Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 48 лет, родился 21 июня 1977

Санкт-Петербург, готов к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готов к редким командировкам

Коммерческий директор

Специализации:
  • Коммерческий директор (CCO)

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 5 месяцев

Август 2014Февраль 2019
4 года 7 месяцев
Медицинский холдинг "МЕДИКА"

Санкт-Петербург, spbmedika.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Коммерческий директор
- Управление коммерческой деятельностью холдинга - Формирование коммерческой стратегии, разработка и реализация политик продвижения и увеличения продаж услуг компании - Формирование кадрового состава коммерческого департамента и разработка эффективных систем мотивации для сотрудников коммерческого департамента - Анализ продаж - определение зон развития холдинга и повышение эффективности текущих каналов продаж. - Финансовое планирование и бюджетирование; - Планирование, разработка и координация работ по проведению рекламных кампаний, PR-кампаний и других мероприятий, направленных на увеличение продаж; - Операционный контроль деятельности и развитие продающих подразделений компании (медицинские представители, контакт-центр, служба администраторов, отдел маркетинга и рекламы, отдел по работе со страховыми компаниями). - Организация взаимодействия коммерческого департамента с остальными подразделениями компании. - Личное взаимодействие с ключевыми клиентами холдинга - Отчетность перед собственником Достижения: Ежегодное увеличение оборота +15% Создание коммерческого департамента. Внедрение системы управления, отчетности и KPI. Оптимизация затрат и повышение эффективности рекламы. Результат – увеличение количества обращений в контакт-центр. Увеличение количества первичных пациентов на 20%. Служба администраторов – разработка и внедрение новой системы мотивации, обучения и аттестаций. Контакт-центр - внедрение системы оценки работы операторов и разработка программы мотивации. Внедрение системы обучения операторов и адаптации стажеров. Обновление технической базы, включая ПО. Результат - увеличение конверсии, снижение количества пропущенных звонков. Отдел по работе со страховыми - внедрение новой стратегии работы, изменение мотивации сотрудников. Медицинские представители - внедрение системы KPI, изменение мотивации. Организация образовательного центра с "0"
Октябрь 2010Август 2014
3 года 11 месяцев
NBCom Group

Санкт-Петербург, nbcompany.ruiport.rusonyspb.ru

Розничная торговля... Показать еще

Директор по маркетингу и рекламе
Функциональные обязанности: • Управление отделом маркетинга и рекламы • Разработка маркетинговых планов компании по всем направлениям маркетинговой деятельности. • Разработка раздела «Маркетинг» при подготовке бизнес - планов подразделений компании. • Подготовка к согласованию с руководством бюджетов на проведение работ. • Экономичное распределение и контроль за использованием финансовых средств. • Определение необходимости проведения маркетинговых исследований. • Постановка целей, задач и разработка программ исследований. • Руководство рекламными кампаниями и программами продвижения товаров и услуг, проводимыми компанией. • Разработка стандартов планирования деятельности и отчетов по проведению маркетинговых и рекламных кампаний. • Оперативная связь с отделом продаж; • Утверждение выбора исследовательских, креативных, рекламных и других сторонних организаций для проведения необходимых работ; • Анализ результатов, полученных в ходе исследования, разработка на их основе предложений о необходимых маркетинговых мероприятиях; • Описание внутренних бизнес-процессов и контроль за исполнением бизнес-процессов в отделе маркетинга и рекламы(принятие решений, подписание материалов, процессы и сроки производства работ, согласований). • Планирование и проведение маркетинговых кампаний. • Разработка и реализация маркетинговых акций и кампаний, направленных на потребителей. • Интернет маркетинг (сайты, сетевой PR, контекстная реклама); • Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций по реализации маркетинговых программ; • Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями; • Разработка атрибутов торговых марок компании, стандартов брендинга; • Сведение материалов в бренд-бук; • Контроль соблюдения стандартов брендинга при реализации маркетинговых программ; • Проведение анализа результатов маркетинговых мероприятий. • Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента, выхода на смежные рынки; • Подготовка отчетов о эффективности реализованных маркетинговых программ. • Выявление потребностей компании в проведении маркетинговых мероприятий; • Маркетинговая оценка потенциальных объектов для заключения договоров аренды. • Обоснование проведения необходимых маркетинговых исследований. Достижения: - Создание отдела маркетинга и рекламы практически с "0". - Создание системы планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности компании - Создание системы учета поступлений денежных средств от поставщиков (вендоров) за прошедшие рекламные активности - Увеличение поступления денежных средств от поставщиков (вендоров) - Создание и успешное внедрение системы регулярной маркетинговой аналитики
Декабрь 2009Октябрь 2010
11 месяцев
ООО «Спектр Групп». Сеть магазинов косметики и парфюмерии «Спектр»

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Анализ рынка, положения компании на рынке, деятельности конкурентов, целевой аудитории, покупательских предпочтений - Разработка стратегии продвижения бренда (включая CRM программу) - Разработка антиконкурентных мероприятий - Разработка регламентирующих документов - Планирование и реализация мероприятий, направленных на продвижение бренда - Организация и размещение рекламы в СМИ - Подготовка, проведение и контроль рекламных, PR-мероприятий, акций - Полное обеспечение рекламными материалами - Оценка эффективности проведенных маркетинговых мероприятий - Планирование, бюджетирование и отчетность перед головным офисом - Переговоры с первыми лицами компаний-партнеров, подрядчиками, рекламными, дизайнерскими агентствами - Планирование, организация и контроль деятельности сотрудников отдела маркетинга - Проведение маркетинговых исследований - Анализ продаж по товарным категориям, определение периодов маркетинговой активности на рынке, разработка и проведение маркетинговых мероприятий по повышению эффективности работы сети; - Проведение переговоров с поставщиками по привлечению и увеличению инвестиций в развитие розничной сети - Планирование совместных маркетинговых бюджетов, выполнение поставленных планов по привлеченным инвестициям в маркетинг; - Ежеквартальное и годовое планирование совместных трейд-маркетинговых мероприятий (по брендам, товарным группам, сезонному спросу, сезонному спаду, внутренним факторам и пр.) - анализ конкурентной среды, разработка механизмов, прогнозирование, бюджетирование, - Разработка, согласование, организация и проведение мотивационных программ для продавцов розничной сети - Контроль размещения торгового оборудования поставщиков в магазинах розничной сети - Поиск и внедрение новых инструментов продвижения, оценка их эффективности.
Апрель 2007Декабрь 2009
2 года 9 месяцев
Торгово-финансовая группа «Альтернатива Синицы» (оптово-розничная торговля бытовой техникой и электроникой). Департамент розничной сети бытовой техники и электроники «ПРОСТО»
Заместитель руководителя отдела маркетинга и рекламе по работе с поставщиками.
Функциональные обязанности: - Анализ продаж по товарным категориям, определение периодов маркетинговой активности на рынке, разработка и проведение маркетинговых мероприятий по повышению эффективности работы сети; - Проведение переговоров с поставщиками по привлечению и увеличению инвестиций в развитие розничной сети - Планирование совместных маркетинговых бюджетов, выполнение поставленных планов по привлеченным инвестициям в маркетинг; - Ежеквартальное и годовое планирование совместных трейд-маркетинговых мероприятий (по брендам, товарным группам, сезонному спросу, сезонному спаду, внутренним факторам и пр.) - анализ конкурентной среды, разработка механизмов, прогнозирование, бюджетирование, программа реализации, руководство креативной группой, координация работы отдела и контроль исполнения поставленных задач, предоставление отчетных документов, оценка эффективности проведенных трейд-маркетинговых мероприятий - Разработка, согласование, организация и проведение мотивационных программ для сотрудников розничной сети - Контроль размещения торгового оборудования поставщиков в магазинах розничной сети - Анализ эффективности работы отдела, разработка предложений по активизации работы и качественному повышению эффективности инвестированных в маркетинговые инструменты денежных средств. - Поиск и внедрение новых инструментов продвижения, оценка их эффективности. - Участие в планировании открытия новых магазинов. - Участие в планирование бюджета отдела. - Отслеживание задолженности со стороны поставщиков по маркетинговым бюджетам. - Налаживание бизнес-процессов, разработка регламентирующих документов. Достижения: В 2,6 раза вырос объем инвестиций в маркетинг со стороны поставщиков. Разработан и внедрен бизнес-процесс по планированию и проведению трейд-маркетинговых мероприятий. Разработана и внедрена система постановки задач каждому сотруднику отдела с возможностью контроля по каждой поставленной задаче.
Апрель 2006Апрель 2007
1 год 1 месяц
Торгово-финансовая группа «Альтернатива Синицы» (оптово-розничная торговля бытовой техникой и электроникой). Департамент розничной сети бытовой техники и электроники «ПРОСТО»
Менеджер по рекламе
Функциональные обязанности: Координация работы по запуску и проведению акций стимулирования в розничной сети (выпуск приказов, обеспечение наличия необходимых материалов, контроль наличия подарков на складе и в магазинах, своевременное изготовление, установка и демонтаж рекламных материалов в магазинах, согласование макетов) Размещение рекламы в печатных СМИ и outdoor в рамках первого пункта (разработка графика размещения, своевременная сдача макетов, контроль выхода/монтажа, качества печати) Снабжение магазинов необходимыми расходными материалами (поиск поставщиков, документооборот, качественный и количественный контроль поставок, контроль наличия на складе и в магазинах) Координация работы по выпуску рекламного каталога (график работ, отслеживание этапов выполнения, организация фотосессии, согласование между отделами, сдача в печать, разработка программы распространения, распространение) Планирование бюджета (квартальное, годовое) Организация участия в компании в проектах кросс-промо, спонсорства (оценка эффективности проектов, реализация, контроль за проведением мероприятий) Достижения: Систематизация рекламоносителей в магазинах розничной сети и их использование для продвижения различных активностей, проходящих в розничной сети. Разработан график ежегодных PR-мероприятий Разработаны и внедрены регламенты и инструкции для сотрудников магазинов розничной сети по проведению рекламных акций Разработана и используется программа лояльности на основании имеющейся базы данных клиентов.
Февраль 2005Февраль 2006
1 год 1 месяц
Рекламная группа «ИЛЛАН»
Key Account manager
Функциональные обязанности: Поиск клиентов и налаживание долгосрочных партнерских отношений Проведение успешных переговоров Анализ возможностей и угроз (SWOT-анализ) процесса сотрудничества на каждом этапе Увеличение доли присутствия услуг рекламного агентства в маркетинговых потребностях заказчика = увеличение оборота и прибыли компании. Выполнение задач по увеличению клиентской базы, развитию лояльности клиентов. Выполнение поставленных планов по оборотам и прибыли Разработка и реализация рекламных проектов во всех отраслях рекламы с использованием всех основных инструментов рекламы (TTL). Качественная работа с заказчиком на всех этапах – от презентации до сдачи работ. Анализ текущей ситуации, деятельности клиентов и конкурентов, тенденций развития рынка Взаимодействие с подразделениями компании (креативная группа, BTL-подразделение, отдел сувенирной продукции и пр), постановка задач, контроль выполнения работ и соблюдения сроков. Документооборот Контроль дебиторской задолженности Медиапланирование
Октябрь 2003Февраль 2005
1 год 5 месяцев
ООО «Постер Бизнес Гифтс» подразделение ЗАО «Постер»
Менеджер по продажам
Функциональные обязанности: Активный поиск клиентов и установление с ними долгосрочных партнерских отношений во всех регионах РФ. Анализ текущей ситуации, деятельности клиентов и конкурентов, тенденций развития рынка Анализ возможностей и угроз (SWOT-анализ) процесса сотрудничества на каждом этапе Поиск подрядчиков по изготовлению продукции Участие в проведении выставочной деятельности компании. Ведение переговоров, проведение презентаций Документооборот Контролирование прохождения заказа на каждом этапе. Решение спорных вопросов с клиентами Ведение документации
Февраль 2002Август 2003
1 год 7 месяцев
Рекламная группа «АППАРАТ»
проект-менеджер
Функциональные обязанности: Поиск клиентов Разработка и реализация рекламных проектов во всех отраслях рекламного бизнеса с использованием основных инструментов рекламы (директ-маркетинг, Sales Promotion, наружная реклама, телевидение, радио, печатные СМИ, реклама в метрополитене). Разработка креативных концепций Медиапланирование Изготовление оригинал-макетов Анализ деятельности конкурентов Участие в составление планов развития компании Ведение переговоров Заключение договоров Решение спорных вопросов с клиентами и подрядчиками Документооборот
Январь 2001Июнь 2001
6 месяцев
Рекламная группа «АППАРАТ»
BTL менеджер
Функциональные обязанности: Поиск клиентов Ведение переговоров Заключение договоров Организация и проведение акций Sales Promotion Управление персоналом на промо-акциях

