Прием входящих звонков, совершение исходящих вызовов и электронных обращений, работа в чате,обработка заявок от страховых орг., запись на прием и предоставление всей интересующей пациента информации,доведение до офиса,регистрация жалоб и претензий, написание писем,отправка запросов,работа с клиниками, работа со страховыми компаниями, застрахованными пациентам по уточнению прикрепления.Отчетность и закрытие звонков в системе.Работа так же в ночные смены. По совместительству работа менеджером по работе с юридическими лицами. Оформление договоров, документации для организаций по выезду на тестирование.Работа со смежными подразделениями, бухгалтерией, клиниками. Стаж 8 месяцев.

Обработка входящих и исходящих звонков,горячая линия. Выявление потребности.• Прием и распределение звонков Осуществление исходящих звонков клиентам. Навигация пациента в ближайший к месту его жительства МЦ Запись, перезапись пациентов в программу 1с Консультация и информирование пациентов по акциям. Ведение ежедневной отчетности по звонкам. Работа с центрами компании. Работа с сайтом, работа с партнерами. Обработка жалоб клиентов, работа с претензиями.Решение проблемных ситуаций.

Обработка входящих и исходящих звонков,горячая линия. Выявление потребности.• Прием и распределение звонков Осуществление исходящих звонков клиентам. Навигация пациента в ближайший к месту его жительства МЦ Запись, перезапись пациентов в программу 1с Консультация и информирование пациентов по акциям. Ведение ежедневной отчетности по звонкам. Работа с центрами компании. Работа с сайтом, работа с партнерами. Обработка жалоб клиентов, работа с претензиями.Решение проблемных ситуаций

Ведение телефонных переговоров с клиентами, исходящие звонки ,урегулирование задолженности по кредиту, обработка в ходе телефонных переговоров информации, работа в специальной программе, работа с внутренней почтой, актуализация контактных данных клиента,перевод клиентов в отделы по по ситуациям,мативация клиентов на своевременное погашние кредита. Обращения клеинтов на входящей линии,прием претензий от клиентов,консультирование,работа с постоянными клеинтами банка, взыскивание на разных фазах сбора долгов, выполнение плана по оплате,наставничество.

Звонки клиентам по холодной базе , исходящие звонки,прием входящих звонков (горячая линия ) с целью консультирования,презентации продуктов банка(кредитная линия,рефинансирование,карты,вклады) и записи клиентов в отделение банка, заведение заявок.ежедневные отчеты,работа с внутренней программой, с электронной почтой,занесение информации в компьютер.

Coll-центр.Исходящие звонки по х/б клиентам с целью приглашения в спа-салон для прохождения спа-процедуры, презентация компании и услуг, презентация косметики,осуществление плана по встречам.Работа с базой,нарабатывание своей базы.продажа услуги.

Обзвон по х\б базе,фильтрация базы,выявление строительных компаний общение с первыми лицами компании,начальниками отделов снабжения, клиентоорентированность,выявление потребности, уточнение информации о компании, рассылка прайс-листов, передача информации менеджеру по продажам.

Работа с первыми лицами компаний.Продажа и привлечение клиентов к проведению масштабных мероприятий.Приглашение клиентов стать партнерами мероприятий.Работа с оргтехникой,факсом,рассылка пакета документов,работа с входящими и исходящими звонками.

Продажа продуктов питания населению.Розничная торговля.

Учитель русского языка и литературы.

Продажа меховых изделий и текстиля.

Выполнение работы секретаря.владение оргтехникой.работа на комутаторе.Регестрация точек в налоговых инстпекциях.

Печатание.Выполнение поручений зав.кафедры.Ведение протоколов заседаний кафедры,работа со студентами.