Обслуживание нескольких офисов с типовой инфраструктурой, численностью 65/40 человек Компьютеры на Windows7/10. Серверы на Windows Server 2012R2\2019 IP телефонии Asterisk, Yestar 1С 8.3(Бух 3, ЗУП 2.5, ЗУП 3.1) CentOS 7 + PostgreSQL, MS SQL, 1c fresh Банкклиенты, ЭДО Proxy на Debian СХД на QNAP, HP Почтовый сервер Mdaemon, корпоративная Яндекс почта Антивирусная защита Kaspersky Security Center DNS, DHCP, DFS, WSUS, AD, GPO Виртуализация Hyper-V Маршрутизаторы Mikrotik Управляемые свитчи Dlink Резервное копирование и восстановление средствами Windows+Symantek Система мониторинга Zabbix Принт сервер, файловый сервер Техническая поддержка пользователей компании Устранение неисправностей в работе ПО, компьютерной техники и периферии(принтеры, сканеры, МФУ) Управление корпоративной связью МТС Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг Проведение регламентных работ Автоматизация типовых процессов

- первая-вторая линия поддержки(около 200 машин) - поддержка IT инфраструктуры холдинга - мониторинг системных ресурсов - общение с поставщиками услуг связи, расходных материалов - распределение прав доступа - бэкапирование symantec backup exec - IP телефония Cisco, Oktell(IVR сценарии) - виртуализация Hyper-V - обеспечение безопасности Dr.Web server, TMG - видеонаблюдение Macroscop - учет рабочего времени Эпикур - бухгалтерия 1С Предприятие 8 - WiFi ubiquiti - рекрутмент E-Staff Server - логистика SmarTruck Desktop UI - банк клиенты развертывание и внедрение ServiceDesk Plus

Администрирование серверов Windows Server 2003/2008 (AD, DHCP, DNS, файловый сервер) Администрирование локальной сети (компьютеры с Windows XP/7) Поддержка пользователей (работа с банк-клиентами, прикладным ПО, почтовыми программами, корпоративная почта) Настройка сетевого оборудования, межсетевых экранов (Firewall, VPN-туннели), Wi-Fi точек доступа Настройка компьютерного оборудования и офисной техники

Администрирование и поддержка работоспособности сети, сетевого оборудования