Поддержание бизнес-процессов; Разработка нового продукта

Основной целью было привлечение нового трафика, учитывая ограниченность маркетинговых инструментов и роста CAC. 1) Таргет в телеграм Ads; поиск TG каналов для покупки платного размещения. Средний ROMI - 90% в рамках месяца. В рамках двух месяцев - 110%. 2) Поиск новых партнёров и развитие текущих: - Проведение переговоров с крупными партнёрами; - Кросс-маркетинговые рассылки; - Создание спец проектов (бандлы); - Продажа/покупка e-mail рассылки; - CPL/CPA маркетинг. В мае 2022 с нуля создали новое подразделения с онлайн психологической консультацией для действующих клиентов платформы. На ранних этапах принимал участие в поиске, подборе и составлении мотивации специалистов (психологов). Записи клиентов на первичную консультацию, продаже и пролонгировании сессий. В августе 2022 запускали проект продажи нутрицевтиков (БАДов). Участвовал в cast dev целевой аудитории.

Цель: увеличение производственной мощности отдела продаж. - Поиск новых сотрудников в отдел дистанционных продаж; - Помощь руководителей отделов компании в найме сотрудников; - Проведение первичного собеседования, найм, трудоустройство, обучение и адаптация новых сотрудников; - Создание обучающих материалов для стажеров; - Написание скриптов; - Выполнение плановых показателей по конверсии, начиная от отклика на вакансию до выполнения плана трудоустройства новых сотрудников; - Прослушивание звонков с целью повышения их качества и увеличение результатов продаж; - Проведение тренингов по продукту, CRM системе и продажам; - Ведение отчётности по отделу; В подчинении было до 60 сотрудников.

Продажа основных и доп. продуктов компании. - Апсейл клиентов после покупки по горячей заявке; - Продажа продуктов компании по тёплым заявкам (пользователь не оставлял заявку на звонок); - Продажа по телефону продуктов компании пользователям, посетивших вебинар. Достижения: - В апреле 2020 года, стал старшим менеджером отдела. В мои обязанности входило сбор аналитики по конверсии сотрудников, распределение заявок, составление графика и помощь руководителя отдела в адаптации новых сотрудников; - Входил в топ 5 сотрудников по результатам продаж. - С ноября 2020 года, помогал руководителю отдела с поиском и наймом сотрудников начиная с самой верхней воронки. - С декабря 2020 года, стал руководителем отдела обучения и развития персонала.

- Поиск участников турнира (тренеров); - Полная организация турнира, начиная с поиска места проведения, поиска фотографа, оператора и т.д., до вручения кубков победителей турниров; - SMM менеджер Футбольной лиги AFL kids.

- Продажа клубных карт - Презентация клуба - Привлечение клиентов - Сервисная работа - Работа с потенциальными клиентами - Звонки (холодные звонки, приём входящих звонков, продажа по телефону)

- Продажа клубных карт - Презентация клуба - Привлечение клиентов - Сервисная работа - Работа с потенциальными клиентами - Звонки (холодные звонки, приём входящих звонков, продажа по телефону)

- Продажа клубных карт - Работа над сохранением лояльности клиентов - Привлечение клиентской базы - Исходящие звонки - Презентация клуба