Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 43 года, родилась 8 августа 1982
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами, координатор проектов, project manager, менеджер смены
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 11 месяцев
Декабрь 2022 — по настоящее время
3 года 6 месяцев
Бар "Настоечная на Кузне" - Бар "Земля, прощай!"
Москва, avia-bar.club/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий
* Организация ежедневной работы бара (планирование смен, закупки, инвентаризация, cash-flow)
* Управление персоналом (бармены, повара, клининг). Найм, обучение, мотивация, контроль
* Работа с поставщиками (переговоры, закупки: напитки, сырье, продукты. Документооборот)
* Составление и управление графиками, расчет мотивации
* Контроль соблюдения стандартов сервиса
* Инвентаризация, учет ТТК, контроль себестоимости
* Планирование продаж, контроль выручки и расходной части
* Анализ P&L, снижение издержек, оптимизация bar cost
* Поддержание высокого уровня обслуживания (работа с гостями, увеличение лояльности, организация комьюнити, работа с обратной связью)
* Организация вечеринок и мероприятий, дегустаций, коллабораций
* Работа с смм отделом
* Ведение переговоров с частными заказчиками (банкеты)
Достижения:
* Благодаря изменению внутренних процессов (обновление и оптимизация меню бара/кухни, организация регулярных мероприятий, формирование комьюнити и активная работа с системой лояльности, оптимизация процесса обслуживания) получили прирост выручки по выходным 250%, по будним дням - 200%
Ноябрь 2018 — Сентябрь 2020
1 год 11 месяцев
Производственная компания "Естественный отбор" Производство мебели
Москва, esotbor.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Координатор производства
- организация и контроль производственного процесса, графиков установочных работ, координация сотрудников
- организация и контроль работы субподрядчиков
- логистика
- работа с клиентами компании. Ведение заказов, согласование всех этапов производственного процесса:
- разработка проекта
- согласование производственной документации
- контроль производства заказа
- организация, контроль и приемка установочных работ
- ведение документации проектов
Октябрь 2012 — Сентябрь 2019
7 лет
ООО "Bastarda"
Москва
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Ведущий менеджер проектов
Основные обязанности:
- вся коммуникация компании Bastarda с брендами Hugo Boss, Tommy Hilfinger, Gucci, Burberry и другими.
- работа с брифом, подготовка ТЗ для отдела дизайна и производственного отдела
- контроль работы отделов дизайна, производства
- выстраивание и контроль логистики проекта, коммуникация со всеми включенными в процесс организациями
- контроль выполнения финальных работ по проекту
- подготовка финансовых документов по проекту
Основные достижения:
- Успешный опыт полного переоформления ритейл-сетей масштаба России за 2-4 недели.
-- Опыт перевода всего оформления европейских брендов на локальное производство.
-- Большой опыт работы со спец-проектами в крайне сжатые сроки.
Сентябрь 2003 — Июль 2011
7 лет 11 месяцев
Сеть магазинов подарков "Бюро находок"
Москва, www.buro-nahodok.ru
управляющий магазина
Основные обязанности включали в себя разработку идей продукта, подготовку и создание дизайна продукции, организация производства (поиск подрядчиков, заключение договоров, контроль качества продукции), логистика;
организация и контроль работы предприятия;
руководство коллективом магазина;
подбор и обучение персонала;
разработка и создание дизайна интерьера магазина, сезонные витрины;
ведение внутреннего учета (1С);
взаимодействие с государственными структурами;
организация маркетинговых акций, участие в выставках;
работа со СМИ;
Август 2001 — Январь 2003
1 год 6 месяцев
Клуб - ресторан "Свалка"
менеджер смены
Основные обязанности включали в себя:
Подбор и обучение персонала (бармены, официанты, маркеры, уборщицы, кассиры);
ведение внутреннего учета;
подготовку и контроль работы предприятия;
ведение концертно - административной деятельности;
подготовку и проведение закрытых и корпоративных мероприятий;
координацию работы всего обслуживающего персонала.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Знаю что такое гостеприимство, командная работа на результат.
Высшее образование
2005
Высшее образование
Московский Государственный Университет Сервиса
Культурный сервис и туризм, Менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
