Обладаю широким опытом в сфере продаж: презентовала продукцию и использование товара покупателям вне зависимости от возраста и уровня подготовки. При общении учитывала их предпочтения и уровень осведомленности в продукте. Консультировала по продукту, отвечая на все возникающие вопросы. Больше года в чат-поддержке, принимала обращения клиентов - работников медицинских организаций, пользователей медицинской информационной системы «ПроМед». Оказывала консультационную, информационную, справочную помощь пользователям. Принимала замечания и предложения, фиксировала ошибки, анализировала ситуацию и тестировала продукт. Поддерживала рабочую коммуникацию с коллегами, с линиями поддержки в региональных проектах и с пользователями заказчика. Предыдущее место работы, подразумевало работу в нескольких точках: Югорск/Пермь и Екатеринбург/Пермь. Обосновано это тем, что в компании не хватало сотрудников на открывающихся новых точках. В мои обязанности на последнем месте работы, входило обучение и поддержка новых сотрудников их ролевым моделям: проведение ревизии, работа с кассой, работа с программой “Касса МойСклад”,фиксирование задач,составление таблиц. Работа на складе: прием товара, накладных, развоз товара на торговые точки. Общение с поставщиками, закупка оптовой продукции. В качестве бухгалтера по первичной документации, работала в программах 1С:Предприятие 8.0 и Битрикс24. В программе 1С вела бухгалтерский и налоговый учёт, рассчитывала налог на прибыль, НДС. Настраивала валютный и налоговый учёт. Заполняла документы и регистрировала хозяйственные операции в ручную. Работала с большими объемами информации.Проверяла и вводила первичную документацию: счет, счета-фактуры, акт выполненных работ, товарные накладные. Контролировала получение первичной документации и наличие подписанных оригиналов договоров, актов, накладных. Сверяла взаиморасчеты и архивировала документы. В Битрикс24 оперативно выходила на связь с сотрудниками в чатах, редактировала документы, получала поручения в определённый срок времени. Помимо этого составляла задачи, используя инструменты: сроки, мой план и др. На данный момент получаю высшее образование по направлению прикладная информатика , профиль интернет технологии и мобильные приложения.