Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина

Москва, готов к переезду, готов к командировкам

Специалист по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 3 месяца

Июнь 2020по настоящее время
6 лет
ПАО "Совкомбанк"

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Главный специалист (группа аккредитации)
- Проверка полноты пакета документов, необходимых для аккредитации/наличие документов во внешних источниках информации, подтверждение их актуальности и полноты содержания; - Ведение перечня аккредитованных застройщиков и объектов строительства, в том числе контроль срока действия аккредитации; - Согласование выплат заинтересованным лицам; - Внесение изменений в шаблоны типовых форм договоров ипотечного кредита; - Ведение учета результатов деятельности.
Март 2018Апрель 2020
2 года 2 месяца
АБСОЛЮТ БАНК (АКБ)

Москва, www.absolutbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший специалист, группа поддержки ипотечного кредитования
- Анализ поступившего пакета документов на ипотечный кредит, проведение первичного андеррайтинга заявок; - Взаимодействие с доп. офисами, партнерами, сотрудниками В2В по доработке ипотечных заявок; - Согласование не стандартных сделок (ходатайства, оспаривание решений комитетов); - Анализ отказов и одобрений, оповещение менеджеров о принятых решениях; - Взаимодействие со страховыми и оценочными компаниями, согласование тарифов, отчетов об оценке; - Подготовка всей документации для проведения ипотечной сделки (Первичный рынок/Вторичный рынок/Рефинансирование/Военная ипотека/); - Формирование кредитного досье; - Проведение ипотечных сделок; - Консультирование клиентов по сделке; - Обеспечение документооборота по клиентам (отчеты, график сделок, сбор статистики); - Непосредственная и постоянная работа в связке с ипотечными менеджерами; - Работа по обеспечению выдачи ипотечного кредита; - Формирование отчетности по запросу Руководства.
Февраль 2017Февраль 2018
1 год 1 месяц
АО "Райффайзенбанк"

Москва

Старжер в ипотечном центре (с функциями ипотечного менеджера)
- Заведение заявок на ипотечный кредит - Обработка электронной почты - Деловая переписка - Встреча и координация клиентов - Выполнение поручений руководителя - Консультация и принятие от клиентов документации для подачи заявки на получение ипотечного кредита - Сопровождение оформления клиентов банка до ипотечной сделки; - Проверка предоставляемых клиентом документов в соответствии с внутренними процедурами банка; - Прием комплекта документов по Объекту кредитования/ Объекту залога; - Осуществление телефонных звонков клиентам в рамках работы с заявлением клиента на продукт банка; - Подготовка кредитно-обеспечительной документации и ее согласование с Заемщиком/Клиентом; - Составление полного пакета документов на банковский продукт в соответствие с внутренними процедурами Банка для последующей архивации; - Архивирование/ передача клиентского дела. Во время выполнения основной деятельности освоил аспекты работы Ипотечного менеджера и сотрудника, проводящего ипотечные сделки (страхование и составление договоров аренды сейфовой ячейки).

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловая переписка
Телефонные переговоры
MS Excel
Деловая этика
Работа с возражениями
Уровень не указан
желание узнавать новое
Работа с большим объемом информации
Работа с клиентами

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Я мотивирован показывать высокий уровень рабочих показателей, нацелен зарабатывать опыт и получать достойную заработную плату. Имею основные понятия в сфере продаж (Цикл продажи: Приветствие-выявление потребностей клиента-продажа-прощание с клиентом), small-talk и тд. Пунктуален, умею устанавливать контакты с людьми и развивать их, внимателен, могу преодолевать трудности, ориентирован выполнять задачи максимально эффективно и быстро, умею работать в команде и всегда открыт для новых знаний.

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование
Поволжский институт управления им. Столыпина (ПИУиС при РАНХиГС).
38.03.01 Экономика, Экономика и управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)
2016
Неоконченное высшее образование
Красноармейский автомобилестроительный колледж филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ (КАСК филиал РАНХиГС)
Банковское дело, Контролер сберегательного банка

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов