Составление типовых форм договоров, оценка экономического обоснования необходимости заключения договора. Поддержание и развитие существующих партнерских отношений. Организация взаимодействия СТОА и подразделений автотехнической экспертизы. Определение точек контроля и целевых показателей для СТОА, работа с отклонениями. Подготовка отчетов.

Рассмотрение претензионных и исковых требований по КАСКО и ОСАГО. Проверка счетов со СТОА, проверка и контроль процесса согласования со СТОА. Осуществление проверок на предмет соблюдения установленных критериев и требований Единой Методики при составлении калькуляций по определению стоимости восстановительного ремонта поврежденного ТС в рамках ОСАГО; Определение соответствия ремонтных воздействий после ДТП; Определение повреждений относящихся к произошедшему событию, расчёт стоимости ремонта ТС, проверка калькуляций Независимых экспертиз; Контроль за выполнением установленных стандартов проведения НЭ; Проверка и анализ досудебных и судебных претензий на предмет соответствия заявленным обстоятельствам страхового случая. Непосредственное взаимодействие с юридическим отделом, департаментом безопасности;

Осуществление проверок на предмет соблюдения установленных критериев и требований Единой Методики при составлении Актов осмотров и калькуляций по определению стоимости восстановительного ремонта поврежденного ТС в рамках ОСАГО; Определение соответствия ремонтных воздействий после ДТП; Определение повреждений относящихся к произошедшему событию, расчёт стоимости ремонта ТС, проверка калькуляций Независимых экспертиз; Контроль за выполнением установленных стандартов проведения НЭ; Проверка и анализ досудебных и судебных претензий на предмет соответствия заявленным обстоятельствам страхового случая, составление рецензий; Непосредственное взаимодействие с департаментом против мошенничества;

Осмотр ТС, определение повреждений относящихся к произошедшему событию, определение соответствия ремонтных воздействий после ДТП, расчёт стоимости ремонта ТС, проверка калькуляций Независимых экспертиз, работа с электронными каталогами запасных частей, Определение износа комплектующих частей автомобиля, определение доаварийной рыночной стоимости автомобиля; оценка стоимости годных остатков автомобиля; Хороший уровень владения программными продуктами Microsoft Office, SilverDAT II, АвтоБаза, Audatex.

Выполнял в установленные сроки ремонтные работы согласно заказ-наряду. Использовал технические знания о конструкции автомобилей, поддерживал осведомленность в области новинок. Выполнял работу, кооперируясь с другими членами бригады. Делал отметки о выполненных работах, фиксировал сроки. Устанавливал дефекты и неисправности сверх перечня работ, описанных в заказ-наряде. Информировал руководителя о всех необходимых дополнительных работах, выполнение которых требует согласования с клиентом или страховой компанией. Применял специальные технологии, инструменты и оборудование, следуя правилам, инструкциям и предписаниям. Соблюдал правила охраны труда и техники безопасности.

Выполнял задачи, поставленные на месте пожара начальником караула; руководил работой отделения; обеспечивал взаимодействие боевого расчета; контролировал выполнение личным составом отделения правил по безопасности и охране труда; приобрел умение работать на радиостанции, знание и соблюдение правил радиообмена и т.п.