NCR ЗАО (американская компания - ведущий поставщик программного обеспечения и услуг включающих обработку платежей, банкоматы, торговые точки (POS) и технологии самообслуживания). Руководитель проектов. Специалист по продажам программного обеспечения/консалтинга. Подготовка предложений по внедрению, поставке программного обеспечения и новых решений и дизайну программного обеспечения, включая тендерные предложения для топ-20 банков. Подготовка, заключение и сопровождение договоров на внедрение, поставку новых решений и программного обеспечения. Инициирование, планирование, выполнение, контроль и закрытие проектов по решениям программного обеспечения и консультирования. Управление проектами по разработке и внедрению решений для банков. Управление проектами разработки решений с поставщиками платежей, процессинговых центров. Управление цепями поставок банкомата NCR – отгрузку, доставку клиенту, установку программного обеспечения, выставление счетов, Актов и таким образом, ускорять получение прибыли. Консультации и общение с разработчиками, сервисными специалистами и заказчиками. Участие во встречах с клиентами, презентациях и демонстрации концепции, решений. Выступление с речью на конференциях. Работа с программами: Microsoft Project, ERP, Jira, Excel, Power Point, Word, ЭДО. Мои личные достижения в компании NCR, в качестве проектного менеджера: Управляла проектами по разработке и сертификации программного обеспечения полный цикл: 1.Прохождение сертификации оборудования NCR с ЦБ РФ (Центральное хранилище Центрального банка Российской Федерации) с целью применения в учреждениях Банка России и/или в кредитных организациях при появлении нового номинала денежных купюр или нового типа валидатора приёма купюр в оборудовании (включая систему ресайклинга), организация и контроль полного процесса, от ведения переговоров с ЦБ о проведении работ и предоставлении купюр для тестов, организация доставки оборудования, контроль прохождения полного цикла программы тестов ПО на оборудовании NCR. 2. Сотрудничество с МВД РФ, коммуникация и совместное участие в делах по факту обнаружения поддельных купюр. 3. Организация и контроль полного цикла прохождение сертификации банкоматов и ПО с процессинговым центром OpenWay, соответствие ПО требованиям, установленным в отношении программного обеспечения банкоматов для обеспечения надлежащего взаимодействия с системой WAY4 (проведение переговоров, согласование и заключение Договора, согласование технических условий с различными структурами, организация процессов перевозки оборудования, подключения оборудования к хосту, взаимодействия с Заказчиком на каждом этапе проекта, управление командой проекта и контроль за качеством и сроками выполнения работ, предоставление Заказчику еженедельных отчётов по проекту, организация процедуры сдачи-приёмки работ Заказчику, подписание закрывающих документов) 4. Организация и контроль полного цикла прохождение тестов с процессинговым центром Компас+, при внедрение нового функционала ПО: удалённое управление по обновлению ключей шифрования в клавиатуре ЕРР по протоколу TR34. Составление плана проекта, контроль выполнения всех работ в запланированный срок, коммуникация с несколькими подразделения процессингового центра. Совместно с менеджерами по продажам были проведены переговоры, с дальнейшей продажей и успешным выполнением крупных проектов в следующих банках: 1.Банк ВТБ. Апгрейд более 4 000 тысяч единиц оборудования и Программного Обеспечения к нему, для соответствия Банка стандартам PCI DSS (проверка оборудования Банка с детальным описание, что необходимо заменить/установить, расчёт бюджета проекта, составление, согласование и подписание Договора, составление плана проекта, организация процесса заказа апгрейдов с завода, составление графика доставки по разным регионам России, составление графика инкассаций и проведения работ на каждом устройстве, еженедельное составление отчётов по проекту и еженедельные телефонные конференции со всеми участниками проекта, контроль выполнения всех работ в запланированный срок, коммуникация с несколькими подразделения одновременно как внутри своей компании так и различными структурами Банка, решение сложных вопросов или форс мажорных обстоятельств, контроль за своевременным подписанием документов и оплаты со стороны Банка). 2. Банк Русский Стандарт, Райффайзен Банк Два больших проекта по внедрению решения по дистанционному управлению программным обеспечением на банкоматах, который включала в себя продажу Программного Обеспечения, работ по настройке серверов и установки решения на нескольких тысячах банкоматов Банков. Это был совместный проект с CA Technologies — американская корпорация, разработчик программного обеспечения (под определённую задачу банков мной была найдена эта компания, которая помогла реализовать проект). Полный цикл от переговоров до внесения в корпоративную базу поставщиков партнёров и дальнейшего заключения Договора с этой компанией был проведён мной лично. Составление бюджета проекта, согласование и заключение Договоров, составление плана проекта, согласование технических условий с различными структурами, взаимодействия с Заказчиком и Компанией СА на каждом этапе проекта, управление командой проекта как своих сотрудников, так и сотрудников всех участвующих сторон, контроль за качеством и сроками выполнения работ, предоставление Заказчику еженедельных отчётов по проекту, организация процедуры сдачи-приёмки работ Заказчику, организация и контроль за пилотным проектом до сдачи в промышленно опытную эксплуатацию выполненного решения, подписание закрывающих документов, получения денег от Заказчика. 3. Юникредит банк, Банк Уралсиб Внедрение ПО Solidcore for APTRA –приложение по защите программного обеспечения от несанкционированных программ. Успешное проведение переговоров с разными подразделениями Банков, включая службу безопасности, с целью понимания задач Заказчика и пожеланий, далее было сделано коммерческое предложение, которое Банки приняли, далее подготовка, согласование и подписание Договора, составление плана проекта, еженедельное составление отчётов по проекту и еженедельные телефонные конференции со всеми участниками проекта, контроль выполнения всех работ в запланированный срок, подписание закрывающих документов. 4. Сбербанк, Россельхозбанк Внедрение функционала RKM (дистанционная установка ключей шифрования в ЕРР клавиатуры банкоматов) Успешное проведение переговоров с разными подразделениями Банков, включая службу безопасности, расчёт бюджета проекта, согласование и подписание Договора, составление плана проекта, еженедельное составление отчётов по проекту, контроль выполнения всех работ в запланированный срок, подписание закрывающих документов. 5. Банк Русский Стандарт Был выполнен проект по управлению рекламными и маркетинговыми (CRM) кампаниями на банкоматах банка. Проведение переговоров, составление предложения, согласование и подписание Договора. Составление план проекта, еженедельное составление отчётов по проекту, контроль и управление проектом по которому были выполнены работы по настройке: Teradata CRM – конфигурация, наполнение данными, CMS, Aptra Relate, интеграция Teradata CRM и CMS, интеграция Aprta Relate и CMS. 6. Разработка шаблонов валют для Банков стран СНГ (это программный код, содержащий алгоритм распознавания, который используется для управления блоком распознавания банкнот, входящим в состав аппаратной части купюроприемника банкомата) Согласование и подписание Договора, составление плана проекта, еженедельное составление отчётов по проекту, взаимодействие с компаниями производителями валидаторов, контроль выполнения всех работ в запланированный срок, подписание закрывающих документов. 7. Несколько проектов (один из проектов в Почта Банке, совместно с компанией eKassir, был реализован прием платежей, отправка денежных переводов и персональное банковское обслуживание клиентов на банкоматах), согласно ТЗ от Банков по локальным разработкам/доработкам ПО с помощью двух разработчиков. Переговоры с банками, согласование работ, составление бюджета проекта, составление, согласование и подписание Договоров. Контроль за проведением работ, прём сдача работ, подписание закрывающих документов, получение денег от Заказчика. 8. Были проведены переговоры с Банками РФ с предложением по поддержке Программного Обеспечения, поддержке локальных доработок, по поддержке шаблонов валют, в результате были заключены Договоры (минимальный срок 3 года, с авто пролонгацией) с банком ВТБ, Сбербанк, Альфа Банк, Сити банк, Газпромбанк. 9. Внедрила проект по инсталляции (предпродажной подготовке банкоматов NCR) перед отправкой в Банки РФ. Создала рабочую схему взаимодействия между отделом логистики, инсталляционного склада и отделом Программного Обеспечения. Создание дистрибутивных комплектов для каждого банка, создание ресурса (FTP) для хранения и скачивания дистрибутивных сборок, создала образцы Заявок для каждого Банка (с индивидуальными настройками кассет, ПО и т.д.), создала таблицу с банками, с их индивидуальными названиями дистрибутивных сборок, наладила процесс контроля легального использования Программного Обеспечения, обучила сотрудников процессу для дальнейшего использования. Оставаясь при этом контролирующим звеном. В моей команде было 10 человек, включая разработчиков ПО, на некоторые проекты привлекала сотрудников из партнёрских компаний.

Увеличила продажи банкоматов NCR и увеличила долю рынка NCR. Были установлены отношения и подписаны новые контракты с новыми клиентами (включая холодные продажи), а также поддержка отношений со старыми клиентами. Осуществляла управление цепями поставок банкомата NCR – отгрузку, доставку клиенту, установку программного обеспечения, выставление счетов, Актов и таким образом, ускорять получение прибыли. Управление проектами по развёртыванию банкоматной сети и ПО в продакшен среде заказчиков.

Увеличила продажи лекарств и увеличить долю рынка компании Медикор. Установила отношения с новыми клиентами и поддерживала отношения со старыми. Управление цепочкой поставок лекарств – отгрузку с завода, упаковку, доставку клиенту, выставление счетов и, таким образом, ускорить оборот денег. Управление проектами по поставкам продукции для клиентов с множеством филиалов. Планирование бюджета. Планирование кампаний по продвижению продукта. Руководила штатом из 4 человек.

Занималась радиологическими и химическими исследованиями сельскохозяйственной продукции, готовой продукции (продуктов питания, воды). Планирование бюджета. Руководила штатом из 3 человек.