Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 22:47

Мужчина, 46 лет, родился 22 июня 1979

Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам

Инженер технической поддержки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 4 месяца

Март 2008Июнь 2025
17 лет 4 месяца
ООО "Авоська-Два"

Россия

Розничная торговля... Показать еще

Инженер технической поддержки
-мониторинг сети(диагностика и устранение проблем), решение аварийных инцидентов связанных с сетью, сетевым оборудованием, поставщиками услуг(провайдерами) ,настройка активного сетевого оборудования, VPN, WiFi. - прием заявок, регистрация обращений в системе ServiceDesk - помощь в настройке 1С. - установка, настройка и обслуживание ПК, оргтехники, торгового оборудования, ККМ, сканеры ШК, ТСД. - настройка рабочих мест пользователей, обучение персонала работе с оборудованием и программным обеспечением. - сопровождение системного ПО семейства Windows и стандартного офисного ПО. - взаимодействие с подрядными организациями. - анализ и устранение неисправностей и аварийных ситуаций. - участие в проектах по модернизации ПО. - установка и настройка фискальных регистраторов ( в соответствии с 54-ФЗ). - установка нового кассового ПО. - мониторинг сервисов и оборудования.

Навыки

Уровни владения навыками
HTML
Настройка ПК
Настройка сетевых подключений
TCP/IP
Настройка ПО
Windows 7
Сборка ПК
phpMyAdmin
Техническая поддержка
CSS
Ремонт ПК
Windows Xp
Администрирование сетевого оборудования
Настройка DNS
DHCP
Active Directory

Обо мне

♦ Опыт ремонта ПК, выявление неполадок работы «железа», программного обеспечения, установка ОС, установка программ необходимых для работы в подразделении. ♦ Опыт настройки активного сетевого оборудования, поддержка сети предприятия. ♦ Владею навыками работы с пакетом Microsoft office, программами: Gestori, 1С предприятие 8.3. ♦ Знание кассового торгового оборудования. Опыт ремонта и настройки. Исправление ошибок кассовой программы, настройка и модульный ремонт кассового блока, настройка сканера, фискального регистратора а также установка и демонтаж кассового оборудования. Обучение персонала для работы в разных кассовых программах. Открытие/закрытие магазинов. Помощь по внедрению системы ЕГАИС. Оптимизация и обновление кассового ПО. ♦ Установка и настройка принтеров, сканеров, помощь при возникновении проблем, выявление неисправности (первичное), подача заявок в сервисную службу. ♦ Сборка и установка весов, настройка весов, подключение к локальной сети, создание базы товаров в весах.

Среднее специальное образование

2017
Среднее специальное образование
Учебный центр 1С №3
Азы программирования в системе "1С: Предприятие 8.3", свидетельство
2010
Среднее специальное образование
МКУиНТ
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети, специалист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения