Консультирование клиентов по услугам компании по телефону и на личных встречах. Продажа образовательных услуг по изучению иностранных языков корпоративным клиентам (средний и крупный бизнес). Поиск новых клиентов, развитие каналов привлечения клиентов. Организация и проведение встреч с клиентами для выявления потребностей в обучении иностранным языкам. Презентация услуг нашей компании на территории клиента, совместно с методистом учебного отдела. Участие на выставках и конференциях. Развитие отношений с постоянными клиентами и организация последующих продаж, поддержание отношений с ключевыми лицами компании-клиента. Заключение договоров, контроль дебиторской задолженности. Формирование КП.

Консультация по услугам компании. Урегулирование конфликтных ситуаций. Ведение бухгалтерских документов (выставление счетов, акты, с/ф). Формирование разрешительных документов. Учет и ведение табеля учета рабочего времени. Контроль дебиторской задолженности. Контроль разрешительных документов. Формирование отчетов. Работа с клиентской базой. Работа с новыми и действующими клиентами компании; Полное сопровождение клиентов и поддержание партнерских взаимоотношений с клиентами; Предоставление информации на запрос клиентов, Ознакомление клиентов с условиями, акциями, изменениями компании.

Поиск клиентов по холодной и тёплой базе; aктивные продажи В2В, заключение договоров; ведение телефонных переговоров; холодные звонки; отправка презентаций, КП; посещение тематических выставок, мероприятий; работа в Bitrix, CRM.

На этой должности я проработала 2,5 недели, затем меня перевели в другой отдел, я стала менеджером по развитию бизнеса в дочернюю компанию ООО «Здраво.ру" ( менеджер по работе с клиентами)

В мои обязанности входило: прием и обработка входящих звонков, переключение на специалистов; отслеживание звонков по рекламным источникам; внесение информации в базу данных; чай/ кофе клиентам; распечатка договоров/ приложений, работа с оргтехникой.