Добрый день, данная компания единомышленников, занимается доработками автомобилей в зависимости от пожеланий клиентов. От установки автозвука, дополнительного освещения в салоне и под автомобилем, пневмоподвески на любые автомобили до долгосрочных проектов под ключ. Не однократные призёры различных фестивалей и мероприятий по доработкам автомобилей. Остальное всё стандартное. Приём автомобилей, ведение документации, согласование стоимости работ и сроков выполнения. Поиск, и заказ запасных частей. Разработка дизайна от пожеланий до производства и установки.

- Консультирование клиентов по телефону и при личном обращении. Технические вопросы, стоимость и сроки ремонта, гарантийная политика, запись клиентов в техцентр; - Прием машин клиентов на техническое обслуживание и ремонт, в том числе и через « Прямую приемку » - Оформление з.н., составление предварительной калькуляции работ; - Отслеживание хода работ. Соблюдение оговоренных сроков; - Согласование доп. работ, которые выявлены в процессе диагностики; - Контроль качества (визуальный) и объема выполненных работ; - Выдача автомобиля клиенту; - Заказ и отслеживание запчастей для гарантийного ремонта; - Организация взаимодействия с бригадой механиков

- Ведение статистики по плановым показателям Мастеров-приёмщиков, и разбор её на общих собраниях. - Работой с дебиторской задолженностью в случае ее возникновения - Подготовка отчетов для Руководителя отдела сервиса - Отслеживание плановых показателей в течении месяца - Решение сложных вопросов по работе с клиентами - Составление графиков на текущий месяц по работе сотрудников отдела приёмки - Проверка заказ-нарядов за текущий день, выявление недочётов, работа с мастерами-консультантами по текущим вопросам - Консультирование клиентов по телефону и при личном обращении. Технические вопросы, стоимость и сроки ремонта, гарантийная политика, запись клиентов в техцентр; - Прием машин клиентов на техническое обслуживание и ремонт, в том числе и через « Прямую приемку » - Оформление з.н., составление предварительной калькуляции работ; - Отслеживание хода работ. Соблюдение оговоренных сроков; - Согласование доп. работ, которые выявлены в процессе диагностики; - Контроль качества (визуальный) и объема выполненных работ; - Выдача автомобиля клиенту; - Заказ и отслеживание запчастей для гарантийного ремонта; - Организация взаимодействия с бригадой механиков

Ведение документации

- Консультирование клиентов по телефону и при личном обращении. Технические вопросы, стоимость и сроки ремонта, гарантийная политика, запись клиентов в техцентр; - Прием машин клиентов на техническое обслуживание и ремонт, в том числе и через « Прямую приемку » - Оформление з.н., составление предварительной калькуляции работ; - Отслеживание хода работ. Соблюдение оговоренных сроков; - Согласование доп. работ, которые выявлены в процессе диагностики; - Контроль качества (визуальный) и объема выполненных работ; - Выдача автомобиля клиенту; - Заказ и отслеживание запчастей для гарантийного ремонта; - Организация взаимодействия с бригадой механиков - Нормирование работ

-отслеживание гарантийных претензий, принятие заключений об их обоснованности -сопровождение гарантийных ремонтов -проверка поступающих от дилеров гарантийных рекламаций -контроль соблюдения гарантийной политики производителя -взаимодействие с производителями по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей -ведение сопутствующей документации -взаимодействие со складом з/ч, -осуществление списания и утилизации запчастей, замененных по гарантии в соответствии с политикой, установленной компанией -гарантия упорядоченного хранения всех подтверждающих документов не менее чем в течение срока гарантии автомобиля клиента со дня оплаты компанией Оформление и закрытие заказ-нарядов на ремонт в соответствии с нормативами производителя.

Весь спектр работ по слесарному ремонту,включая агрегатный ремонт. -Ремонт ходовой части -Ремонт и мойка ДВС (двигатель внутреннего сгорания) -Промывка форсунок инжекторных двигателей -Ремонт КПП (коробка переключения передач) -Ремонт топливной аппаратуры (дизель, бензин) -Ремонт узлов и агрегатов -ТО (техническое обслуживание) -Регулировка развала-схождения -Шиномонтаж и балансировка.Весь спектр работ по слесарному ремонту,включая агрегатный ремонт.

-Ремонт ходовой части -Ремонт и мойка ДВС (двигатель внутреннего сгорания) -Промывка форсунок инжекторных двигателей -Ремонт КПП (коробка переключения передач) -Ремонт топливной аппаратуры (дизель, бензин) -Ремонт узлов и агрегатов -ТО (техническое обслуживание) -Регулировка развала-схождения -Шиномонтаж и балансировка -Весь спектр работ по слесарному ремонту,включая агрегатный ремонт.