Запуск внутренних продуктов Управление продуктом TES Путешествия - Сбор и анализ рынка конкурентов - Подготовка пользовательского сценария - Разработка дизайна продукта - Составление Технического задания для разработчиков - Оценка финансового потенциала продукта - Заключение договоров с партнерами - Составление контент-плана - Составление задания для контентолога - Составление плана разработки продукта - Управление командой разработки - Тестирование и запуск продукта Управление продуктом TES Подписка - Подготовка пользовательского сценария - Разработка дизайна продукта - Составление Технического задания для разработчиков - Сбор и анализ данных пользователей - Составление плана разработки продукта - Управление командой разработки - Тестирование и запуск продукта

Маркетолог в крупной производственной компании Glass Decor. За время работы в компании я получила много нового опыта и успешно реализовала множество проектов. Проводила тендеры на застройку стендов. Планировала и организовала участие в российских и зарубежных выставках (от застройки стенда, до полной организации пространства и активностей для гостей). Проводила оценку закупку и инвентаризацию сувенирной продукции. Продумывала состав и наполнение подарочных пакетов для клиентов, рассчитывала стоимость и производство. Помимо этого: — Собирала данные для аналитических отчетов (сбор, обработка данных, подготовка информации и формирование баз для работы отдела продаж в сегменте b2b) — Планировала и вела все процессы по организации и проведению выставок (разработка концепции, застройка, согласование и утверждение всех необходимых документов для участия, утверждение сметы застройщика, работа с застройщиками стенда на площадке, подготовка всех необходимых раздаточных материалов, подготовка выставочных образцов, планирование активностей на выставке, график встреч с клиентами, организация всех процессов и полное координирование по всем вопросам) — Организовывала маркетинговые активности компании (составление плана публикаций, работа с журналистами и копирайтерами, размещение в печатных изданиях статей и рекламных блоков, размещение в тематических каталогах) — Продюссировала процесс создания ежегодного внутреннего корпоративного журнала (выбор тем, подготовка статей, иллюстраций, интервью, поиск подрядчиков на верстку и производство тиража) — Вела соцсети (instagram, fb, vk, telegram) — Сделала редизайн сайта (составление ТЗ, поиск исполнителей, создание контента на сайт, организация фото и видеосъемки, тестирование и приемка всех полученных материалов от исполнителя, контроль всех этапов оплат и документооборота,) — Организовывала фото и видео съемки для рекламных кампаний — Создавала презентации — Подготавливала и собирала необходимую информацию по запросу отдела продаж, полная информационная поддержка — Планировала и закупала сувениры и posm — Координировала отдел дизайна на всех этапах по всевозможным проектам (каталог, баннеры, рекламные полосы и тд) — Бюджетирование всех проектов Находила и вела переговоры со всеми подрядчикам, выбирала для бизнеса наиболее эффективные пути взаимодействия. Оценивала риски и результаты на каждом этапе.

— Руководила процессом создания многостраничного сайта, структура, контент, автоматизация — Создание и настройка автоворонки — Публикации в соцсетях — Поиск информации, анализ рынка, сбор различных баз для эффективной работы компании — Коммуникация с партнерами, студентами и др.. — Готовила тексты для рекламных постов, заметок, пресс-релизов, статей  — Поиск и подготовка иллюстраций для публикаций в соц сетях (Figma) — Подготовка отчетов для руководителя по различным направлениям — Документооборот — Управляла командой по всем направлениям — Управляла процессами разработки на заказ — Поиск сотрудников, отбор и проведение собеседований

EdTech участвовала в создании курса по разработке без кода CyberBand. — создавала обучающие материалы для курса — создавала прототип продукта, который мы воссоздавали в качестве примера — создавала план уроков — читала курс по разработке на платформе Bubble.io более 15 часов материала. Координировала команду на всех этапах создания школы: — участвовала в подготовке плана курса — настраивала управленческие системы, Amo CRM, LMS — участвовала в поиске и собеседовала специалистов в качестве спикеров — участвовала в подборе команды sales — участвовала в процессах по настройке рекламы

Управление проектами разработки мобильных сайтов. В портфолио более 70 успешно реализованных проектов мобильных сайтов. Среди них крупные клиенты, такие как, a101.ru, presentstar.ru, respublika.ru, mgp.ru, pharmstd.ru и другие. — Полное взаимодействие с клиентом — Выявление и учёт потребностей клиента — Подготовка ТЗ и смет — Документооборот — Контроль оплат — Постановка задач — Разработка макетов мобильной версии — Согласования и утверждения на всех этапах разработки — Контроль задач отдела дизайна и разработки — Соблюдение сроков и качества выполняемых задач — Финальное тестирование перед запуском — Защита проекта перед клиентом — Отчётность — Техническая поддержка ранее реализованных проектов — Участие в подборе исполнителей — Копирайтинг

Проект: Разработка и техподдержка сайта ТЦ «Времена Года» в Москве. — Выявила и структурировала потребности клиента; — Согласовала с клиентом работы, утвердила ТЗ и согласовала сметы; — Составила дорожную карту, спланировала время на дизайн, контент и разработку, поставила задачи; — Проконтролировала выполнение задач дизайнерами, копирайтерами и разработчиками на всех этапах, соблюдение сроков и внесение правок; — Подготовила документы и проследила оплаты — По завершении проекта обеспечивала техническую поддержку и администрацию сайта. Проект: разработка сайта для ТЦ «Времена Года» в Москве. В этом проекте я: — составила дорожную карту проекта; — спланировала время на дизайн, контент и разработку; — спланировала и провела встречи с клиентом; — спланировала архитектуру сайта и мобильных версий совместно с арт-директором; — согласовала с клиентом и арт-директором промежуточные и финальные результаты работы; — согласовала с клиентом внеплановые работы; — организовала сбор информации для контента сайта; — контролировала написание копи на 150 теннантов; — поставила задачи дизайнеру, редактору и разработчику на всех этапах проекта; — проконтролировала выполнение задач, соблюдение сроков и внесение правок; — подготовила коммерческое предложение на второй этап проекта.

Проект: видео-презентация ежегодной конференции «СПАРК-2017». В этом проекте я: — Провела интервью с клиентом для глубокого понимания задачи; — Подготовила коммерческое предложение; — Согласовала объем работ и сроки; — Подготовила дорожную карту проекта; — Скоординировала работу группы дизайнеров (2д, 3д); — На протяжении всего проекта вела отчетность; — Контролировала выполнение задач, качество и сроки сдачи каждого из этапов; — Обеспечила документооборот. https://www.youtube.com/watch?v=GvioQ_RjwHI&t=48s

Проект: оформление ежегодной конференции «СПАРК-2017». В этом проекте я: — провела интервью с клиентом для понимания задачи; — подготовила коммерческое предложение; — согласовала объем работ и сроки; — скоординировала работу группы дизайнеров; — согласовала сроки производства цветопробы и печати материалов; — обеспечила документооборот.

В обязанности входило: — Ведение и развитие постоянных клиентов; — Поиск и привлечение потенциальных клиентов; — Консультирование по возможностям производства; — Составление планов и отчетов по производству и поступлениям денежных средств; — Работа с дебиторской задолженностью; — Участие в выставках (активные продажи); — Решение нестандартных задач в вопросе производства продукции; — Работа с рекламациями; — Составление базы данных клиентов в CRM; — Планирование и организация встреч; — Ведение переговоров; — Составление коммерческих предложений; — Планирование и закупка дополнительных материалов для производства (некоторые из клиентов использовали стекло произведенное не на нашем предприятии); — Согласование макетов; — Размещение заказов на производство; — Сопровождение производства на всех этапах, контроль сроков производства; — Работа со складом; — Планирование и отгрузка произведенных материалов; — Полный документооборот; — Контроль оплат. В рамках программы развития отдела продаж внутри компании прошла курс повышения квалификации и получила соответствующие сертификаты.

В обязанности входило: — Составление отчетов о поступлениях денежных средств; — Подготовка планов производства — Формирование планов продаж; — Анализ поступлений денежных средств; — Отслеживание дебиторской задолженности; — Подготовка счетов и актов; — Подготовка коммерческих предложений; — Формирование заявок на производство; — Распределение материалов между складами компании; — Организация отгрузок готовой продукции клиентам; — Отслеживание состояния склада; — Заказ промо материалов в офис; — Помощь в организации встреч с клиентами; — Согласование макетов — Входящие звонки.

— Полная поддержка отдела продаж в вопросе расчетов, планирования и движения денежных средств; — Отслеживание сроков договоров; — Редактирование, согласование и заключение новых контрактов; — Составление финансовых отчетов; — Сбор информации и планирование оплат; — Подготовка, согласование и подписание документов у финансового директора, для осуществления оплат; — Контроль оплат; — Отслеживание дебиторской задолженности; — Первичная финансовая аналитика; — Сбор информации для отдела торгового маркетинга; — Составление отчетов по основным конкурентам компании; — Сбор и хранение промоматериалов ключевых клиентов; — Составление отчетов и контроль движения и оплат мерчендайзеров.

Работала секретарем компании. В обязанности входило: — распределение звонков; — документооборот (включал в себя согласование договоров, прием писем и распределение по отделам, хранение и архивирование документов бухгалтерии); — поручения руководителей; — помощь по отделам (помощь в составлении отчетов, планирование встреч с клиентами, помощь в организации хранения документов, организация мероприятий внутри компании).

Парк Продакшн, это одна из ведущих компаний по производству видеорекламы. Я занимала должность секретаря главного продюсера. В обязанности входило: — распределение звонков по отделам; — планирование встреч руководства с клиентами; — назначение встреч с клиентами и известными медийными лицами; — подготовка переговорной; — подготовка материалов перед встречей; — отслеживание поступлений брифов, своевременная передача руководству; — переписка с клиентами; — поручения руководителей.

Работала на должности секретаря председателя правления банка. В обязанности входило: — архивирование договоров; — прием и распределение корреспонденции; — прием документов на подпись руководителю; — организация переговорной; — встреча гостей, чай/кофе; — личные поручения руководителя.

Крупный дилер в автомобильном сегменте. Работала помощником в отделе страхования и кредитования. В обязанности входило: — ведение базы договоров; — отслеживание сроков действия полисов страхования; — помощь в хранении документов необходимых для оформления договоров; — горячие звонки, приглашения на встречу для заключения и пролонгации договоров страхования; — расчет стоимости автострахования; — оформление полисов автострахования.