Оперативное управление сетью авто моек и детейлинг центров "МойМобиль". Четыре объекта: Кутузовский проспект 57 ТРЦ "Океания" Хорошевское шоссе 27 ТРЦ "Хорошо" улица Золотая 11 ТМП №5 улица Василия Петушкова 3 корп 3 АК №17 В подчинении менеджеры-администраторы (четверо на каждом объекте) и мойщики-детейлеры. - Организация бесперебойной работы - Повышение среднего чека - Составление KPI показателей для менеджеров ежемесячно - Инвентаризация запасов - Поиск сотрудников (менеджеры, мойщики, детейлеры) - Проведение тренингов - Стандартизация всех процессов - Отчётность руководителю Достижения: - устроился управляющим на один из двух (на тот момент) объектов, через 2 месяца назначили территориальным управляющим на два объекта. - валовая прибыль авто моек росла относительно прошлого года на 15-20% в первый год работы. 20-50% относительно прошлого года второй год работы. - сентябрь - октябрь 2016 г. открыли 2 авто мойки премиального уровня. - расходы снижены на 10-15% - текучесть кадров снижена на 30%

В данной организации я начал работать полировщиком автомобилей: - Восстановительная полировка с нагревом лака до температуры кипения - Нанесение полимерных составов (защитная полировка, нанокерамика, жидкое стекло) Затем меня назначили мастером цеха кузовного ремонта: - Контроль качества работы цеха - Составление заказ-нарядов - Консультирование клиентов После этого мне предложили должность управляющего директора автомойки, которая в последовательности переквалифицировалась в детэйлинг-центр: - Обучение персонала - Рекрутмент - Контроль качества работы детейлинг- центра - Решение конфликтных ситуаций - Разработка и внедрение в работу акций - Мониторинг цен на товары и услуги - Работа с поставщиками - Контроль работы технического персонала - Контроль работы бухгалтерии Результаты моей работы в детейлинг-центре Bosch-Service: - Текучесть кадров снизилась на 25% - Расходы на поставщиков снизились на 30% - Доходы детейлинг-центра стабильно растут Перечень услуг детейлинг-центра: - Бесконтактная мойка кузова, двухфазная мойка кузова, наномойка - Химчистка салона аппаратом торнадор, паровая химчистка - Мойка подкапотного пространства - Стирка/химчистка домашних и бытовых ковров - Локальный ремонт кожи, винила, пластика, велюра, тканевых поверхностей - Реставрация потёртой кожи, поцарапанного пластика салона - Покраска кожи, винила, пластика. - Подбор цвета - Полировка любой сложности с нанесением защитных полимеров (нанокерамика, жидкое стекло) различных производителей

В ООО"Гельс" я устроился автомойщиком и проработав там я научился: - Качественно выполнять работу автомойщика - Полировать кузов (восстановительная, глубокая со снятием слоя, а так же восковая, нанесение полимерных составов) - Делать хим чистку салона (а так же с полным разбором) - Мыть подкапотное пространство - Выполнять работы шиномонтажа После успешной работы меня назначили администратором а затем старшим администратором: - Консультирование клиентов - Контроль качества работы сотрудников - Работа с поставщиками - Начисление и выдача заработной платы - Рекрутмент