Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 43 года, родилась 8 августа 1982

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами, координатор проектов, project manager, менеджер смены

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 20 лет 11 месяцев

Декабрь 2022по настоящее время
3 года 6 месяцев
Бар "Настоечная на Кузне" - Бар "Земля, прощай!"

Москва, avia-bar.club/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий
* Организация ежедневной работы бара (планирование смен, закупки, инвентаризация, cash-flow) * Управление персоналом (бармены, повара, клининг). Найм, обучение, мотивация, контроль * Работа с поставщиками (переговоры, закупки: напитки, сырье, продукты. Документооборот) * Составление и управление графиками, расчет мотивации * Контроль соблюдения стандартов сервиса * Инвентаризация, учет ТТК, контроль себестоимости * Планирование продаж, контроль выручки и расходной части * Анализ P&L, снижение издержек, оптимизация bar cost * Поддержание высокого уровня обслуживания (работа с гостями, увеличение лояльности, организация комьюнити, работа с обратной связью) * Организация вечеринок и мероприятий, дегустаций, коллабораций * Работа с смм отделом * Ведение переговоров с частными заказчиками (банкеты) Достижения: * Благодаря изменению внутренних процессов (обновление и оптимизация меню бара/кухни, организация регулярных мероприятий, формирование комьюнити и активная работа с системой лояльности, оптимизация процесса обслуживания) получили прирост выручки по выходным 250%, по будним дням - 200%
Ноябрь 2018Сентябрь 2020
1 год 11 месяцев
Производственная компания "Естественный отбор" Производство мебели

Москва, esotbor.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Координатор производства
- организация и контроль производственного процесса, графиков установочных работ, координация сотрудников - организация и контроль работы субподрядчиков - логистика - работа с клиентами компании. Ведение заказов, согласование всех этапов производственного процесса: - разработка проекта - согласование производственной документации - контроль производства заказа - организация, контроль и приемка установочных работ - ведение документации проектов
Октябрь 2012Сентябрь 2019
7 лет
ООО "Bastarda"

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Ведущий менеджер проектов
Основные обязанности: - вся коммуникация компании Bastarda с брендами Hugo Boss, Tommy Hilfinger, Gucci, Burberry и другими. - работа с брифом, подготовка ТЗ для отдела дизайна и производственного отдела - контроль работы отделов дизайна, производства - выстраивание и контроль логистики проекта, коммуникация со всеми включенными в процесс организациями - контроль выполнения финальных работ по проекту - подготовка финансовых документов по проекту Основные достижения: - Успешный опыт полного переоформления ритейл-сетей масштаба России за 2-4 недели. -- Опыт перевода всего оформления европейских брендов на локальное производство. -- Большой опыт работы со спец-проектами в крайне сжатые сроки.
Сентябрь 2003Июль 2011
7 лет 11 месяцев
Сеть магазинов подарков "Бюро находок"

Москва, www.buro-nahodok.ru

управляющий магазина
Основные обязанности включали в себя разработку идей продукта, подготовку и создание дизайна продукции, организация производства (поиск подрядчиков, заключение договоров, контроль качества продукции), логистика; организация и контроль работы предприятия; руководство коллективом магазина; подбор и обучение персонала; разработка и создание дизайна интерьера магазина, сезонные витрины; ведение внутреннего учета (1С); взаимодействие с государственными структурами; организация маркетинговых акций, участие в выставках; работа со СМИ;
Август 2001Январь 2003
1 год 6 месяцев
Клуб - ресторан "Свалка"
менеджер смены
Основные обязанности включали в себя: Подбор и обучение персонала (бармены, официанты, маркеры, уборщицы, кассиры); ведение внутреннего учета; подготовку и контроль работы предприятия; ведение концертно - административной деятельности; подготовку и проведение закрытых и корпоративных мероприятий; координацию работы всего обслуживающего персонала.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость
Обучение персонала
Подбор персонала
Организаторские навыки
Управленческие навыки
Руководство коллективом
Деловое общение
Управление командой
Организация мероприятий

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Знаю что такое гостеприимство, командная работа на результат.

Высшее образование

2005
Высшее образование
Московский Государственный Университет Сервиса
Культурный сервис и туризм, Менеджер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения