Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 38 лет, родился 2 октября 1987

Москва, м. Фили, не готов к переезду, не готов к командировкам

Специалист технической поддержки

45 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 4 года 10 месяцев

Февраль 2015Апрель 2016
1 год 3 месяца
Фрейт Линк-Казань

Москва, www.ponyexpress.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Водитель-экспедитор
Доставка посылок клиенту. Сбор заказов клиентов по маршруту.
Апрель 2014Сентябрь 2014
6 месяцев
Пицца Фабрика, компания

Москва, www.pizzafab.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Водитель-курьер
Доставка заказов клиентам. Распространение рекламных листовок.
Май 2013Декабрь 2013
8 месяцев
ООО МедиаПалас

Москва

Помошник руководителя отдела
Ведение базы данных. Собеседование и прием персонала. Распледеление заявок клиентов по сотрудникам. Отслеживание качественного выполнения работы сотрудниками компании. Обзвон и консультирование клиентов. Подготовка ежемесячного отчёта по выполненой работе.
Февраль 2013Май 2013
4 месяца
Медиа Палас

Москва

Выездной компьютерный мастер
Компания сотрудничала с МГТС. Общение с клиентами по телефону, назначение времени приезда. Настройка ПО. Настройка домашней сети. Переустановка ОС. Покупка и замена комплектующих.
Ноябрь 2007Декабрь 2009
2 года 2 месяца
ООО Тесонтел

Люберцы (Московская область)

Инженер технической поддержки
Приём звонком физических и юридических лиц. Первичное консультирование решение технических проблем. Отслеживание проблем сети IP-телефонии. Предупреждение наплыва звонком. Обучение новых диспетчеров. Направление ремонтных бригад по адрессам клиентов, и проблемные узлы сети компании. Ведение базы данных.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
Прием и распределение телефонных звонков
работа с физическими лицами
Деловое общение
MS Outlook
Работа с базами данных
Консультирование клиентов
Грамотная речь
Обучение персонала
Собеседование
входящие звонки
оформление заказов
Умение работать в команде
Пользователь ПК
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Клиентоориентированность
Управление персоналом
Деловая переписка
Организаторские навыки
Ведение клиентской базы
Работа с юридическими лицами

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Ожидание оплата ежедневная от 2500 в день. На данный момент работаю выездным мастером по настройке орг. техники. В данном резюме указаны мои предыдущие места работ, так как они относятся к будущей вакансии. Есть и другие места работы в которых я работал, но не указал. Не связаны с данным видом деятельности. Моё хобби компьютерные технологии. Из личных качест стрессоустойчивость, быстро обучаюсь, генерирование идей для улучшения работы, быстро нахожу общий язык с людьми, решение стрессовых ситуаций. Без вредных привычек. Есть права категории В.

Среднее специальное образование

2005
Среднее специальное образование
Архитектурный коледж номер 17
Мастер отделочник 20, Мастер отделочник

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения