Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 48 лет, родился 17 мая 1977

Ставрополь, готов к переезду (Владикавказ, Москва), готов к командировкам

Сервисный инженер (инженер по гарантии)

25 000  на руки

Специализации:
  • Сервисный инженер, инженер-механик

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года 10 месяцев

Май 2016по настоящее время
10 лет 1 месяц
ООО "Запчасти - Юг"

Ставрополь, www.запчасти-юг.рф

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер по логистике
Контроль заказов продукции у поставщиков и сроков поставки обработанных заказов. Планирование и согласование графика отгрузки. Отслеживание графиков доставки и оплаты по договорам. Контроль комплектности и готовности заказов к отгрузке. Курирование приема и размещения продукции на складе. Контроль приема и размещения продукции. Отслеживание комплектности и готовности заказов к отгрузке. Ведение базы по отгрузкам, контроль за отгруженными товарами, слежение за остатком продукции на складе. Претензионная работа: приём и обработка поступивших от оптовых и розничных потребителей рекламаций. Выставление рекламации поставщикам и дальнейшее оперативное согласование и закрытие данных претензий.
Май 2015Март 2016
11 месяцев
Группа компаний «Дети» (ИП Стаценко С. Н.)
Руководитель комплекса склад – магазин. Менеджер по логистике.
Руководство складским комплексом совмещённым с торговым залом; приём, учёт, хранение, контроль отгрузки ТМЦ, контроль деятльности сотрудников торгового зала; ревизии ТМЦ, подготовка отчёта о результатах ревизии; проверка точности собранного по накладным товара; контроль товарного запаса на складе хранения и в торговом зале; проверка выкладки товара на витрине и контроль соответствия ценников и товара; приём, актирование бракованной продукции, принятие решения по дальнейшему движению брака. Управление разгрузкой и приемка товаров по количеству и качеству; учет прихода, расхода, наличия товаров и размещения товаров; контроль качества хранимых товаров и условий хранения; управление запасами; обработка заказов; организация отгрузок; доставка отгруженных товаров перевозчикам, заказчикам; проектирование транспортных систем, выбор наиболее экономичных способов доставки груза; расчет транспортных расходов в цене товара.
Апрель 2014Декабрь 2014
9 месяцев
Ставропольский филиал ЗАО «Энергокомплект», г. Ростов-на-Дону

Ставрополь

Руководитель складского комплекса
Руководство складским комплексом Ставропольского филиала; согласование приходной – расходной документации с главным складом, приём, учёт, хранение, контроль отгрузки ТМЦ; ревизия ТМЦ на основном складе, складе кабельной продукции, подготовка отчёта о результатах ревизии; проверка точности собранного по накладным товара; контроль товарного запаса; приём, актирование бракованной продукции, принятие решения по дальнейшему движению брака.
Май 2013Март 2014
11 месяцев
ТЦ «Держава»

Ставрополь

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Кладовщик
Приём, учёт, хранение, контроль отгрузки ТМЦ; ревизия ТМЦ на основном складе, подготовка отчёта о результатах ревизии; проверка точности собранного по накладным товара; контроль товарного запаса.
Ноябрь 2011Апрель 2013
1 год 6 месяцев
"Андреевские двери"

Ставрополь

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Заведующий складом
Приём, учёт, хранение, контроль отгрузки ТМЦ; ревизия ТМЦ на основном складе, подготовка отчёта о результатах ревизии; предпродажная проверка; внедрение систем автоматизированного учёта; контроль товарного запаса.
Май 2010Август 2011
1 год 4 месяца
ООО «Франсмобиль»

Ставрополь

Автомобильный бизнес... Показать еще

Заведующий складом
Учёт, хранение, приём запасных частей; ревизия ТМЦ на основном складе, на складе СТО и в автосалоне, подготовка отчёта о результатах ревизии.
Декабрь 2008Август 2009
9 месяцев
ООО «Оргстайл» ОП «МИР во Владикавказе-1»

Владикавказ

Розничная торговля... Показать еще

Инженер по гарантии
Работа с рекламациями клиентов; решение конфликтных ситуаций; приём, сопровождение бракованной и дефектованной аудио, видео и бытовой техники; складирование и учёт бракованной и рекламационной техники; контроль наличия и условий хранения товара на основном складе; работа с авторизованными сервисными центрами; сотрудничество с организациями по защите прав потребителя; представление организации в судебных органах.
Март 2008Ноябрь 2008
9 месяцев
Издательство «Пилигрим»

Ростов-на-Дону

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по рекламе и работе с ключевыми партнёрами
Поиск новых рекламодателей и сопровождение существующей клиентской базы, решение различных спорных и других возникающих вопросов, ведение переговоров.
Сентябрь 2007Март 2008
7 месяцев
Справочно-правовая система «Гарант»

Владикавказ

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по продаже и техническому сопровождению клиентской базы
Распространение и техническое сопровождение справочно-правовой системы «Гарант».
Март 2004Июнь 2007
3 года 4 месяца
ТК «Мегаполис»

Владикавказ

Розничная торговля... Показать еще

Начальник претензионного отдела торгового комплекса
Руководство отделом; работа с рекламациями клиентов; решение конфликтных ситуаций; приём, сопровождение бракованного и дефектованного товара; складирование и учёт бракованного и рекламационного товара; контроль наличия и условий хранения товара на основном складе; ревизия товара на основном складе, на складе магазина и в сервисном центре, подготовка отчёта о результатах ревизии; решение технических вопросов в торговом комплексе; контакт с поставщиками и авторизованными сервисными центрами; сотрудничество с организациями по защите прав потребителя; представление компании в судебных органах. Разработал за короткий срок концепцию работы претензионного отдела, приобрёл опыт ведения трудных переговоров и решения кризисных ситуаций. Изучил и эффективно применял закон о защите прав потребителя. Управление разгрузкой и приемка товаров по количеству и качеству; учет прихода, расхода, наличия товаров и размещения товаров; контроль качества хранимых товаров и условий хранения; управление запасами; обработка заказов; организация отгрузок; доставка отгруженных товаров перевозчикам, заказчикам; проектирование транспортных систем, выбор наиболее экономичных способов доставки груза; расчет транспортных расходов в цене товара. март 2005 – февраль 2006 г. Должность: заведующий отделом розничной продажи аудио – видео техники; Основные обязанности: руководство персоналом; обучение новых сотрудников; контроль наполнения товара в торговом зале; выкладка товара на витрине; анализ сегментов рынка, мониторинг цен, анализ спроса и продаж, сопоставление полученных данных, составление отчётной документации; прогноз продаж нового вида продукции. Приобрёл опыт руководства персоналом, разработал ряд тестов по профессиональной подготовке сотрудников. Освоил технику презентации. март 2004 – март 2005 г. Должность: менеджер – консультант.
Декабрь 2001Июнь 2004
2 года 7 месяцев
Проходил службу в рядах Вооружённых Сил Российской Федерации.

Государственные организации... Показать еще

Командир танкового взвода
Присвоено звание – старший лейтенант.
Март 2001Декабрь 2001
10 месяцев

Владикавказ

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Риэлтор, менеджер по рекламе.
Продажа, приобретение, аренда, оценка коммерческой и жилой недвижимости; составление бюджета на рекламу, проведение рекламных компаний.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие
MS Office
SAP
Разработка документации
Разработка и внедрение обучающих програм
Разработка инструкций
Управление проектами

Обо мне

Свободно владею персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя. В должности «Начальника претензионного отдела торгового комплекса» совмещал должность «Заместителя исполнительного директора по техническим вопросам». Знание закона о защите прав потребителя. Иностранный язык – английский (могу изъясняться), немецкий (со словарём). Имею опыт создания новых отделов с нуля, разработки документации, алгоритма работы. Имею опыт подбора, адаптации и обучения нового персонала, а так же дополнительной подготовки сотрудников. Участвовал в разработке обучающих программ, тренингов и тестов для сотрудников различных уровней.

Высшее образование

2000
Высшее образование
Электромеханический факультет, Технология машиностроения

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

1999
Финансовый менеджмент и налогообложение
МИПК и переподготовки руководящих кадров и специалистов Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, Финансовый менеджмент и налогообложение

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения