Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 22:47
Мужчина, 46 лет, родился 22 июня 1979
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Инженер технической поддержки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 17 лет 4 месяца
Март 2008 — Июнь 2025
17 лет 4 месяца
ООО "Авоська-Два"
Россия
Розничная торговля... Показать еще
Инженер технической поддержки
-мониторинг сети(диагностика и устранение проблем), решение аварийных инцидентов связанных с сетью, сетевым оборудованием, поставщиками услуг(провайдерами) ,настройка активного сетевого оборудования, VPN, WiFi.
- прием заявок, регистрация обращений в системе
ServiceDesk
- помощь в настройке 1С.
- установка, настройка и обслуживание ПК, оргтехники, торгового оборудования, ККМ, сканеры ШК, ТСД.
- настройка рабочих мест пользователей, обучение персонала работе с оборудованием и программным обеспечением.
- сопровождение системного ПО семейства Windows и стандартного офисного ПО.
- взаимодействие с подрядными организациями.
- анализ и устранение неисправностей и аварийных ситуаций.
- участие в проектах по модернизации ПО.
- установка и настройка фискальных регистраторов ( в соответствии с 54-ФЗ).
- установка нового кассового ПО.
- мониторинг сервисов и оборудования.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
♦ Опыт ремонта ПК, выявление неполадок работы «железа», программного обеспечения, установка ОС, установка программ необходимых для работы в подразделении.
♦ Опыт настройки активного сетевого оборудования, поддержка сети предприятия.
♦ Владею навыками работы с пакетом Microsoft office, программами: Gestori, 1С предприятие 8.3.
♦ Знание кассового торгового оборудования. Опыт ремонта и настройки.
Исправление ошибок кассовой программы, настройка и модульный ремонт кассового блока, настройка сканера, фискального регистратора а также установка и демонтаж кассового оборудования.
Обучение персонала для работы в разных кассовых программах. Открытие/закрытие магазинов. Помощь по внедрению системы ЕГАИС. Оптимизация и обновление кассового ПО.
♦ Установка и настройка принтеров, сканеров, помощь при возникновении проблем, выявление неисправности (первичное), подача заявок в сервисную службу.
♦ Сборка и установка весов, настройка весов, подключение к локальной сети, создание базы товаров в весах.
Среднее специальное образование
2017
Среднее специальное образование
Учебный центр 1С №3
Азы программирования в системе "1С: Предприятие 8.3", свидетельство
2010
Среднее специальное образование
МКУиНТ
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети, специалист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
