Опыт работы в клиентском сервисе банка: диагностика проблем, консультации, работа с CRM и внутренними системами. Обрабатываю 150+ обращений в день, умею работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Интересуюсь технологиями: есть опыт самостоятельного решения технических задач (настройка оборудования, работа с софтом). Хочу применить эти навыки в профессиональной техподдержке. Быстро учусь, ответственен, готов погружаться в новые системы и технологии. Ищу возможность расти и развиваться в IT. Гиглавый Дмитрий