- Создаем обучающие программы для массовых позиций - Записываем обучающие ролики с внутренними экспертами - Создаем тренинги - Отвечаем актуальность и наполнение за базы знаний партнеров - Ведем проект обучения руководителей - Работаем с командами в качестве t&d партнеров

- Совместно с руководителями отделов описал алгоритмы работы для продажных и непродажных команд на базе знаний; - разработал модели компетенций для сотрудников; - на основании разработанной модели компетенций создал траектории вводного обучения для продажных и непродажных команд (средний срок получения реквизитов партнера после вводного обучения 3 дня); - разработал и провел траекторию обучения "Мастерская коммуникаций" для отдела поддержки партнеров. Эта траектория была направленна на увеличение CSI (после окончания траектории среднемесячный csi вырос на 17%); - разработал и провел траекторию обучения "Продажи: базовый курс", после которого оценка контроля качества выросла на 10%; - в целях повышения навыков продаж и понимания продукта провел более 60 коуч-сессий с действующими сотрудниками отделов продаж и развития; - провел множество продуктовых тренингов, отдельных тренингов по запросу и создавал сценарии для курсов - сейчас курирую проект по созданию вводного обучения нацеленный повышение эффективности вводного обучения, а также на снижение времени тренера проводящего обучение

В мои обязанности на постоянной основе входило: - актуализация и проведение программ вводного обучения и адаптации продажных команд; - актуализация электронных курсов и их создание; - организация и проведение обучения для действующих сотрудников направленных на развитие hard и soft skills; - проведение практических упражнений, нацеленных на увеличение показателей продаж и соблюдения алгоритмов. Помимо основной деятельности инициировал участие в проектной деятельности: - разработка нового вводного обучения для продажных команд; - разработка траектории обучения для руководителей; - написание новых алгоритмов работы сотрудников разных отделов.

В мои обязанности входило: Продажа услуг доставки. Работа с документацией. Заключение договора доставки. Развитие клиентов после заключения договора доставки с помощью выявлений зон роста, советов по оптимизации расходов на доставку. Был наставником для новых сотрудников и проводил командные обучения по работе с инструментами помогающими увеличить показатели как новых, так и опытных коллег. Несколько месяцев был в ТОП-3 по выполнению плана доставок.

В мои обязанности входило: - Продажа мебели - работа в 1с - заполнение документации - заключение договоров с клиентами, - сдача денежных средств инкассаторам. Часто становился лучшим продавцом салона.