Сегментная стратегия: Разработка стратегии продаж Промышленного сегмента: крупнооптовые продажи на объекты строительства. Определение целевой аудитории, потенциальной клиентской базы и потребностей клиентов сегмента. Формирование набора сервисов и торговых предложений, разработка схем и методик продаж целевым клиентам. Формирование ассортиментной матрицы, системы ценообразования, системы мотивации сотрудников, участие в разработке кредитной политики. Создание, внедрение и контроль исполнения стандартов продаж. Управление прямыми продажами сегмента на территории ОК Европа (ЦФО, СЗФО, ПФО, ЮФО УФО): Бюджетирование, планирование продаж. Постановка целей и задач руководителям территорий, контроль исполнения, корректирующие мероприятия. Развитие клиентской и объектной базы. Контроль комплектности штата и эффективности работы сотрудников продающего звена. Повышение эффективности прямых продаж. Организация и контроль обучения. Проведение переговоров с ключевыми клиентами. Управление ассортиментом: Создание и поддержание в актуальном состоянии ассортиментной матрицы, развитие новых товарных направлений, взаимодействие с поставщиками на предмет планов продаж и инструментов продвижения. Управление ценообразованием, складской политикой, акциями.

Управление региональными продажами (Северо-Запад, Юг и Поволжье): Подготовка и исполнение годового бюджета продаж. Постановка краткосрочных и долгосрочных целей руководителям вверенных подразделений. Анализ структуры и эффективности работы, проведение корректирующих мероприятий. Подготовка и реализация плана развития продаж в регионах. Выполнение и перевыполнение плановых показателей, развитие региональной представленности, сплочение коллектива и формирование корпоративного духа. Управление отделом московских продаж: Создание антикризисной модели управления. Определение и реализация точек быстрого роста. Формирование отдела - подбор менеджеров, проведение тренингов по продажам, наставничество. Оперативное управление продажами - работа с клиентской базой, подготовка и контроль соблюдения нормативов менеджеров, управление процессами работы с клиентами, воронка продаж, мотивация персонала, личная вовлеченность в продажи. Формирование эффективно работающей команды, быстрый выход на выполнение плановых показателей (рост от 40% до 100% за 2 месяца). Трансформация системы продаж: Реструктуризация отделов продаж, определение функционала, ключевых показателей и инструментов контроля эффективности по должностям. Разработка должностных инструкций и системы мотивации сотрудников продающего звена. Описание торговой и ценовой политики Компании. Создание и внедрение системы автоматизации продаж (CRM на базе имеющейся учётной системы). Формирование принципов и регламентов взаимодействия подразделений. Участие в оптимизации процессов закупок, производства и складского хранения, политики финансового планирования и бюджетирования, кредитной политики, доставки и ответственности перед клиентом.

Построение системы продаж: Формирование системы продаж, планирования, отчётности и контроля. Управление клиентской базой. Оптимизация учебного процесса. CRM: написание ТЗ и внедрение. Разработка системы мотивации. Формирование торговой политики, кредитной политики и системы ценообразования. Управление прямыми продажами Торговой Сети (93 торговых отделения ЦФО, ЮФО): Прогнозирование и исполнение планов продаж. Развитие клиентской базы. Контроль комплектности штата и эффективности работы сотрудников продающего звена. Повышение эффективности прямых и розничных продаж. Организация и контроль обучения. Проведение переговоров с ключевыми клиентами. Трансформация модели продаж, Контакт-Центр: Разработка целевой модели омниканальной системы продаж, схемы распределения функционала сотрудников. Написание бизнес-процессов и скриптов. Разработка концепции подбора персонала "с нуля" в г.Ярославль. Формирование учебного центра. Интеграция процессов "бизнеса" и контакт-центра, запуск совместной работы, корректировка. Развитие Товарного направления: Совместный проект с компанией СИБУР ГЕОСИНТ. Формирование канала продаж товарной линейки СИБУР ГЕОСИНТ в Торговой Сети ТихноНИКОЛЬ Разработка плана, бюджета проекта. Организация обучения персонала и клиентов. Реклама / акции. Построение системы продаж. Выход на плановые показатели. Передача проекта руководителю проекта

Тренинги: Построение системы обучения. Проведение обучения сотрудников, обучающих мероприятий для клиентов (семинары, вебинары). Развитие продаж: Выявление и развитие точек роста в отделах продаж (увеличение объёма продаж в отделах на 30-50%). Разработка и внедрение новых услуг, формирующих на сегодня более 50% оборота. Запуск филиала Компании в г.Рига, Латвия: Запуск офиса "с нуля". Подбор и обучение персонала. Старт продаж. Вывод филиала на плановые показатели.

Прямые продажи услуг клининга и инженерной эксплуатации. Работа с планами строительства. Проведение переговоров с первыми лицами (IKEA, OBI, Auchan, Renault, Volvo, VolksWagen, Nissan). Заключение сделок, сопровождение объектов до полной стабилизации. Управление отделом продаж: обучение, развитие, постановка задач и контроль исполнения, выполнение плана продаж отдела, ведение отчетной документации Развитие нескольких новых направлений деятельности Компании.

Продажа услуг корпоративного обучения Организация процесса проведения мероприятий Формирование отдела продаж "с нуля": подбор и обучение персонала Управление отделом продаж: мотивация, постановка задач, контроль, выполнение плана продаж Участие в группах ассесмента, проведение корпоративных тренингов