Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 37 лет, родилась 26 апреля 1989
Москва, м. Некрасовка, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер ресторана
Специализации:
- Менеджер ресторана
- Официант, бармен, бариста
- Хостес
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 14 лет 10 месяцев
Июнь 2024 — по настоящее время
2 года
ООО" ПРОСТОР"
Официант
- Консультирование гостей по выбору еды и напитков
- Обслуживае гостей и соблюдение стандартов и сервиса компании
- Подготовка залов к приёму гостей
- расчёт гостей
Сентябрь 2021 — Май 2024
2 года 9 месяцев
ООО "Персона" Чешская пивная "Козловица"
Официант
-обслуживание гостей в соответствии с установленными стандартами
- подготовка залов к приему гостей
- сервировка стола, подача блюд.
- расчет гостей
Июнь 2019 — Ноябрь 2019
6 месяцев
ТОО "BARYS ARENA FINE FOOD"
Зам. директора
Ведение финансовой отчетности(поступление, расход денежных средств на счетах фирмы,ведение кассовой дисциплины,закуп продуктов,начисление и выплата заработной платы сотрудникам.) Кейтеринг,поиск поставщиков,заключение договоров с поставщиками, набор персонала.
Январь 2018 — Июнь 2019
1 год 6 месяцев
ТОО "Premium food" ресторан "PIVOVAROFF"
Астана
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий.
2.Осуществляет контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями.
6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.
8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Август 2017 — Ноябрь 2017
4 месяца
ТОО " Premium Food " Ресторан Современной Паназиатской Кухни "Gan Bei"
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий.
2.Осуществляет контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями.
6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.
8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Ноябрь 2015 — Август 2017
1 год 10 месяцев
ТОО " Remark KZ" Пивной Ресторан "PIVOVAROFF "
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий..
2.Осуществлять контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями.
6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций.
7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.
8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации
10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Июль 2015 — Сентябрь 2015
3 месяца
ТОО " Pelmesto Group"
Менеджер
1. Набор персонала в ресторан.
2. Работа с полиграфией.
3. Закуп необходимого оборудования и посуды для открытия заведения.
4. Отчеты для руководителя о проделанной работе.
5. Отчеты для бухгалтерии о потраченных денежных средств. 6 .Расчеты с поставщиками.
7. Отработки по меню и тренинги для официантов.
Май 2014 — Апрель 2015
1 год
ИП " Хамхоева " Кафе " Ели- Пили"
Управляющий
1.Планировать, организовывать и контролировать работу кафе (организация взаимодействия всех структурных подразделений кафе; рациональная организация труда персонала кафе; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; контроль технического состояния технологического оборудования; ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов).
2.Планировать и рационально организовывать рабочее время персонала (составление графиков и расписания работы).
3. Умение рассчитывать потребности кафе в продуктах и иных товарно-материальных ценностях, планировать и организовывать его материально-техническое обеспечение (анализ потребности кафе в ресурсах с учетом состояния и тенденций развития рынка ресторанных услуг и потребительского спроса).
4 .Контроль качество обслуживания посетителей кафе
5. Управление персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала кафе).
Июнь 2013 — Апрель 2014
11 месяцев
Ресторан " Усадьба"
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному
обслуживанию гостей ресторана, созданию для них
комфортных условий.
2.Осуществлять контроль над рациональным
оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и
производство расчетов с посетителями.
6.Принимать
меры к предотвращению конфликтных ситуаций. 7.Рассматривать претензии, связанные с
неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и
проводить соответствующие организационно-
технические мероприятия.
8.Контролировать соблюдение работниками организации
трудовой и производственной дисциплины.
9.Информировать руководство организации об имеющихся
недостатках в обслуживании посетителей, принимать
меры к их ликвидации
10.Осуществлять контроль над исполнением работниками
указаний руководства организации.
11.Выполнять
отдельные служебные поручения своего
непосредственного руководителя.
12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Январь 2012 — Апрель 2012
4 месяца
Ресторан " Усадьба"
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному
обслуживанию гостей ресторана, созданию для них
комфортных условий.
2.Осуществлять контроль над рациональным
оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и
производство расчетов с посетителями.
6.Принимать меры к предотвращению конфликтных
ситуаций.
7.Рассматривать претензии, связанные с
неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и
проводить соответствующие организационно-
технические мероприятия.
8.Контролировать соблюдение работниками организации
трудовой и производственной дисциплины.
9.Информировать руководство организации об имеющихся
недостатках в обслуживании посетителей, принимать
меры к их ликвидации.
10.Осуществлять контроль над исполнением работниками
указаний руководства организации.
11.Выполнять отдельные служебные поручения своего
непосредственного руководителя.
12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Июль 2011 — Декабрь 2011
6 месяцев
ИП " Хамхоева Л.С." Кафе " Ели - Пили"
Официант-бармен
1. Создание атмосферы гостеприимства 2.Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, помощь при составлении заказа. 3.Подача блюд и напитков в соответствии с установленными в компании стандартами обслуживания гостей.
4.Подготовка ресторана к обслуживанию гостей. 5.Контроль чистоты зала.
6.Принимать заказы от посетителей.
7.Консультировать гостей по вопросам заказа напитков. 8.Готовить безалкогольные и алкогольные коктейли. 9.Оформлять витрины и барную стойку, содержать их в порядке.
10.Составлять заявки на необходимое количество товаров, вести учет.
11.Получать и рационально использовать товары и продукты со склада или производства.
12.Ориентировать заказчика по времени приготовления заказанных напитков.
13.Содержать свое рабочее место в полном порядке и чистоте.
Февраль 2010 — Май 2010
4 месяца
Пивной ресторан "Muller"
Кассир
1. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2. Осуществлять расчет с посетителями.
3. Составлять кассовую отчетность.
4. Оформление документов и получать в соответствии с установленным порядком денежные средства.
5. Вести на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
6. Сверять фактическое наличие денежных сумм с книжным остатком.
Октябрь 2007 — Май 2008
8 месяцев
ИП Сырымбетов Бар "Cinzano"
Официант
1.Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд
и напитков, помощь при составлении заказа.
2.Подача блюд и напитков в соответствии с установленными
в компании стандартами обслуживания гостей.
3.Подготовка заведения к обслуживанию гостей.
4.Контроль чистоты зала.
5.Участие в ревизии.
Сентябрь 2005 — Октябрь 2007
2 года 2 месяца
ТОО "ARS" Трактир "Самовар"
Официант
1. Создание атмосферы гостеприимства. 2.Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, помощь при составлении заказа. 3.Подача блюд и напитков в соответствии с установленными в компании стандартами обслуживания гостей.
4.Подготовка ресторана к обслуживанию гостей. 5.Контроль чистоты зала.
6. Участие в ревизии.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Целеустремленная, исполнительная,добрая.
Среднее специальное образование
2015
Среднее специальное образование
ТОО " Кварта" 1С.Бухгалтерия для начинающих.
Бух.учет
2007
Среднее специальное образование
Колледж им А.З. Мулдахметова при Казахстанско-Российском университете.
Банковское дело, Финансы
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
