1. Сбор, анализ и формализация требований к автоматизации бизнес-процессов, написание функциональных требований; 2. Разработка и согласование технической документации на создание и развитие АС. Участие в разработке архитектуры АС; 3. Проектирование решений в системе, обеспечивающих требования заказчиков и правила компании; 4. Написание концепций (постановок) разработчикам; 5. Разработка схем и описание процессов интеграции между информационными системами внутри компании; 6. Разработка и выявление сценариев использования (включая сбойные); 7. Участие в проверке реализованного функционала и сдаче решения заказчику, конечным пользователям; 8. Консультирование заказчиков и коллег внутри компании в части работы с продуктами; 9. Обработка ошибок, возникающих в ходе разработки или сопровождения продуктов; 10. Проведение демонстраций продуктов сотрудникам клиента и коллегам внутри компании.

.

Работал системным аналитиком в проектах внедрения SRM систем. Обязанности: 1. Сбор и анализ бизнес-требований от заказчика и партнеров, формализация процессов AS-IS / TO-BE; 2. Проектирование и описание API для микросервисов (REST, JSON); 2. Моделирование бизнес-процессов с использованием BPMN и UML; 3. Подготовка и согласование функциональных и нефункциональных требований; 4. Интеграция с внешними системами: SAP ERP, 1C ERP, 1С документооборот, Directum Lite, Контур Диадок, ЭТП ГПБ; 4. Создание тест-кейсов, сценариев для тестирования и помощь в поддержке QA-процессов; 5. Работа с документацией в Confluence, Jira: обновление, контроль и актуализация данных для разработки и тестирования. Стек: Аналитика: BPMN, UML, SQL, REST API, SOAP, Kafka, Микросервисы Документирование: Confluence, Jira, OpenAPI/Swagger Инструменты: Postman, Git, Draw.io, PlantUML, Miro, Figma, Stormbpmn Методологии: Agile (Scrum, Kanban) Мониторинг и логи: Grafana, Kibana, Kafka UI Базы данных: PostgreSQL, Redis, ClickHouse

Работал аналитиком в продуктовой команде SAP FI, SRM. Обязанности: 1. Обеспечение поддержки пользователей корпоративной системы SAP; 2. Поддержка работоспособности модулей системы SAP (FI (AP,AR,GL), TRM, EDI, SRM); 3. Обучение пользователей работе в системе SAP; 4. Подготовка технической и пользовательской документации; 5. Моделирование бизнес-процессор BPMN; 6. Разработка технических заданий и постановка задач на доработку функционала на основании инцидентов (мероприятия по сокращению инцидентов); 7. Тестирование доработок перед релизом; 8. Работа с внешними заказчиками, анализ и оформление бизнес требований, демонстрация конечного результата; 9. Обеспечение плавного перехода с SAP ERP на SAP 4HANA.

Работал на 2 линии поддержки 1С ERP, 1С ДО. Обязательности: 1. Прием и обработка обращений пользователей; 2. Консультирование по работе с 1с ЕRP (навигация, исправление ошибок ввода, работа с документами и отчетами); 3. Первичная диагностика инцидентов и запросов - анализ прав доступа, настроек, данных; 4. Самостоятельное решение типовых инцидентов, при необходимости эскалация на аналитиков 1с, программистов 1с; 5. Оформление и ведение заявок , контроль сроков, информирование о ходе работ; 6. Тестирование доработок и обновления с точки зрения пользователя, оформление найденных дефектов; 7. Участие в обучении пользователей, подготовка и актуализация кратких инструкций по работе с 1С ЕRP, 1С ДО; 8. Работа с бд "Атол".