Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 36 лет, родилась 5 декабря 1989

Москва, м. Марьина Роща, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по внутренним коммуникациям

65 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка

Опыт работы 14 лет 2 месяца

Июнь 2018по настоящее время
8 лет
-

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

SMM-менеджер
Продвижение в Инстаграм Разбор профиля Разработка стратегии Таргетированная Реклама Ведение профиля «под ключ "
Август 2017по настоящее время
8 лет 10 месяцев
Party4city

Москва, Www.party4city.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Аниматор
Участие в тимбилдингах и квестах в качестве персонажа, проведение активностей.
Май 2017Июль 2017
3 месяца
Бар Плейс Эвент

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами в Event-отделе
- Подготовка мероприятия под ключ; - Взаимодействие с Закачиком от момента поступления заявки до завершения проекта; - Подготовка коммерческих предложений; - Составление и сверка смет с Заказчиком; - Закупка; - Поиск персонала; - Поиск площадки; - Монтаж/Демонтаж на площадке; - Плотная работа с отделом Digital; - Продажа Доп. Услуг; - Участие в тендерах;
Январь 2015Март 2017
2 года 3 месяца

Россия, ecostandardgroup.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами / Специалист
Менеджер по работе с клиентами / Специалист - Поддержка раздела на сайте компании, написание тематических статей - Плотное взаимодействие с отделом PR по продвижению услуги, разработка предложений для интеграции в тематические мероприятия. Работа на мероприятии (Вручение премии EcoMаterial, премия Urban Awards, презентация Рейтинг водоемов Москвы и др.) - участие в разработке фирменного стиля отдела (заказ брендированной одежды, раздаточного материала) - Разработка совместно с отделами PR и Продажи годового плана скидочных акций - СМС-рассылка в программе по базе клиентов - Участие в подготовке тендерной документации - Составление еженедельной отчетности по результатам продаж, по прибыли - Комплексное сопровождение клиента от поступления звонка до предоставления отчетности, в том числе ведение ТОП-клиентов компании (Роснефть, Лукойл, Парк Горького и пр) - Работа в системе bitrix, Mango CRM, в том числе ведение и обновление базы проектов - Комплексная работа с физическими и юридическими лицами; - Выезды на Объект для предварительной оценки работ; - Встречи с клиентами; - Разработка регламента работы с клиентами, обучение сотрудников ; Выполнение функций специалиста: 1. Выезд на Объект в составе экспертной бригады; 2. Проведение комплекса исследований и измерений; 3. Работа с лабораторией; 4. Составление протоколов проведенных исследований, написание отчетов по результатам; 5. Составление рекомендаций по результатам исследования; 6. Консультирование Заказчика на всех стадиях проведения работ;
Март 2013Январь 2015
1 год 11 месяцев

Россия, ecostandardgroup.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Event-менеджер
Выполнение функций event-менеджера: Организация внутрикорпоративных мероприятий (Штат компании 130человек): 1. Тематические корпоративы и Тимбилдинги: креативная концепция, подбор площадки, программа мероприятия, работа с поставщиками (актеры, кейтеринг, сувенирная продукция, логистика) 2. Бизнес-тренинги и конференции (100 человек): анализ и подбор актуальных тем, организация участия представителей; 3. Закупка брендированной сувенирной продукции для сотрудников и клиентов (тиражи от 300шт, межрегиональная логистика рассылок) 4. Заказ брендированной одежды для сотрудников; 5. Полное ведение внутреннего портала компании (интранет): создание тематических блоков, ведение раздела новостей, ежедневное обновление информации, поздравления, отчеты с мероприятий. 6. Создание и продвижение концепции Hr-бренда. Разработка и внедрение системы контроля качества и мотивации сотрудников: 1. Процедуры и формы оценки контроля, адаптированные для различных отделов компании (производственные/административные) 2. Составление стандартов общения с клиентом по телефону, на встречах и внутри компании; 3. Разработка фирменного дресс-кода; 4. Ведение статистики посещаемости, работа с программой био-офис; 5. Обзвон закрытых проектов на предмет оценки качества проведенной работы; Анализ лояльности и удовлетворенности клиентов; 6. Обучение и Инструктаж новых сотрудников стандартам компании; 7. Тренинги для сотрудников (экополитика компании, программа "зеленый офис"); 8. Проведение ассессмента для сотрудников, прошедших испытательный срок; 9. Написание и внедрение внутренней корпоративной социальной политики (ксо) компании; 10. Сопровождение сотрудников на выездах с целью оценки поведения с клиентом; Выполнение функций hr-менеджера: 1. Приглашение и проведение собеседований; составление профиля кандидата, анализ компетенции. 2. Ведение базы сотрудников компании; 3. Полная координация и ведение дополнительного соц.пакета сотрудников (для всех 3 филиалов компании, штат 200 чел): Работа со страховыми компаниями и фитнес-клубами (анализ и выбор подрядчика в регионе присутствия компании, создание пакетов услуг для сотрудников в зависимости от грейда, заключение договоров) 4. Полный цикл взаимодействия с поставщиком корпоративной мобильной связи: договоры, закупка оборудования, контроль расходования средств.
Март 2012Март 2013
1 год 1 месяц

Россия, ecostandardgroup.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Старший администратор офиса
1.Прием и распределение звонков (IP-телефония, аналоговая телефония) ~200 звонков/день; 2. Сортировка и регистрация почты; 3. Работа с курьерскими службами (поиск подрядчиков, заключение договора, логистика, взаимодействие с сотрудниками); 4. Работа с оргтехникой; 5. Протоколирование совещаний; 6. Заверение документов в нотариальной конторе; 7. Сбор необходимого пакета документов для участия в тендерных торгах; 8. Своевременная закупка канцелярии/продуктов/мебели; 9. Ведение базы входящих/исходящих документов; 10. Организация командировок: заказ билетов, логистика, бронирование гостиниц, визовая поддержка руководителей; 11. Встреча и размещение гостей и клиентов, приготовление напитков; 12. Контроль за чистотой в офисе, своевременный вызов клининговых служб; 13. Координирование работы младших администраторов, курьеров, уборщиков (4-5 человек в подчинении);

Навыки

Уровни владения навыками
Ориентация на клиента
Деловое общение
Клиентоориентированность
Работа в команде
Корпоративные мероприятия
Организаторские навыки
MS Outlook
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Внутренние коммуникации
CRM
Сопровождение клиентов
Навыки продаж
Прием и распределение телефонных звонков
Креативность
Организация мероприятий
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Ориентация на результат
Контроль исполнения решений
Организация совещаний
Участие в Тендерах
Контроль качества
Администрирование

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Ищу работу мечты! 5 лет посветила экологии - хотела реализации после 5 лет обучения на инженера-эколога. Поняла, что не мое. Зато нашла себя в другом. Общаться с людьми, заинтересовывать в корпоративной жизни компании, искать лучшее для своих коллег! Не готова к скуке и рутине. Не готова к работе за 5 копеек - научилась ценить свой труд. Не готова к холодным продажам - ненавижу впаривать людям то, что им неинтересно. Активная, жизнерадостная, начитанная, общительная, разносторонняя, грамотная, интересная, супер стрессоустойчивая (на случай апокалипсиса или дедлайна), многозадачная, внимательная, легко обучаемая. Танцую, играю в волейбол, разговариваю по-английски.

Портфолио

Высшее образование

2012
Высшее образование
Факультет экологии и природопользования, Экологическая и промышленная биотехнология (инженер-эколог)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2018
СММ-менеджер 3.0
Feedback.bz, Smm- менеджер
2015
Тренинг для тренеров
Train Retail, Продажи, управление персоналом
2014
Ораторское искусство 2.0
Радислав Гандапас
2012
Наш ориентир - клиент
Бизнес мастерская Инессы Фирсовой

Тесты, экзамены

Результаты теста «Профориентация» посмотреть

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа