Ведение договоров дистрибуции, консультации авторов по возникающим вопросам. Подготовка и ведение бухгалтерской отчетности. Работа с остатками на складах. Контроль приемки товаров на складе фулфилмента, распределение остатков по категории штучных/спаячных/палетных. Заведение на каждый товар карточки в лк и последующее обновление остатков в ЛК маркетплейса. Обработка заказов на перевозку, заказы сборки, контроль отгрузки, коррдинирование водителей и курьеров. Подготовка и ведение документации. Подключение складов к личному кабинету маркетплейса, контроль ФБО и ФБС через АПИ ключи и токены. Работа с ЛК Сдека, создание и контроль отправки заказов через сдек. Отправки по миру. Консультация и работа с конечным покупателем. Работа с Литрес и Мтс Строки. Создание приложений для размещения произведений, отправка в работу, ведение до появления на площадке. Ведение физического резервного склада, ведение учёта остатков, сборка товаров и вывоз их на физические площадки для мероприятий. Основные площадки и положения работы: гугл таблицы и документы, лк фулфилмент платформа, лк Кактус (Темполайн Логистик), лк сдек, ПЭК, Ати су, Достависта, Кладовкин, лк ВБ, лк Озон, лк Яндекс Маркет, лк Литрес, лк Литмаркет, Excel и др офисные программы. - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Предоставление отчетности руководству - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Ведение клиентской базы - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Автоматизация работы с клиентами, управления продажами и закупками в CRM - Организация и ведение документооборота

Обработка рекламаций от клиентов (юр.лица), создание, отправка и контроль документации по актам ТОРГ2, ТОРГ12. Подготовка УПД Работа в ЭДО (Контур) Проведение возвратов по ТН и ВН через 1с Работа со складом, сервисным центром, бухгалтерией

Пришла в команду на должность менеджера по работе с клиентами. Обязанности: - ведение уже заключенных договоров - консультации клиентов по спецификации, техническим особенностям работ. Внесение изменений в спецификацию в соответствии с пожеланиями клиента - контроль выполнения работ монтажной бригадой, консультации клиентов по возникающим вопросам в процессе монтажа - контроль оплаты в соответствии с условиями договора - отрисовка макетов объекта в EasyCeiling и их направление на производство. В течение года проработала на этой должности, после чего была повышена до координатора монтажного отдела. - работа с клиентами по гарантийным и негарантийным случаям - консультации клиентов по стоимости работ при негагнтийных случаях, составление договоров на оказание услуг сервисным отделом - ведение монтажного листа сервиного отдела, контроль выполнения работ сервиными специалистами - работа с претензионными клиентами (совместно с юристом), переговоры - подготовка документов для склада на монтажи, подготовка листа ГСМ Потом была повышена до старшего менеджера-логиста - работа с клиентами, изявившими желание растогнуть договор - претензионными клиентами, работа с досудебными претензиями ( совместно с юристом), переговоры, согласование компенсаций и истправлений - контроль работы сервисного отдела (координаторов), ведение табеля сервисных специалистов, контроль выездов и загруженности - ведение монтажного листа, расстановка монтажей по бригадам (согласно объему и навыкам), подготовка листа ГСМ - контроль работы менеджеров, проверка и сдача документов. Консультации по техническим вопросам, вопросам общения с клиентами и сотрудниками смежных отделов

Дезинфекция и стерилизация инструментов и материалов. Подготовка кабинета к работе, уборка после. Ассистирование при стоматологических манипуляциях. Работа с врачем-терапевтом, ортопедом, хирургом, в тч детским терапевтом. Рентген снимки, КТ.