Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 14:20
Женщина, 48 лет, родилась 8 сентября 1977
Москва, м. Юго-Западная, не готова к переезду, не готова к командировкам
Руководитель направления развития бизнеса. Руководитель проектов. Заместитель руководителя.
250 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 26 лет 6 месяцев
Август 2025 — по настоящее время
10 месяцев
ООО "Бизнес-Трейд"
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель развития бизнеса
Анализ рынка коммуникаций, исследование текущих трендов таксомоторного бизнеса;
Оценка конкурентоспособности таксопарка и его услуг, определение ключевых направлений работы и точек роста для привлечения новых клиентов;
Формирование стратегии развития таксопарка совместно с Руководством парка;
Участие в подготовке мотивирующих Розыгрышей призов для клиентов;
Разработка мероприятий по удержанию клиентов, сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества услуг.
Создание регламентов для оптимизации работы команды продающих подразделений.
Создание совместно с дизайнером печатной полиграфии обучающей и/или информирующей клиентов-водителей таксопарка об услугах и специфике работы таксистом (листовки, брошюры).
Подготовка фото-отчетов по машином таксопарка по запросам лизинговых организаций.
Поиск подходящих помещений для открытия филиалов таксопарка или авторемонтных баз.
Организация процесса адаптации новых клиентских менеджеров таксопарка. Создание и внедрение в широкое использование обучающих материалов.
Апрель 2016 — по настоящее время
10 лет 2 месяца
Некоммерческое партнерство "Автомобильная Сервисная Ассоциация"
Москва, www.asa24.ru
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Руководитель направления развития
Разработка регламентов описывающих бизнес-процессы в Ассоциации. Написание инструкций и методических материалов по осуществлению обработки по проектной деятельности Ассоциации;
Организация курсов обучения для персонала и руководителей автосервиса. Разработка требований и методологий. Организация и проведение обучения для сервисов (курсы, семинары, проведение тестирования).
Организация ведения делопроизводства в Ассоциации;
Оперативное управление деятельностью филиалов в рамках продвижения проектов АСА и реализации корпоративных проектов;
Анализ и принятие мер по оптимизации бизнес-процессов;
Контроль за эффективным взаимодействием служб филиала и головного офиса;
Командировки по филиалам;
Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам сотрудничества по проектам Ассоциации, согласования технологии взаимодействия и актуализации программного обеспечения;
Участие в разработке, внедрении и совершенствовании автоматизированных систем по проектам Ассоциации,
Ведение и предоставление еженедельной, ежемесячной, ежеквартальной или иной отчетности;
Взаимодействие со структурными подразделениями Холдинга по вопросам деятельности подразделения;
Оптимизация технологий операционного сопровождения и доработка/разработка требований к программному обеспечению, внедрение нового программного обеспечения для работы автосервисов по приему убытков по ОСАГО от страховых компаний. Контроль за продажами подразделения по запчастям (интернет-магазин):
- контроль в 1С за формированием заявок на расходование средств,
- своевременностью закрытия взаиморасчетов по месяцам.
Подробнее:
- разработка и организация мероприятий
- планирование работы по проекту, распределение и постановка задач
- подготовка технических заданий
- подготовка и оформление презентаций
- деловая переписка
- подготовка промежуточных и итоговых отчетов
- формирование и согласование бюджета
- контроль ведения документооборота в рамках проекта
Декабрь 2019 — Август 2025
5 лет 9 месяцев
ООО "Европроект Групп"
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Участие в разработке и реализации маркетинговой стратегии —план действий, контроль процессов;
Анализ конкурентов, исследование рынка и каналов, отслеживание отраслевых событий, поиск новых возможностей для расширения;
Анализ целевой аудитории - интересы, характеристики, поведение;
Управление командой и мотивация сотрудников — следить за выполнением планов, готовить инструкции, поддерживать командный дух;
Координация работы смежных отделов в компании, которые связаны с маркетингом.
Организация продвижения (SMM, SEO, контекстной рекламой, медийной рекламой).
Организация обучения и повышения квалификации сотрудников в рамках компании.
Операционный контроль выполнения задач. Систему постановки и выполнения задач для всей команды и отдельно для каждого сотрудника.
Организация и проведение (в качестве ведущей) мероприятий для клиентов компании с целью продвижения продаж продукции (форумы, конференции, круглые столы и проч.) по городам где, присутствуют филиалы компании.
Развитие продаж сегмента B2B (через филиалы), развитие розничных продаж через сеть магазинов Розничной торговли.
Участи в создании и продвижении, разработке контента YouTube и Телеграм канала компании.
Март 2012 — Ноябрь 2015
3 года 9 месяцев
АО "Меткомбанк"
Москва, metcombank.ru
Заместитель начальника Управления организации продаж
Управление региональными (регион Москва) продажами банковских продуктов(удержание действующего портфеля и привлечение новых клиентов)
Выполнение плановых показателей подразделений;
Разработка и реализация процедур для достижения поставленных задач;
Разработка и внедрение стандартов работы для подразделений продаж;
Комплектация региональных позиций, в том числе руководящих;
Адаптация и развитие сотрудников продающих подразделений (руководители, менеджеры по продажам)
Отчетность
Привлечение корпоративных клиентов и партнеров;
Участие в переговорах, деловой переписки с потенциальными клиентами и партнерами на уровне руководства предприятий
Июнь 2010 — Март 2012
1 год 10 месяцев
ОАО СК "Альянс"
Москва, www.allianz.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель территориального объединения
Выполнение плановых показателей по продажам в территориальных агентствах, в разрезе основных каналов продаж;
Организация и контроль нормативов эффективности работы территориальных агентств;
Развитие розничных продаж в рамках расширения в территориальных агентствах агентского и партнерского канала продаж, а также повышение эффективности прямых/офисных продаж;
Повышение лояльности агентского корпуса и партнеров, сотрудничающих с территориальными агентствами
Организация процесса наставничества в агентствах, а также подбор новых сотрудников;
Вынесение на обсуждение Руководству инициатив по открытию новых территориальных агентств;
Привлечение корпоративных клиентов и партнеров;
Участие в тендерах по страхованию корпоративных клиентов (КАСКО, имущество, ОПО);
Участие в переговорах, деловой переписки с потенциальными клиентами и партнерами на уровне руководства предприятия
Август 1999 — Май 2010
10 лет 10 месяцев
ОАО "АльфаСтрахование"
Москва, alfastrah.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель проекта Дирекции продвижения и развития бизнеса
В рамках руководителя продающего подразделения:
Выполнение плана продаж в разрезе каналов продаж.
Развитие розничных продаж в рамках расширения агентского корпуса и повышения эффективности офисных продаж.
Привлечение крупных корпоративных клиентов и партнеров.
Участие в тендерах по страхованию корпоративных клиентов (КАСКО, имущество, ОПО);
Повышение лояльности агентского корпуса.
Ведение переговоров, деловой переписки с потенциальными клиентами и партнерами на уровне руководства предприятий.
Привлечение клиентов (физических, юридических лиц), развитие клиентской базы.
Организация работы подотчетного подразделения.
Обеспечение выполнения плановых показателей по ключевым проектам компании.
В рамках реализации проекта внедрения ПО по ОСАГО:
-Выполнение функционального системного и интеграционного тестирования;
-Анализ результатов тестирования, предоставление отчетности;
-Развитие тестовой модели;
-Развитие процессов тестирования ;
-Контроль настройки тестового окружения;
-Подготовка нормативных документов, относящихся к процедуре тестирования;
-Работа с командой тестирования (IT, ОПЕРУ, финансисты и проч.).
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
1999
Высшее образование
Менеджмента, финансов и государственного управления, Финансовый менеджмент
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
