-Разработка планов продаж -Подбор и обучение сотрудников -Организация работы сотрудников -Участие в переговорах -Обеспечение сервиса и поддержки клиентов - Составление плана продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы

-Стабильное выполнение планов Дистрибютора по продажам -Разработка систем мотивации менеджеров -Поиск и привлечение клиентов -Работа с порталом Дистрибьютора -Прослушка звонков -Контроль трафика в СРМ системе -Ведение, поддержание и развитие клиентской базы -Подбор, адаптация и обучение сотрудников -Проведение собеседований -Работа с клиентами в зале -Проведение тест-драйвов -Закрытие сделок -Прямые продажи Ежемесячные продажи 30-40 авто. Личные продажи 8-10 авто/мес. ВД около 200тыс. руб/мес с каждой машины. Доля кредита 90%, трейд ин 50%.

-Открытие ДЦ с нуля -Подбор и найм персонала -Обучение внутреннее и внешнее -Управление командой менеджеров -Разработка системы мотивации -Введение скриптов, чек-листов по стандартам ГК -Внедрение ключевых показателей эффективности ( KPI) -Разработка ценовой политики компании -Налаживание контактов с Дистрибьютором -Подготовка ДЦ к проверкам аудита -Выполнение планов продаж С момента открытия ДЦ планы по продажам выполнялись ежемесячно. Продажи составляли от 12 до 30 авто в месяц. ВД составлял от 1,5 до 3,5 млн. рублей/мес. Доля кредита 80%, доля трейд ин 60%. Аудиторские проверки на уровне 92- 95%. Причина ухода: перевод в ГК Нижегородец

• Разработка и реализация стратегии продаж • Обеспечение планового объема продаж • Создание команды менеджеров отдела продаж • Организация работы и контроль за работой отдела продаж • Выработка решений по повышению качества и результативности работы сотрудников • Создание системы мотивации менеджеров отдела продаж • Поиск нестандартных решений для увеличения доходов и объемов продаж • Регулярное проведение мониторинга рынка, оценка потенциала рынка • Участие в разработке рекламных и маркетинговых кампаний • Анализ и систематизация клиентской базы • Анализ существующих каналов привлечения клиентов, формирование новых • Эффективное выстраивание отношений с существующими клиентами • Поиск и привлечение новых клиентов • Планирование выездов к клиентам, командировки • Проведение переговоров с клиентами, непосредственное участие в закрытии сделок • Личные продажи ( при необходимости работа в зале с клиентами, заключения ДКП, проведение тест-драйвов,продано более 50 а/м ) • Контроль и управление дебиторской задолженностью • Коммуникация со смежными подразделениями • Отчетность В подчинении 9 человек. Достижения: - набор и обучение команды отдела продаж автомобилей Ситроен. - внедрение новой мотивационной системы, которая позволила увеличить количество продаж автомобилей на 200-250% до 20-25 а/м в месяц. - улучшение качества обслуживания клиентов. Результаты проверок Тайных покупателей составляли 92-96% - контроль дебиторской задолженности.Сумма ДЗ никогда не превышала 100 тыс.руб. - активное участие в переработке сайта компании, после чего увеличилось количество звонков в 3-5 раз.

Функциональные обязанности: • формирование ДЦ с нуля - составление планов продаж и контроль над их выполнением • контроль дебиторской задолженности; • руководство торговой командой; • подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации; • бюджетирование; • анализ рынка и конкурентов. • проведение переговоров с ключевыми клиентами • личные продажи ( выезды к клиентам, заключения ДКП) • организация участия предприятия во всероссийских выставках. В подчинении – 15 сотрудников. Достижения: • увеличил продажи компании на 50% за ноябрь 2014 г. – декабрь 2015 г.; • увеличил качественные показатели работы с клиентами.Результат проверок Тайными покупателями никогда не опускался ниже 90%. • разработал и внедрил эффективную систему мотивации персонала.

-Организация и контроль работы отдела продаж. -Анализ работы отдела продаж с целью достижения максимальной эффективности использования предоставленных Компанией ресурсов. -Обеспечение четкого соблюдения дилерских стандартов работы, установленных Производителем и внутренних корпоративных стандартов. -Контроль качества оказания клиентских услуг, связанных с продажей автомобилей. -Организация и контроль внутренних бизнес-процессов. -Координация маркетинговой активности по продвижению салона и бренда, -Подбор и управление персоналом отдела. -Обучение и развитие профессиональных навыков сотрудников. Дополнительно: Бренд-менеджер марки SsangYong Достижения: - Усовершенствование системы мотивации - Увеличение объемов продаж ( в 2013 году на 100-120% ) - Выезды за рубеж на международные конференции - Развитие бренда SsangYong в портфеле брендов компании и увеличении клиентской базы. - В 2013 году ДЦ находится в тройке лучших дилеров по продажам и обслуживанию клиентов в Москве

- Управление отделом продаж; - Открытие салона с "0" - Подбор и обучение персонала - Разработка мотивационных программ - Открытие сервисной зоны - Контроль над выполнением качественных показателей, согласно требованиям Дистрибютора - Контроль над выполнением ежемесячного объема продаж; - Оперативное стратегическое планирование - Разработка ценовой политики - Решение сложных вопросов с «проблемными» клиентами - Непосредственное участие в разработке сайта компании