Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 43 года, родилась 22 августа 1982
Москва, м. Новопеределкино, не готова к переезду, не готова к командировкам
Управляющий салоном красоты/менеджер по продажам
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 7 месяцев
Февраль 2022 — по настоящее время
4 года 4 месяца
Космопроф
Менеджер по продажам профессиональной косметики
работа с салонами красоты, поиск и взаимодействие;
расширение пула компаний-партнеров;
выполнение планов продаж;
увеличение объема продаж;
ведение переговоров;
презентация продукции и консультирование;
организация и проведение «Клиентских дней»;
заключение договоров;
сопровождение и поддержание взаимоотношений с клиентами;
активный поиск и посещение клиентов;
прием и формирование заказов и контроль отгрузки косметики
Апрель 2020 — Февраль 2022
1 год 11 месяцев
Таргет SMM. ведение соцсетей, мобильная съёмка, монтаж. Инфографика. Дизайн макетов, креативов для рекламы, коопирайтинг.
SMM, таргет
Полное ведение профилей в соцсетях, мобильная съёмка, подготовка и запуск рекламных компаний, дизайн рекламных объявлений, таргет
Май 2017 — Сентябрь 2018
1 год 5 месяцев
Салон красоты Цвета Лета
Старший Администратор/менеджер
Координация бесперебойной работы салона красоты;
• Формирование профессиональной команды салона: подбор, адаптация, обучение, мотивация, организация работы, контроль работы сотрудников;
• Управление продажами: формирование планов продаж, работа по повышению среднего чека, анализ эффективности продаж товаров и услуг салона;
• Работа с клиентами: поддержание системы клиентского сервиса, контроль качества обслуживания, решение спорных ситуаций с клиентами;
• Административная поддержка;
контроль исполнения корпоративных стандартов работы;
• Контроль плановых инвентаризаций; • Организация мероприятий в салоне (клиентские дни, корпоративы и т.д.).
Март 2015 — Апрель 2016
1 год 2 месяца
DrLoder
Менеджер фитнес клуба
Продажа членства в фитнес клуб, полный цикл продажи - воронка (холодные и тёплые звонки по базе, выявление потребностей, приглашение в клуб, показ клуба, подбор членства -карты, заключение сделки).
Апрель 2014 — Январь 2015
10 месяцев
Студия Красоты "Твоя Волна"
Москва
Управляющий салоном красоты
Управление салоном, административная деятельность, поиск и прием на работу сотрудников, работа с клиентами, инвентаризации, ведение склада, продажи, работа с поставщиками, расчет зп, составление рабочих графиков, маркетинг...
Январь 2009 — Август 2013
4 года 8 месяцев
Салон красоты Монро
Москва
Управляющий салоном
Руководство коллективом 12 чел.
Приём на работу и адаптация персонала.
Поддержание высокого уровня сервиса.
Маркетинг. Акции.
Работа с поставщиками. Дни красоты.
Разработка скриптов для
Продвижение услуг (работа с базой клиентов).
Антикризисное управление.
Стимуляция высоких Продаж товаров и услуг (коллективная работа, повышение чека)
Контроль работы и активное взаимодействие со всеми сотрудниками
Проведение инвентаризаций.
Ведение отчетности, в том числе финансовой.
Работа с ККМ
Работа с CRM
Установка и Выполнение плана.
Разработка плана мотиваций для сотрудников.
Внедрение программы лояльности для постоянных клиентов.
Февраль 2008 — Октябрь 2009
1 год 9 месяцев
Фитнес центр swim and gym
Москва
Менеджер по продажам фитнес услуг
Продажа фитнес услуг, ведение существующей клиентской базы, поиск корпоративных клиентов, отчетность.
Сентябрь 2004 — Январь 2008
3 года 5 месяцев
Авиакомпания «Скай экспресс»
Старший бортпроводник
Обеспечение безопасности полёта
Обеспечение высокого уровня обслуживания на борту ВС
Предполётный разбор
Работа на борту
Послеполётный разбор
Введение в должность рядовых бортпроводников
Заполнение необходимой полётной документации
Продажи на борту
Взаимодействие с наземными службами аэропорта
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Опыт управления персоналом 10-25 чел. Знание техник продаж. Эффективное планирование. Поиск персонала (в том числе административного) и создание программ адаптации и мотивации. Работа с поставщиками, ведение склада. Маркетинг. Финансовая отчётность и финансовое планирование. Составление рабочих графиков. Знание салонных процедур, большой опыт продаж профессиональной косметики, знание программы 1с- салон, Universe- красота, работа с кассой, первичной бухгалтерией. Доброжелательность, неконфликтность,аккуратность, внимательность, приятная внешность; пунктуальность, умение работать в коллективе и создавать правильную атмосферу в салоне, позитивный настрой, высокие коммуникативные способности.
Неоконченное высшее образование
1999
Неоконченное высшее образование
Гуманитарный Колледж" Перспектива"
Правоведение, Юрист-правовед
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
Таргет
Тимур Бустаев
2020
Мобильная съёмка и монтаж
Курс Ирены Барон
2016
Курсы по эффективному менеджменту и техникам продаж
Студия Kune
2002
Повышение квалификации
учебный центр Анны Шубиной, парикмахер-стилист
2000
курсы английского языка
курсы при утц, разговорный английский
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
