Одновременно с работой директором занимал должность наставника. Задачами на данной позиции были организация процесса стажировки на своём салоне, непосредственно обучение стажеров, подготовка их к успешной сдаче экзамена и дальнейшей работы на их рабочем месте после распределения. Кроме того в мои компетенции входили общение с выпускниками в течении всего времени их работы с целью сокращения текучки и отсев стажеров на этапе стажировки.

Организация торгового процесса в магазине, закрытие операционного дня кассира, подготовка бухгалтерских документов, проведение инкассации наличной денежной выручки в банк, проведение собеседований, обучение персонала, обслуживание покупателей в салоне, контроль и обеспечение выполнения планов продаж, обеспечение роста продаж, отчетность руководителю группы продаж, организация работы с бэк-офисом, обеспечение работы точки выдачи заказов интернет-магазина, проведение инвентаризаций и контроль за сохранностью и учетом ТМЦ. За это время под моим началом побывало 3 салона МегаФон, в каждом из них я добивался наличия сплочённого коллектива, перевыполнения планов и стабильного роста продаж по всем показателям. Кроме должности директора занимал место наставника.

Обслуживание клиентов, предпродажная подготовка техники, продажа, постпродажное обслуживание, обслуживание абонентов ПАО МегаФон, обучение стажеров. Благодаря высоким показателям личных продаж и постоянному выполнению личных планов был переведён на должность ИО администратора магазина.

Прохождение стажировки.

Прием и обработка заказов, обучение персонала, постановка и контроль выполнения задач менеджерами и фрилансерами, подготовка обучающего материала для менеджеров, выполнение других задач начальства. Во время моей работы в данной компании мной был создан единый скрипт звонков и подробная инструкция приема, обработки и исполнения заказов. На данной должности я успешно справлялся с задачами несвязанными с продажами. В частности это было общение и постановка задач фрилансерам, генерация идей развития сайтов http://belotorg.ru/, http://kama301.ru/, http://me-tall.ru/ и ряда других.

Организация торгового процесса в магазине, ведение взаиморасчета с покупателями, закрытие операционного дня кассира, подготовка бухгалтерских документов, проведение инкассации наличной денежной выручки в банк, проведение собеседований, обучение персонала, обслуживание покупателей в магазине, работа с возвратами и проблемными клиентами, постпродажное обслуживание, выполнение функций директора в его отсутствии. Во время пребывания меня на данной должности мой магазин ни раз становился победителем в различных конкурсах продаж, имел высокие оценки тайных покупателей и в большинстве месяцев выполнял все планы. Благодаря моей работе удалось в короткие сроки набрать персонал и подготовить его к эффективной работе. Результатом стал прирост в проблемном сегменте услуг и аксессуаров.

Организация торгового процесса в магазине, ведение взаиморасчета с покупателями, закрытие операционного дня кассира, подготовка бухгалтерских документов, проведение инкассации наличной денежной выручки в банк, проведение собеседований, обучение персонала, обслуживание покупателей в магазине, работа с возвратами и проблемными клиентами, постпродажное обслуживание, выполнение функций директора в его отсутствии. Во время пребывания меня на данной должности мой магазин ни раз становился победителем в различных конкурсах продаж, имел высокие оценки тайных покупателей и в большинстве месяцев выполнял все планы. Благодаря моей работе удалось в короткие сроки набрать персонал и подготовить его к эффективной работе. Результатом стал прирост в проблемном сегменте услуг и аксессуаров.

Обслуживание клиентов, предпродажная подготовка техники, продажа, постпродажное обслуживание, обучение стажеров. Благодаря высоким показателям личных продаж и постоянному выполнению личных планов был переведён на должность ИО администратора магазина.

Обучение персонала, контроль заказов, организация работы ресторана, ведение взаиморасчета с покупателями, закрытие операционного дня кассира, подготовка бухгалтерских документов, проведение инкассации наличной денежной выручки в банк, проведение собеседований, обучение персонала, аттестация персонала, контроль технического состояния ресторана, составление графиков работы персонала, общение с гостями, решение конфликтных ситуаций и др. Достижением в данной должности считаю высокие показатели продаж и выручки рестораном, обученный и профессиональный персонал, обширную базу постоянных гостей, созданный мной обучающий материал.

Качественное обслуживание гостей, обучение стажёров, обеспечение выручки ресторана, создание базы постоянных гостей. Достижением в данной должности считаю высокие показатели продаж и выручки, обширную базу постоянных гостей.