Моя должность была экспериментальной, ее ключевая задача: выстроить процесс продажи электронных курсов и пр. услуг отдела разработки контента. Однако в связи с внутренними обстоятельствами в компании, я временно брала на себя функции старшего методиста (80% всего рабочего времени). *** Задачи, которые я выполняла как специалист по работе с клиентами: - Разработала процесс продажи контента, который интегрируется в общие процессы компании - Разработала вспомогательные материалы (бриф для заказчиков, базу идей и для пресейла, инструкцию с шаблонами по процессу продажи и пр.) - Проводила встречи с потенциальными заказчиками, разрабатывала, рассчитывала стоимость и презентовала креативные концепции курсов *** Как старший методист реализовала несколько крупных проектов: 1. Асинхронный курс по личной эффективности для заказчика из гос. сферы. Результаты: - Срок разработки 4-х часового курса со съемками экспертов и интерактивным сериалом — полтора месяца - NPS в первые 2 недели — 10 (цифра может выглядеть не реалистично, но аудитория заказчика очень лояльная; в среднем NPS диапазоне 9,5 - 9,8) - Приятная рентабельность — временные затраты на 100-150 часов меньше, чем уходило у методистов на предыдущие проекты 2. Синхронную двухнедельную онлайн-программу по развитию команд для того же заказчика. Внутри: 8 вебинаров с экспертами, ежедневные онлайн-коворкинги, материалы для асинхронного обучения, QA-сессии с кураторами и наставниками, тг-канал, домашние задания и презентация лучших проектов. Результаты: - Удалось реализовать проект без проджект-менеджера (т. е. я брала на себя и методические, и орг. моменты) - Срок разработки также был полтора месяца, NPS — 10, средний балл — 9.88 3. Услугу «консультация методиста» для компании, которая запускает продажу готовых курсов по ТБ, ОТ, ГОиЧС и пр. для внешних клиентов. В результате заказчик получил пакет материалов, которые помогут самостоятельно собрать курсы по двум темам и оформить их в дизайне, а также кастомизировать их для конечного клиента.

Экспериментальная для компании должность, ключевая цель которой: увеличение объемов бизнеса с действующим клиентом. Задачи: - Формирование долгосрочных отношений с действующим клиентом компании - Актуализация и выявление его потребностей - Проактивное предложение вариантов решений - Управление проектами

Сфера деятельности: разработка обучения для бизнеса. Предметные области: банковское дело, медицина, кибербезопасность, охрана труда, продажи, управление эффективностью, производство и др. Задачи как директора проектов: - Продажи: брифинг / исследование запроса клиента, подготовка и презентация коммерческих предложений (технических и креативных концепций) - Управление проектами: поиск исполнителей, формирование команды, планирование проекта, распределение ресурсов и постановка задач, контроль качества - Коммуникация с клиентами на всех этапах проекта и после его завершения - Операционное управление - Стратегическое планирование: расстановка приоритетов, постановка целей на долгосрочный период, распределение ресурсов Задачи ведущего методолога аналогичны прошлым местам работы: - Анализ потребностей в обучении, формулировка учебных целей и образовательных результатов - Работа с предметными экспертами, проведение интервью - Погружение в материалы по разным тематикам и разной сложности, при необходимости самостоятельный поиск - Структурирование больших объемов информации - Разработка концепций курсов, подбор моделей и форматов обучения - Создание разных типов контента: лонгридов, видеороликов, тренажеров, бизнес-симуляторов, кейсов, упражнений и др. - ТЗ специалистам других отделов (разработчикам, дизайнерам, корректорам и др.) на понятном им языке - Изучение аналитики и работа над улучшениями - Работа в Figma, Articulate Rise, Course Editor

Сфера деятельности: разработка обучения для бизнеса. Предметные области: банковское дело, медицина, кибербезопасность, охрана труда, продажи, управление эффективностью, производство и др. Задачи как старшего педагогического дизайнера: - Анализ потребностей в обучении, формулировка учебных целей и образовательных результатов - Работа с предметными экспертами, проведение интервью - Погружение в материалы по разным тематикам и разной сложности, при необходимости самостоятельный поиск - Структурирование больших объемов информации - Разработка концепций курсов, подбор моделей и форматов обучения - Создание разных типов контента: лонгридов, видеороликов, тренажеров, бизнес-симуляторов, кейсов, упражнений и др. - ТЗ специалистам других отделов (разработчикам, дизайнерам, корректорам и др.) на понятном им языке - Изучение аналитики и работа над улучшениями - Работа в Figma, Articulate Rise, Course Editor

Сфера деятельности: разработка обучения для бизнеса. Предметные области: банковское дело, медицина, кибербезопасность, охрана труда, продажи, управление эффективностью, производство и др. Задачи как сценариста-методолога: - Выяснение потребностей заказчика - Анализ ЦА - Подбор и изучение материалов - Интервью с экспертами - Разработка концепций курсов, подбор моделей, формата обучения - Разработка прототипов - Создание контента: лонгриды, видеороликов, тренажеры, кейсы, упражнения и тесты - Тестирование средства разработки Course Editor, сборка контента в нем Задачи как тимлида: - Распределение задач между сотрудниками - Работа с документацией - Проведение организационных и обучающих встреч - Разработка и контроль KPI - Проведение собеседований - Наставничество

Главная задача методиста отдела экологического воспитания и краеведения — организовать преподавательскую деятельность 25 педагогов дополнительного образования. Обязанности: - Составление расписания - Разработка учебных программ и планов - Разработка локальных нормативных документов (приказов, протоколов, положений) - Организация образовательных и воспитательных мероприятий (олимпиады, спартакиады, благотворительные проекты и др.) - Проведение обучающих семинаров и конференций для педагогов - Организация деятельности школы раннего развития, разновозрастного отряда, лагеря труда и отдыха

В центре детей и молодежи я вела кружки по истории Беларуси, экологии, рисунку и лепке. Работала с детьми разных возрастов: от 4 до 17 лет. Обязанности: -‎ Разработка учебных программ и планов -‎ Ведение документации -‎ Организационная работа (закупка необходимых материалов, набор детей в группы и т. п.) - Проведение занятий - Участие в районных и республиканских конкурсах и подготовка учеников к ним - Организация мероприятий: конференций, праздников, последних звонков и др. -‎ Проведение экскурсий по историческим местам