Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 45 лет, родилась 27 августа 1980
Москва, м. ВДНХ, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Помощник руководителя
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 18 лет
Сентябрь 2022 — Декабрь 2024
2 года 4 месяца
ООО Русфлотфинанс
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по привлечению инвесторов от ведения переговоров до оформления сделки, поддержка клиента на всех этапах
Июнь 2016 — Май 2022
6 лет
ООО "МИГКРЕДИТ"
Орел
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист центра клиентского обслуживания
Консультирование действующих клиентов Компании, а также помощь новым клиентам в оформлении заявок на получение займа. Помощь в решении всех возникших проблем начиная от первой встречи до полного погашения займа, в том числе ДП, ЧДП. Поддержка клиентов осуществляется по телефону, в онлайн чате, по электронной почте. Работа с документами, отчётность, статистика и анализ.
Благодаря гибкому подходу в работе с клиентами всегда удавалось решать вопросы, учитывая интересы компании, а также повышая лояльность клиентов.
Ноябрь 2014 — Июль 2015
9 месяцев
Салон красоты "ЭНЕРГИЯ ПЛЮС"
Орел
Услуги для населения... Показать еще
Управляющая салоном красоты
Открывала своё ИП, полностью организовывала работу салона красоты с «нуля», начиная от поиска помещения в аренду, ремонта в снятом помещении, оборудования рабочих мест, закупки товара, ведения переговоров с поставщиками, заключения договоров поставки, ведения бухгалтерской отчётности, найма персонала, заключения трудовых договоров с сотрудниками, заканчивая функциями администратора на ресепшн с записью клиентов.
В салоне были представлены услуги парикмахеров-стилистов (стрижки от простых до креативных, все виды окрашивания волос, лечение волос, укладка, прически вечерние, свадебные, плетение кос), визажиста, маникюр, педикюр, шугаринг, массаж.
Проходила обучение по продукту известного бренда ESTEL Professional.
Причина закрытия парикмахерской – высокие налоги, проблемы с квалифицированным персоналом для окупаемости салона красоты и выхода на маржинальность.
Февраль 2010 — Февраль 2015
5 лет 1 месяц
Тамбов, hopetmb.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Приёмщик, товаровед
Начинала работу на фармацевтическом складе, занималась приёмом, проверкой и ведением учёта товарно-материальных ценностей. За высокие показатели в работе была повышена в должности до товароведа. Занималась компьютерным учётом всех операций с товаром, работала в программе «1С:Торговля и склад», отслеживала правильность ведения документооборота сотрудниками, регистрировала накладные и счёта-фактур. Регулярно раз в месяц предоставляла отчёты о результатах работы склада. Занималась контролем за сроками годности медицинских препаратов.
Причина ухода – открыла свой салон красоты, поэтому из декрета в ООО «ГК Надежда-Фарм» не вышла.
Май 2013 — Сентябрь 2013
5 месяцев
Бар "ХМЕЛЬНОЙ ОАЗИС"
Орел
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Оператор по обработке документов
Работала во время нахождения в декретном отпуске. Занималась ведением документооборота в программе 1 С (приход, расход, перемещение), ведением первичной документации, организацией её хранения, учёта, систематизацией. Кроме этого, в случае необходимости оказывала помощь в приёме товара.
Выполнение иных заданий в соответствии с поручениями руководства.
Апрель 2005 — Май 2009
4 года 2 месяца
Связной
Россия, job.svyaznoy.ru
Розничная торговля... Показать еще
Кассир-учетчик
Работа в салоне сотовой связи. Продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним, приём товара, предпродажная проверка. Работа в соответствии со стандартами обслуживания покупателей. Работа на кассе с наличными и безналичными денежными средствами, кассовые отчёты, ведение кассовых книг, инкассация. Проведение инвентаризаций. Решение вопросов по претензиям покупателей.
Проходила обучение по продукту, обслуживанию клиентов, саморазвитию и личностному росту.
Имеется награда Лучший кассир года 2008 среди торговых точек городов Черноземья.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
На сегодняшний день имею разносторонний опыт работы в разных сферах, владею навыками по ведению документооборота, складского учёта товара, продаж. Легко нахожу общий язык с людьми, т.к. являюсь спокойным уравновешенным интеллигентным человеком. Честная и порядочная. Требовательна к себе. Трудолюбива. Стрессоустойчива. Клиентоориентирована. Умею работать в режиме многозадачности. Ответственная, коммуникабельная, быстро обучаюсь новому. Целеустремлённая, проявляю разумную инициативу. Без вредных привычек.
Прохождение тренингов: «Техника продаж», «Холодные звонки», «Клиентоориентированное обслуживание», «Управление конфликтами».
Уверенно владею программами пакета MS Office, 1С «Торговля и склад», «Сибель», CRM.
Обладаю организаторскими способностями: имеются навыки в организации корпоративных мероприятий, конкурсов мастерства и талантов.
Убедительная просьба: кол-центры и сетевой маркетинг не предлагать, давайте уважать и ценить время друг друга.
Среднее специальное образование
1997
Среднее специальное образование
БПОУ Орловской области «Орловский техникум сферы услуг»
торговля, продавец-кассир
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2003
Бухгалтер малого бизнеса
Гос.учреждение Социально-деловой центр "Интеграция", бухгалтер малого бизнеса
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
