Поддержка сети официальных гарантийных сервисных центров по России, Узбекистану, Казахстану, Турции. Проведение тренингов по новым моделям Согласование сложных ремонтов Адаптация/ перевод сервис мануалов Коммуникация между сервисами и производителем Решение проблем с долгими/зависшими ремонтамм Обучение сервисов работе с новым оборудованием, разбор новых моделей

Старший сервис инженер по ремонту ноутбуков, моноблоков, мониторов, телефонов, стационарных ПК, проекторов, наушников, - Проведение согласования стоимости ремонта с клиентом. - Поиск и заказ "сложных" "редких" з/ч для ремонта. - Согласование " не стандартных ремонтов" с гарантийными отделами производителя - Модульный ремонт - замена плат, дисплейных модулей, корпусных частей, - Компонетный ремонт - пайка разъёмов, пайка кнопок, восстановление после залития. - Софтовый ремонт- переустановка ПО , восстановление imei, установка win, - Ведение отчётности в crm системе, заполнение результатов диагностики, добавление фото подтверждающих гарантийность ремонта или фото мех. повреждений. - Ремонт таких брендов как ; Samsung, Huawei, hiper, irbis, chiq, thunderobot, haier, Tehno, chuwi

- Прямое взаимодействие с производителем. Составление отчётности по произведённым ремонтам, расходованными З/ч, статистика ремонтов и сроков. - Планирование, проведение анализа, и заказ запчастей, поддержание пула запчастей и расходных материалов для проведения ремонтов и отправки в региональные АСЦ. - Авторизация АСЦ, проведение проверок, наличие систем хранения, ESD зоны, оборудования для входного и выходного контроля. - Участие в организации и открытии новых АСЦ. - Адаптация методических материалов и инженерных-мануалов для АСЦ от производителя. - Участие в проведении технических конференций. - Консультирование и прямое общение с авторизованными АСЦ по сложным вопросам и принятие решений о ремонте " гарантия", " не гарантия" в соответствии с технической документацией производителя.

Эксклюзивный сервис центр Huawei в России Лучший инженер по итогам 2017года. Лучший инженер по итогам 2018года При сменном графике 3/3 делаю 400-500 результативных ремонтов в месяц при этом повторов <1% Ремонт всего модельного ряда компании Huawei (телефоны, планшеты, роутеры, смарт-часы, фитнес браслеты и тд). На модульном и компонентном уровне. Гарантийный и пост гарантийный ремонт. Принятие решений гарантия/ не гарантия. Поддержка работоспособности парка pc Переписка с вендором по вопросам и техническим инструкциям. В том числе на en языке непосредственно с производителем, для согласования тех. вопросов. Восстановление после мех. повреждений, l мест инженеров, поиск и составление списка необходимого оборудования для работы сервисного центра, составление отчетности по произведенным ремонтам, заказ и поддержание необходимых расходных материалов, деловая переписка с представителями компании( в том числе на английском языке), Работа в 2х CRM системах одновременно CCP и 1С предприятие 7,7.

Работа "лицом к лицу" (ремонт при клиенте). Общение с клиентами. Проверка заявленного дефекта. Знание 1С предприятие 7.7 (Оформление заявок, заказ запчастей, отчетность) Ремонт всего модельного ряда(планшеты, умные часы, аудио плеера). Разборка, сборка. Умение работать с тех-документацией. TrableShoting , знание основ схемо-техники Программный ремонт; прошивка, восстановление IMEI, прошивка IMEI. Компонентный и модульный ремонт. Пайка феном разъемов USB, mini USB, Earjack, кнопок Пайка паяльником Согласование стоимости ремонта Знание и использование GSPN Прохождение корпоративных тренингов Опыт восстановления дисплейных модулей(переклейка стекол) Грамотная и четкая речь Вежливая и доброжелательная манера общения Стрессоустойчивость

Работа "лицом к лицу" (ремонт при клиенте). Общение с клиентами. Проверка заявленного дефекта. Оформление заказа в SAP Logon "от А до Я" (формирование, заказ запчастей, прохождение ВК, возврат клиенту с демонстрацией устраненного дефекта) Ремонт всех последних моделей Samsung (n915, n910, A500, A700, g900, g850) и так же всего модельного ряда(планшеты, аудио плеера). Разборка, сборка. Программный ремонт; прошивка, восстановление IMEI, прошивка IMEI. Компонентный и модульный ремонт. Пайка феном разъемов USB, mini USB, Earjack, кнопок Ремонт ноутбуков: замена матриц, клавиатур, жестких дисков, динамиков. Опыт ремонта фотоаппаратов: замена объективов.

работал по трудовому договору (записи в трудовой книге нет) Ввод техники в эксплуатацию (сбор рабочих мест, подключение и обслуживание принтеров и МФУ, подключение периферийного оборудования, настройка и конфигурирование пользовательских программ) прокладка СКС по офису и подключение новых пользователей подключение и настройка точек доступа и маршрутизаторов wi-fi, настройка пользовательского оборудования (планшеты и ноутбуки) поддержание в рабочем состоянии парка компьютеров (сборка, ремонт, чистка от пыли "обычных клиентов" и ноутбуков) навыки пайки поддержание работы электро-сети(розетки, тройники, вилки, мелкая проводка) Знание Windows Server 2012 (установка, конфигурирование, настройка) Знание Active Directory (леса, деревья, установка контроллеров домена, создание и настройка групп) Знание Windows PowerShell (основные командлеты) Знание DNS (установка и настройка DNS сервера) Знание DHCP (установка DHCP сервера, настройка области) TCP/IP понимание IPv4 адресации

Работал по трудовому договору (записи в трудовой книге нет) Прокладка СКС установка и настройка оборудования конечному пользователю(Ввод техники в эксплуатацию) Был допуск до электросети с напряжением до 1000Вт (проводка, установка автоматов, УЗО, выключатели, заземление, прокладка электро-сетей) чтение чертежей Сборка пк и рабочих станций, настройка (установка Windows и периферийного софта) Установка и подключение/расключение сетевого оборудования Работа с электроинструментом Проведение локально-вычислительной сети (ЛВС) мелкий ремонт ПК (определение неисправного компонента и замена неисправного блока) Технический английский язык, чтение документации навыки работы с паяльным оборудованием

Провидение производственных и ремонтных работ систем видеонаблюдения Монтаж IP-систем видеонаблюдения Был допуск до электросети с напряжением до 1000Вт Сборка пк и рабочих станций, настройка Ремонт пк/ноутбуков (замена модулей) Монтаж купольных IP камер IP видеорегистраторы Пожарные сигнализации и датчики Установка и подключение/расключение сетевого оборудования CISCO Монтаж ОПС телефонной связи Прокладка СКС Работа с электроинструментом Проведение локально-вычислительной сети (ЛВС) Проведение отчетности о проделанной работе в базе работодателя Работал на выборах президента РФ 2012года, как агент полного цикла: провидение точки доступа широкополосного интернета, монтаж, подключение и настройка камер наблюдения

Доставка товаров Интернет-магазина клиентам по Москве. Подключение и настройка игровых систем Заполнение товарных накладных Финансовая отчетность

Ремонт мобильных устройств на компонентном уровне замена разъемов коннекторов замена разъемов jack замена разговорного динамика замена вибромотора программный ремонт‚ прошивка мобильных устройств Samsung‚ прошивка мобильных устройств на базе Android Опыт ремонта пк/ноутбуков (замена неисправных блоков‚ замена матриц)

Ведение переговоров с торговыми компаниями Ведение первичной бухгалтерии Расчеты с поставщиками Постановка на учет поступающих товаров на склад

Отслеживание рынка мобильных новинок Составление и ведение информационной базы новинок ряда товаров Первоначальная консультация клиентов по ассортименту Установление контактов с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам. Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам Формирование отчетности