Техническая поддержка стран восточной Европы, Азии, ОАЭ, Китая, Японии. - Технические продажи и услуги, консультации, послепродажная деятельность; - Осуществление технической помощи, проведение семинаров и тренингов по продукции для целевых групп, надзор и контроль за монтажом, посещение строительных площадок с документированием всего вышеперечисленного в CRM; - Управление клиентской базой: посещение, интенсивное взаимодействие и поддержка существующих клиентов; техническое и коммерческое управление заказами клиентов; предоставление информации и поддержки по специфическим вопросам клиентов в случае необходимости; - Обработка и управление запросами, претензиями и жалобами, решение специфических требований клиентов к продукции в сотрудничестве с отделом управления продукцией; - Участие в планировании оборота, бюджета и маркетинга; поддержка будущих мероприятий по бюджетному планированию; - Развитие новых каналов продаж и партнерских отношений; - Подбор, организация и участие в рекламных мероприятиях планирование и участие в местных маркетинговых мероприятиях, ярмарках, выставках, презентациях, мероприятиях; - Контент-поддержка аккаунтов компании в социальных сетях и на других веб платформах: создание, размещение и обновление медиа материалов для поддержания интереса целевых групп к бренду; - Управление процессом локальной сертификации.

- Технические продажи и услуги, консультации, послепродажная деятельность; - Осуществление технической помощи, проведение семинаров и тренингов по продукции для целевых групп, надзор и контроль за монтажом, посещение строительных площадок с документированием всего вышеперечисленного в CRM; - Управление клиентской базой: посещение, интенсивное взаимодействие и поддержка существующих клиентов; техническое и коммерческое управление заказами клиентов; предоставление информации и поддержки по специфическим вопросам клиентов в случае необходимости; - Обработка и управление запросами, претензиями и жалобами, решение специфических требований клиентов к продукции в сотрудничестве с отделом управления продукцией; - Участие в планировании оборота, бюджета и маркетинга; поддержка будущих мероприятий по бюджетному планированию; - Развитие новых каналов продаж и партнерских отношений; - Подбор, организация и участие в рекламных мероприятиях планирование и участие в местных маркетинговых мероприятиях, ярмарках, выставках, презентациях, мероприятиях; - Контент-поддержка аккаунтов компании в социальных сетях и на других веб платформах: создание, размещение и обновление медиа материалов для поддержания интереса целевых групп к бренду; - Управление процессом локальной сертификации.

- Технические продажи и услуги, консультации, послепродажная деятельность; - Осуществление технической помощи, проведение семинаров и тренингов по продукции для целевых групп, надзор и контроль за установкой, посещение строительных площадок с документированием всего вышеперечисленного в CRM; - Управление клиентской базой: посещение, интенсивное взаимодействие и поддержка существующих клиентов; техническое и коммерческое управление заказами клиентов; предоставление информации и поддержки по специфическим вопросам клиентов в случае необходимости; - Обработка и управление запросами, претензиями и жалобами, решение специфических требований клиентов к продукции в сотрудничестве с отделом управления продукцией; - Участие в планировании оборота, бюджета и маркетинга; поддержка будущих мероприятий по бюджетному планированию; - Развитие новых каналов продаж и партнерских отношений, включая промышленный сектор и розничную сеть в тесном сотрудничестве с отделом продаж и внутренними службами поддержки; - Подбор, организация и участие в рекламных мероприятиях планирование и участие в местных маркетинговых мероприятиях, ярмарках, выставках, презентациях, мероприятиях; - Контент-поддержка официального сайта компании, аккаунтов компании в социальных сетях и на других веб платформах: создание, размещение и обновление медиа-материалов для поддержания интереса целевых групп к бренду; - Управление процессом локальной сертификации; - Управление образцами и макетами.

Сертификация продукции на территории России, Украины, Белоруссии, работа с рекламациями (CRM), работа с конечными потребителями (консультирование по телефону, выезд на объекты для проведения шефмонтажей, приёмки работ), работа с дилерами (обучение монтажу, тонкости при работе с материалами), обучение региональных менеджеров - представителей компании ООО "Этекс", шефмонтажи, ведение проектов и объектов, отчетность перед головным офисом Бельгия/Германия. Вхожу в состав рабочей группы «training council» (руководство Бельгия). Оказываю техническую поддержку по продукции на территории России, Украины, Белоруссии, Литвы, Польши. Перевод и адаптация технической информации и инструкций. Проведение вебинаров. Разработка рекламных стендов и рекламной продукции (тесное взаимодействие с отделом маркетинга). Участие в съёмках видео инструкций совместно с порталом Forumhouse (написание сценария). https://youtu.be/nKSlNODGSTI https://youtu.be/R3gvo1s9a0s https://youtu.be/q7oe5g6RkRQ https://youtu.be/s9Y1DFeHMqM На протяжении 7 лет являлся единственным техническим специалистом отвечающим за продукцию CEDRAL и EQUITONE на всей территории РФ.