Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была 24 минуты назад

Женщина, 29 лет, родилась 13 ноября 1996

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Официант

150 000  на руки

Специализации:
  • Официант, бармен, бариста

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 8 месяцев

Февраль 2024по настоящее время
2 года 4 месяца

Москва

Официант
- Поддержание чистоты на рабочем месте - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Влажная и сухая уборка помещений - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка - Мытье посуды - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Приготовление напитков - Ведение и учет бронирования столов и мест, контроль за зарезервированными местами
Май 2024Октябрь 2024
6 месяцев
Mella

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
- Поддержание чистоты на рабочем месте - Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Влажная и сухая уборка помещений - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка
Апрель 2023Март 2024
1 год
Mercedes bar

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
- Поддержание чистоты на рабочем месте - Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Влажная и сухая уборка помещений - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Ведение и учет бронирования столов и мест, контроль за зарезервированными местами
Февраль 2023Март 2024
1 год 2 месяца
Modus

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
- Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Влажная и сухая уборка помещений - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка
Март 2022Декабрь 2023
1 год 10 месяцев

Россия, www.kfc.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Контроль и организация работы сотрудников в сфере общественного питания - Учет и проверка складских остатков - Обучение сотрудников сферы общественного питания - Поддержание чистоты на рабочем месте - Контроль качества готовой продукции или изделия - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Проверка корректности и полноты сопроводительных документов при приемке товара или груза - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Обеспечение сохранности товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Выявление и предотвращение брака готовой продукции или изделий - Контроль правильности упаковки, маркировки и фактической массы готовой продукции или изделия - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Подготовка кухни, оборудования, инвентаря и рабочих мест к работе в соответствии с инструкциями и регламентами - Оценка наличия запасов сырья, продуктов и полуфабрикатов, необходимых для приготовления блюд, напитков и кулинарных изделий - Подготовка товарных отчетов по приготовлению блюд, напитков и кулинарных изделий - Перемещение, учет и выдача товарно-материальных ценностей на складе - Контроль сохранности товарно-материальных ценностей на складе, соблюдения условий хранения - Осуществление закупок товаров и услуг
Сентябрь 2018Январь 2022
3 года 5 месяцев
Наволне by Soho Rooms

Москва

Официант
-подготовка зала к открытию - прием заказов - консультирование гостей по меню - подготовка зала к банкету - сервировка столов - работа с r keeper - подача готовых блюд и напитков
Май 2020Август 2020
4 месяца
Sunset (яхт клуб Адмирал)

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
- Поддержание чистоты на рабочем месте - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Влажная и сухая уборка помещений - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
Октябрь 2015Май 2016
8 месяцев

Москва, www.kempinski.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант room-service
- обслуживание в номерах - сервировка VIP номеров - обслуживание банкетов
Февраль 2014Апрель 2015
1 год 3 месяца

Москва, wtcmoscow.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант-бармен
- сервировка зала под банкет - обслуживание банкетов и кофебрейков - принятие заказов - подача готовых блюд и напитков
Январь 2013Январь 2014
1 год 1 месяц

Россия, www.lottehotel.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
- Поддержание чистоты на рабочем месте - Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Ресторанный менеджмент
Грамотная речь
оформление заказов
Грамотность
Работа в команде
Общественное питание
Средний уровень
Пользователь ПК
Поиск информации в интернет

Обо мне

Уверена в себе.Пунктуальная, целеустремленная, опрятная, ответственная. Умею работать в команде. Не боюсь трудностей. Легко схватываю информацию. Быстро нахожу общий язык в коллективе. Всегда готова учиться новому.

Портфолио

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование
2016
Среднее специальное образование
Колледж "информационно-коммуникационных технологий и гостиничного хозяйства 37 "Царицыно"
Ресторанный бизнес, Менеджер ресторана

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения