Штат: до 150 человек в подчинении В подчинении: до 55+ логистов, до 60 + работников складских помещений, 25+ диспечеров, 10+ администраторов. Обязанности: *Презентация продукта гостям *Прием и оформление заявок от клиентов *Взаимодействие с клиентами по вопросам качества оказываемых услуг *Решение текущих вопросов и устранение выявленных замечаний *Выполнение плановых показателей Персонал: *Координация и контроль работы персонала *Контроль обеспечения сотрудников исправным оборудованием, инвентарем, приспособлениями, сырьем и материалами *Организация повышения квалификации сотрудников *Оценка качества работы, выполняемой подчиненными в соответствии с действующими нормативными документами и системой оценки-мотивации *Своевременное проведение всех инструктажей *Подбор новых сотрудников на вакантные должности *Разработка графиков работы персонала, контроль за их соблюдением Общие вопросы: *Организация мероприятий по поиску потенциальных клиентов *Ведение документооборота поступающих документов в организации *Работа с первичной бухгалтерской документацией *Исполнение обязанностей прямого представителя орагнизации Работа с партнерами: *Заключение и оформление договоров *Прямая работа с поставщиками *Прямая работа с дирекцией клиента Достижения: *Устранение кадровой текучки *Лояльность клиента и пролонгация договоров по их истечению *Увеличение рабочих кадров клиента свыше 70%, с момента запуска (с 0 до 75 сотрудников) *Перевыполнение плановых показателей клиента *Высокие показатели качества оказываемых услуг

Штат: до 20 человек в подчинении В подчинении: 13 консультантов, 2 технических специалиста, 5 ведущих физико-химических мероприятий,развелкательного характера. Обязанности: Продажи: *Презентация продукта гостям *Прием и оформление заявок от клиентов *Сопровождение продаж (холодные продажи и работа с теплой базой) *Взаимодействие с клиентами по вопросам качества оказываемых услуг *Решение текущих вопросов и устранение выявленных замечаний *Выполнение плановых показателей Персонал: *Координация и контроль работы персонала *Инвентаризация оборудования и инвентаря, канцелярии *Контроль обеспечения сотрудников исправным оборудованием, инвентарем, приспособлениями, сырьем и материалами *Организация повышения квалификации сотрудников *Оценка качества работы, выполняемой подчиненными в соответствии с действующими нормативными документами и системой оценки *Своевременное проведение всех инструктажей *Подбор новых сотрудников на вакантные должности *Разработка графиков работы персонала, контроль за их соблюдение Общие вопросы: *Организация мероприятий *Организация и обеспечение своевременного проведения ремонтно-эксплуатационных работ *Ведение документооборота поступающих документов в организации *Работа с первичной бухгалтерской документацией *Исполнение обязанностей руководителя в моменты отсутствия Работа с партнерами: *Заключение и оформление договоров *Прямая работа с поставщиками Достижения: *Устранение кадровой текучки *Лояльность клиента и пролонгация договоров по их истечению *Увеличение контрагентов в постковидное время *Перевыполнение плана продаж в 2,5 раза *Высокие показатели качества оказываемых услуг

Штат: до 7 человек в подчинении В подчинении: 2 продавца-кассира, 2 продавца-универсала; 3 продавца Обязанности: *Проведение прямых продаж *Прием поступающего товара *Работа с первичной бухгалтерской документацией *Проведение регулярных инвентаризаций *Координация и контроль работы персонала *Контроль и размещение товара *Организация эффективного обслуживания покупателей *Мониторинг эффективного ценообразования *Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей *Стажировка и обучение новых сотрудников *Складской учет *Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций Достижения: *Устранение текучки, комфортная среда в коллективе *Выполнение и перевыполнение сезонных плановых показателей в 2 раза

*Обслуживание покупателей на кассе *Консультация покупателей *Контроль сроков годности и качества продукции *Выкладка товара в соответствии со стандартами организации *Прием поступающего товара *Мониторинг эффективного ценообразования *Складской учет *Участие в инвентаризации

*Участие в разработке и реализации стратегии присутствия компании в социальных сетях *Создание, ведение и развитие сообществ и групп в социальных сетях VK, Facebook, Instagram, Одноклассники *Поиск, создание и размещение контента (текстов, фото, видео, аудио) в группах и сообществах *Подготовка и размещение рекламных материалов в социальных сетях *Привлечение целевой̆ аудитории, увеличение количества посетителей̆, подписчиков, участников групп с 130 до 2500 участников *Коммуникация с аудиторией̆, ответы на вопросы, комментарии *Анализ эффективности рекламных кампаний *Составление контент-планов *Мониторинг и анализ конкурентной среды *Подготовка аналитических отчетов

*Знакомство с книгами и сведениями об избирателях, списками избирателей, голосующих на дому *Нахождение на избирательном участке с открытия до завершения подсчета голосов *Присутствовать при голосовании на дому *Следить за подсчетом голосов и проверять отметки избирателей на бюллетенях *Наблюдение за составлением протокола об итогах голосования *Ведение фото и видео сьемки на территории избирательного участка

На базе молодежного форума ПФО Иволга 2017, Грушинский фестиваль 2017 и культрурно-знаковых мест г.Самары, были проведены культурно познавательные мероприятия на тему "История Самарского края и города", приуроченные к ЧМ 2018. Штат: до 20 человек в подчинении В подчинении: 15 экскурсоводов, 4 гида Обязанности: Обязанности: *Сбор и изучение исторических материалов и документов, изучение архивных материалов, статистические данные, иные документы и материалы, содержащие сведения об объектах экскурсий *Разработка техник экскурсионных рассказов, публичных выступлений, ответов на вопросы *Координация и контроль работы экскурсоводов *Планирование и организация встреч туристических групп *Проведение протокольных мероприятий *Проведение проверки качества и своевременности исполнения указаний *Обучение и стажировка экскурсоводов *Чтение экскурсионных лекций по культуре и истории, о традициях и обычаях региона, знакомство туристов с достопримечательностями *Составление экскурсионных карт для иностранных туристов и VIP гостей региона *Координация поведение экскурсионных групп *Участие в экскурсионных мероприятиях для VIP гостей региона *Заполнение экскурсионных путевок и иной экскурсионной документации

*Регистрация первичных обращений клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих *Обработка обращений клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания *Направление обращений клиентов с нетипичными вопросами, возникшими при эксплуатации технологических составляющих, к специалистам по технической поддержке более высокой квалификации *Ведение журнала событий по обращениям клиентов по вопросам эксплуатации технологических систем и (или) их составляющих *Объяснение клиентам путей решения технологических проблем в типичных случаях, возникающих в поддерживаемых системах и (или) их составляющих

Помощь и участиие в избирательной кампанаии выборов депутатов в Самарскую губернскую думму 2016 шестого созыва. Обязанности: *Участие в агитационных мероприятиях по Сам.обпасти *Организация благотворительных мероприятий *Непосредственное участие в работе избирательных участках в качестве ответственного за передачу данных *Обеспечение контроля за работой УИК и ходом голосования *Сопровождение членов УИК при их выезде для организации голосования вне участка *Контроль своевременного заполнения увеличенной формы протокола *Передача данных физических копий биллютеней главе Избиркома