Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была неделю назад

Женщина, 37 лет, родилась 26 апреля 1989

Москва, м. Некрасовка, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер ресторана

Специализации:
  • Менеджер ресторана
  • Официант, бармен, бариста
  • Хостес

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 14 лет 10 месяцев

Июнь 2024по настоящее время
2 года
ООО" ПРОСТОР"
Официант
- Консультирование гостей по выбору еды и напитков - Обслуживае гостей и соблюдение стандартов и сервиса компании - Подготовка залов к приёму гостей - расчёт гостей
Сентябрь 2021Май 2024
2 года 9 месяцев
ООО "Персона" Чешская пивная "Козловица"
Официант
-обслуживание гостей в соответствии с установленными стандартами - подготовка залов к приему гостей - сервировка стола, подача блюд. - расчет гостей
Июнь 2019Ноябрь 2019
6 месяцев
ТОО "BARYS ARENA FINE FOOD"
Зам. директора
Ведение финансовой отчетности(поступление, расход денежных средств на счетах фирмы,ведение кассовой дисциплины,закуп продуктов,начисление и выплата заработной платы сотрудникам.) Кейтеринг,поиск поставщиков,заключение договоров с поставщиками, набор персонала.
Январь 2018Июнь 2019
1 год 6 месяцев
ТОО "Premium food" ресторан "PIVOVAROFF"

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий. 2.Осуществляет контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. 6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций. 7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. 8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. 10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. 11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Август 2017Ноябрь 2017
4 месяца
ТОО " Premium Food " Ресторан Современной Паназиатской Кухни "Gan Bei"
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий. 2.Осуществляет контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. 6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций. 7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. 8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. 10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. 11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Ноябрь 2015Август 2017
1 год 10 месяцев
ТОО " Remark KZ" Пивной Ресторан "PIVOVAROFF "
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий.. 2.Осуществлять контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. 6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций. 7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. 8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации 10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. 11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Июль 2015Сентябрь 2015
3 месяца
ТОО " Pelmesto Group"
Менеджер
1. Набор персонала в ресторан. 2. Работа с полиграфией. 3. Закуп необходимого оборудования и посуды для открытия заведения. 4. Отчеты для руководителя о проделанной работе. 5. Отчеты для бухгалтерии о потраченных денежных средств. 6 .Расчеты с поставщиками. 7. Отработки по меню и тренинги для официантов.
Май 2014Апрель 2015
1 год
ИП " Хамхоева " Кафе " Ели- Пили"
Управляющий
1.Планировать, организовывать и контролировать работу кафе (организация взаимодействия всех структурных подразделений кафе; рациональная организация труда персонала кафе; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; контроль технического состояния технологического оборудования; ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов). 2.Планировать и рационально организовывать рабочее время персонала (составление графиков и расписания работы). 3. Умение рассчитывать потребности кафе в продуктах и иных товарно-материальных ценностях, планировать и организовывать его материально-техническое обеспечение (анализ потребности кафе в ресурсах с учетом состояния и тенденций развития рынка ресторанных услуг и потребительского спроса). 4 .Контроль качество обслуживания посетителей кафе 5. Управление персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала кафе).
Июнь 2013Апрель 2014
11 месяцев
Ресторан " Усадьба"
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий. 2.Осуществлять контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. 6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций. 7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно- технические мероприятия. 8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации 10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. 11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Январь 2012Апрель 2012
4 месяца
Ресторан " Усадьба"
Менеджер
1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, созданию для них комфортных условий. 2.Осуществлять контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 3.Обеспечивать чистоту и порядок в зале. 4.Контролировать прием заказов официантами от гостей. 5.Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. 6.Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций. 7.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно- технические мероприятия. 8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. 9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. 10.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. 11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 12. Вести учет посуды и интерьера зала.
Июль 2011Декабрь 2011
6 месяцев
ИП " Хамхоева Л.С." Кафе " Ели - Пили"
Официант-бармен
1. Создание атмосферы гостеприимства 2.Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, помощь при составлении заказа. 3.Подача блюд и напитков в соответствии с установленными в компании стандартами обслуживания гостей. 4.Подготовка ресторана к обслуживанию гостей. 5.Контроль чистоты зала. 6.Принимать заказы от посетителей. 7.Консультировать гостей по вопросам заказа напитков. 8.Готовить безалкогольные и алкогольные коктейли. 9.Оформлять витрины и барную стойку, содержать их в порядке. 10.Составлять заявки на необходимое количество товаров, вести учет. 11.Получать и рационально использовать товары и продукты со склада или производства. 12.Ориентировать заказчика по времени приготовления заказанных напитков. 13.Содержать свое рабочее место в полном порядке и чистоте.
Февраль 2010Май 2010
4 месяца
Пивной ресторан "Muller"
Кассир
1. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. 2. Осуществлять расчет с посетителями. 3. Составлять кассовую отчетность. 4. Оформление документов и получать в соответствии с установленным порядком денежные средства. 5. Вести на основе приходных и расходных документов кассовую книгу. 6. Сверять фактическое наличие денежных сумм с книжным остатком.
Октябрь 2007Май 2008
8 месяцев
ИП Сырымбетов Бар "Cinzano"
Официант
1.Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, помощь при составлении заказа. 2.Подача блюд и напитков в соответствии с установленными в компании стандартами обслуживания гостей. 3.Подготовка заведения к обслуживанию гостей. 4.Контроль чистоты зала. 5.Участие в ревизии.
Сентябрь 2005Октябрь 2007
2 года 2 месяца
ТОО "ARS" Трактир "Самовар"
Официант
1. Создание атмосферы гостеприимства. 2.Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, помощь при составлении заказа. 3.Подача блюд и напитков в соответствии с установленными в компании стандартами обслуживания гостей. 4.Подготовка ресторана к обслуживанию гостей. 5.Контроль чистоты зала. 6. Участие в ревизии.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
R-Keeper
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Работа с поставщиками
Учет остатков
Работа с оргтехникой
Аттестация персонала
Проведение инвентаризаций
Средний уровень
Управление персоналом
Штатное расписание
Закупка товаров и услуг

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Целеустремленная, исполнительная,добрая.

Среднее специальное образование

2015
Среднее специальное образование
ТОО " Кварта" 1С.Бухгалтерия для начинающих.
Бух.учет
2007
Среднее специальное образование
Колледж им А.З. Мулдахметова при Казахстанско-Российском университете.
Банковское дело, Финансы

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения