Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 12:18

Мужчина, 28 лет, родился 3 ноября 1997

Минск, не готов к переезду, не готов к командировкам

Оператор call-центра, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по подбору персонала

2 000 Br на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 6 лет 9 месяцев

Август 2022Апрель 2026
3 года 9 месяцев

Москва, skyeng.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Менеджер по сопровождению клиентов, по подбору персонала
Полное сопровождение клиентов от подачи заявки на работу до отправки оффера, переписка с клиентами в чатах, сопровождение клиентов в чатах, звонки клиентам, заполнение информации, ведение отчетности, техническая помощь и консультация клиентам, оставившим заявку на сотрудничество. - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Проведение первичных телефонных или онлайн-интервью для предварительной оценки кандидатов - Отсмотр резюме кандидатов, скрининг резюме
Апрель 2022Июнь 2022
3 месяца
Smarter

Москва, smter.ru/

Оператор call-центра
Работа с входящими заявками, продажа пакета телеканалов ВИП, ведение отчетности, обзвон горячей и холодной базы.
Июль 2019Март 2022
2 года 9 месяцев

Москва, skyeng.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Менеджер 1-й линии продаж
Работа с входящими заявками на прохождение вводного урока. Запись учеников на вводные уроки, отработка возражений, предложение обучения в онлайн-школе SkyEng. Продажа пакета занятий

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Поиск и привлечение клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК
Грамотная речь
Усидчивость
Работа в команде
Грамотность
Высокая скорость печати
Работа в CRM
Телефонные переговоры
Деловое общение
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Ориентация на клиента
Ведение переписки
Умение работать в коллективе
Деловая этика

Обо мне

Добрый день. Последнее время я посвятил себя работе с клиентами. Благодаря тому, что у меня ярко выражено чувство эмпатии, я клиента не просто слушаю, прежде всего я слышу его. Поэтому я быстро могу выявить потребность у клиента и работаю для достижения своей цели. Очень хочется заниматься тем, что у меня хорошо получается, а если соединить это с пользой, которую я могу принести, уверен, что у нас получится весьма плодотворное сотрудничество

Высшее образование (Бакалавр)

2019
Высшее образование (Бакалавр)
Институт культуры и искусств, Телевидение

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2019
Луганский Государственный Педагогический Университет
Институт Культуры и Искусств, Телевидение

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения