1. Урегулирование претензий по спец. проектам: - ООО «Деловые Линии»-рассмотрение, направление на экспертизу, выплаты / отказы; - ООО «РВБ»-рассмотрение, направление запросов, выплаты / отказы; - ООО «ФМ Ложистик Восток»- рассмотрение, направление запросов, выплаты, подготовка ежемесячного отчета; - ДЛ Транс - рассмотрение, направление запросов, выплаты, подготовка отчетов. 2. Коммуникация с партнерами компании. 3. Оплата счетов экспертных организаций и передача оплаченных счетов на сканирование. 4. Работа в Юникус с резервами, привязкой выплат. 5. Регистрация убытков в СЭД УУ. 6. Контроль внешней электронной корреспонденции.

-рассмотрение заявлений/уведомлений и досудебных претензий по КАСКО ФЛ/ЮЛ, ОСАГО ФЛ/ЮЛ, Жизни и здоровью -анализ убытка, подготовка ответа на претензию или принятие решения о выплате -составление соглашений для выплаты, взаимодействие с клиентом, разрешение споров и конфликтов -взаимодействие с ЦБ, подготовка ответов и комментариев -работа с негативными отзывами -взаимодействие с иными управлениями в том числе с юридическим департаментом

-анализ первичных документов -проверка страхового события -принятие решения по страховой выплате -взаимодействие с клиентом 24/7

-анализ первичных документов -проверка страхового события -принятие решения по страховой выплате -работа со спец. программами по страхованию -работа в группе удаленного урегулирования убытков -взаимодействие со СТОА, лизинговыми компаниями, юридическими лицами -заведение убытков с нуля -работа с делами по массовым убыткам (стихийное бедствие-град) -рассмотрение и составление расчетов по тоталям, угонам, пожарам -управление коллективом (постановка и переназначение задач, отработка писем, контроль выполнения плановых показателей, статистика, наставничество) -составление отчетов, заполнение журналов -проведение проверок внутренних и перекрестных -коммуникация с иными подразделениями компании, влияющими на принятие решения по убыткам

-анализ первичных документов -проверка страхового события -принятие решения по страховой выплате -работа со спец. программами по страхованию -работа в группе удаленного урегулирования убытков -взаимодействие со СТОА, лизинговыми компаниями, юридическими лицами -заведение убытков с нуля

-анализ первичных документов -проверка страхового события -принятие решения по страховой выплате -работа со спец. программами компании