам + кросс продажи.
Выезды на территорию компаний - партнеров и проведение активностей с целью повышения эффективности сотрудничества и повышения показателей по выполнению плана.
Доведение клиентов до сделки.
Обучение новых сотрудников.
Февраль 2016 — Март 2016
2 месяца
ПАО ВТБ24
Москва, vtb24.ru
Специалист по ипотеке, по совместительству
по совместительству
привлечение клиентов на территории партнеров-застройщиков
обработка кредитных заявок на приобретение жилья на рынке недвижимости, поступивших в банк по электронным каналам связи
консультирование потенциальных заемщиков / партнеров Банка по ипотечным продуктам;
активное привлечение клиентов, проведение презентаций;
сбор пакета документов для формирования заявки на ипотечный кредит;
направление документов в отдел кредитного анализа/сопровождение ипотечной сделки на всех этапах;
взаимодействие со страховыми и оценочными компаниями;
кросс-продажи.
привлечение новых партнеров в банк, аккредитация.
холодные звонки
Декабрь 2015 — Март 2016
4 месяца
Банк Москвы, ОАО
Москва, www.bm.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист отдела продаж ипотечных продуктов
Проведение массовых активных мероприятий (семинары, промоакции, презентации, специализированные выставки);
Осуществление кросс-продаж;
Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание в банк;
Осуществление поиска потенциальных корпоративных клиентов;
Формирование и ведение базы данных компаний-партнеров;
Организация совместной работы с компаниями-патнерами по продвижению ипотечных кредитных продуктов Банка;
Подготовка предложений по автоматизации процесса ипотечного кредитования;
Осуществление контроля проведения банковских операций и сделок;
привлечение клиентов на территории партнеров-застройщиков;
Аккредитации;
обработка кредитных заявок на приобретение жилья на рынке недвижимости, поступивших в банк по электронным каналам связи
консультирование потенциальных заемщиков / партнеров Банка по ипотечным продуктам;
активное привлечение клиентов, проведение презентаций;
сбор пакета документов для формирования заявки на ипотечный кредит;
направление документов в отдел кредитного анализа/сопровождение ипотечной сделки на всех этапах;
взаимодействие со страховыми и оценочными компаниями.
Холодные звонки.
Июнь 2012 — Май 2015
3 года
Московский банк ОАО "Сбербанк России"
Москва, sbrf.ru
менеджер по ипотечному кредитованию
консультации, привлечение клиентов, составление договоров, страхование объектов недвижимости, страхование жизни и здоровья, проверка предлагаемого в залог имущества, анализ документов по объектам недвижимости, проведение сделок в т.ч. альтернативных, сопровождение договоров, составление отчетов, анализ финансового состояния заемщиков и поручителей, продвижение дополнительных банковских продуктов, кросс продажи, работа с партнерами (Застройщиками, страховыми и оценочными компаниями, агентствами недвижимости), Наставничество и обучение новых сотрудников. Осуществление мониторинга целевого использования кредита. Предоставление информации в рамках 115 ФЗ Введение клиентской базы. Работа с партнерами Банка. Подбор объектов недвижимости. Проведение презентаций.
Апрель 2007 — Май 2012
5 лет 2 месяца
Сибирский банк ОАО "Сбербанк России"
Новосибирск, sbrf.com.ua
кредитный инспектор
консультации, активное привлечение клиентов, анализ финансового состояния заемщиков и поручителей
оформление потребительских кредитов,
автокредитов,
образовательных кредитов, (в т.ч. НКЛ)
кредитов на недвижимость "Ипотека", (в т.ч. НКЛ)
страхование КАСКО
страхование объектов недвижимости,
страхование жизни и здоровья,
проверка предлагаемого в залог имущества, анализ документов по объектам недвижимости, анализ документов по автокредам, сопровождение договоров, оформление справок по налоговым вычетам, по материнскому капиталу, работа с проблемной задолженностью, составление отчетов, продвижение дополнительных банковских продуктов, кросс продажи
Сентябрь 2006 — Апрель 2007
8 месяцев
КБ Ренессанс, ООО
Москва, www.renessbank.ru/
кредитный представитель
консультации клиентов,
активный поиск клиентов,
оформление заявок на кредит,
ведение кредитной документации,
анализ финансового состояния заемщиков и поручителей
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
всю свою работу делаю на отлично и с большим удовольствием
есть опыт работы в руководящей должности - Начальник кредитного отдела в течении 1 года (в подчинении 6 филиалов 11 сотрудников)
состояла в резерве Московского банка ОАО "Сбербанк России" на должность руководитель ЦИК, Руководитель ВСП. Есть рекомендация по итогам прохождения интервью на должность Руководителя офиса.
имею награды за IV квартал 2012 и II квартал 2013 - как лучший сотрудник отделения (среди трех ЦИКов) за высокий результат работы и перевыполнение плана.
Ввела инновацию по оптимизации процесса документооборота в llV квартале 2014 г. с созданием электронного документа.
В 2016г. разработала и внедрила новый документ для удобного процесса взаимодействия менеджера с клиентом по формированию корректных параметров сделки.
Высшее образование
2015
Высшее образование
Бухучёт и 1С: Бухгалтерия 8.2, 8.3, Курсы повышения квалификации
2011
Высшее образование
Новосибирский Институт Экономики и Менеджмента
Юриспруденция, Гражданское право, специалист
2006
Высшее образование
Сибирский Институт Финансов и Банковского Дела
Финансы и кредит, Экономист, специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Бухучет и 1С: Бухгалтерия 8.2, 8.3
МГУТУ им К.Г. Разумовского, Бухгалтерия
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