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

В принятии самостоятельных решений ориентируюсь на интересы работодателя, умею анализировать, обладаю системным и стратегическим мышлением. Уважительно отношусь к мнению других людей, умею воспринимать критику, коммуникабелен, уравновешен. Работоспособен, легко обучаем, исполнителен, порядочен. Соблюдаю коммерческую тайну, умею работать в команде, приветствую корпоративную этику. Дополнительные профессиональные навыки: -Опытный руководитель штата более 20 человек. -Уверенный пользователь ПК и Mac (MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Corel Draw) -Права категории "B" Личные качества: трудолюбие, ответственность, коммуникабельность, инициативность, активная жизненная позиция, систематическое мышление, умение анализировать, нацеленность на результат, позитивность, умение увидеть ситуацию со стороны, поиск и использование нестандартных решений

Высшее образование

2010
Высшее образование
Университет INHOLLAND (Амстердам-Нидерланды)
Управление маркетингом, диплом
2004
Высшее образование
СПбГУВК
Судомеханический/ Инженер, диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2014
Управление и анализ ассортимента
Apple Inc.
2010
Категорийный менеджмент и управление ассортиментом
Юнион-Стандарт Консалтинг («Kanayan Retail & Development Consulting»)
2005
Технологии проведения деловых презентаций
Факультет MBA (Master of Business Administration) СпбГУ, сертификат
2004
Программа подготовки менеджеров по работе с ключевыми клиентами Этап 1,2.
Marketing Business Development-Group (MBD-Group), сертификат

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения