Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 44 года, родилась 8 июля 1981

Москва, м. Коммунарка, готова работать удалённо, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 13 лет 4 месяца

Март 2024Июнь 2025
1 год 4 месяца
ООО "Специализированный застройщик "А101"
Менеджер группы первой линии и чатов
- Приём и распределение звонков - Консультирование клиентов - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Предоставление отчетности руководству
Июнь 2022Декабрь 2023
1 год 7 месяцев

www.gemotest.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Клиент-менеджер отдела специального обслуживания
- Работа с входящими и исходящими звонками, обращениями из чата, консультирование пациентов по услугам; - Оформление заявок на выезд медсестры на дом; - Планирование маршрута медсестры; - Работа в медицинской информационной системе; - Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
Июнь 2021Июнь 2022
1 год 1 месяц

www.gemotest.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами отдела выездного обслуживания
Приём и обработка заявок на выезд медработников на дом посредством телефонного звонка
Май 2018Апрель 2020
2 года
ООО "НЬЮ ЛАЙФ"
Менеджер по работе с клиентами
Приём заявок на вывоз вещей и консультирование по телефону и e-mail. Работа с online чатом. Распределение заявок на вывоз между водителями. Оформление накладных для водителей.
Октябрь 2017Март 2018
6 месяцев
Компания "ТОРИС"

Москва, www.toris.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов в торговом зале; Оформление заказа и соответствующей документации; Работа с кассой.
Март 2017Август 2017
6 месяцев
ООО "БЕТА"

Санкт-Петербург

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультирование клиентов; Работа с кассой; Инвентаризация; Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.
Август 2016Январь 2017
6 месяцев
ООО "ОРМАТЕК-НЕВА"

Санкт-Петербург, www.ormatek.com

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультирование клиентов; Продажа ортопедических матрасов торговой марки "Орматек", мебели и сопутствующих товаров; Работа с программой 1С "Тонкий клиент"; Работа с кассовой документацией; Инкассация ДС; Инвентаризация; Поддержание порядка и чистоты в торговом зале.
Октябрь 2014Май 2015
8 месяцев
АО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК"

Москва, www.crediteurope.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный специалист
Консультирование клиентов по кредитным продуктам; Помощь клиенту в выборе оптимальной программы кредитования; Первичный анализ кредитоспособности клиента; Формирование клиентского досье; Оформление кредитных продуктов.
Декабрь 2010Ноябрь 2013
3 года
ЗАО "Связной Логистика"

Карачаевск, www.svyaznoy.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам финансовых продуктов
Обеспечение максимального уровня продаж дополнительных услуг и финансовых продуктов на торговой точке (ТТ); Консультирование покупателей по услугам и финансовым продуктам представленным на ТТ; Осуществление продажи товаров в кредит и оформление кредитных карт; Осуществление продажи товарно-материальных ценностей и услуг через кассу; Оформление полисов ОСАГО; Осуществление денежных переводов через систему "Золотая Корона".
Август 2008Июль 2009
1 год
Карачаево-Черкесское отделение №8585 Сбербанка России

Карачаевск

Финансовый сектор... Показать еще

Контролер-кассир
Прием платежей от физических лиц в секторе обслуживания физических и юридических лиц; Ведение отчетной документации.
Июнь 2007Июнь 2008
1 год 1 месяц
ЧП Болуров С.С.

Карачаевск

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Кассир
Работа с кассой и ведение кассовой документации; Оказание следующих услуг: набор и распечатка текста, распечатка фото с цифровых носителей, работа с оргтехникой, письменный перевод с английского языка.
Ноябрь 2006Декабрь 2006
2 месяца
Объединенный военный комиссариат города Карачаевска

Карачаевск

Государственные организации... Показать еще

Помощник начальника четвертого отделения
Ведение картотеки, заполнение военных билетов, ведение отчетной документации.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
MS Word
1С-Рарус
Работа с кассой
оформление приходно-расходных документов
оформление документации
Оформление кредитной документации
Телефонные переговоры
Грамотная речь
входящие звонки
оформление заказов
Ведение переписки
Логистика
Урегулирование конфликтов
Работа с клиентами
Работа с жалобами клиентов
Консультирование клиентов
Работа с возражениями
Деловое общение
CRM
MS Outlook
Ведение клиентской базы
Ведение отчетности
Обучение персонала
Грамотность
Работоспособность
Обучаемость
Исполнительность
Прием и распределение звонков
Деловая переписка
Средний уровень
1С "Тонкий клиент"

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Хобби: музыка, кино, экскурсионный туризм. Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, аккуратность, внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность, вежливость.

Высшее образование

2011
Высшее образование
Экономики и управления, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
2006
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа