Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 48 лет, родилась 20 марта 1978

Москва, м. Печатники, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор удалённого call-центра (работа из дома)

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 16 лет 10 месяцев

Март 2018по настоящее время
8 лет 3 месяца
ООО БестДоктор

Москва, www.bestdoctor.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

оператор call-центра
Пульт ДМС, консультация пациентов, поиск нужного специалиста в нужном регионе,организация 03,плановой и экстренной госпитализации,совместная работа с врачом, согласования мед.услуг,оформление гарантийных писем и полисов выезда за рубеж
Сентябрь 2016по настоящее время
9 лет 9 месяцев
Оздоровительный комплекс

Москва

Медсестра
Медицинская сестра
Апрель 2015Сентябрь 2016
1 год 6 месяцев

Москва, www.chaika.com

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Оператор контакт-центра
Запись пациентов на прием,распределение вызовов на дом. Служебная переписка с клиентами Ведение отчетной документации консультации о мед. услугах клиники и прайс листу. Работа в программе Медиалог
Апрель 2012Август 2013
1 год 5 месяцев
Клиника Современных Медицинских Технологий

Москва

оператор call центра, администратор
работа в call-центре на входящих и исходящих звонках; консультации о мед. услугах и прайс листу; оформление и контроль вызовов врачей на дом; решение конфликтных ситуаций; работа в программе ИНФОКЛИНИКА. Перевод на работу администратора по проф. осмотрам. Работа с врачом профпатологом; подготовка карт пациентов для проф. осмотра; организация проведения проф.осмотров; Ведение мед. документации.
Апрель 2010Апрель 2012
2 года 1 месяц
ООО Русфинанс Банк

Москва

Оператор call-центра
Работа в call-центре на входящих и исходящих звонках, телемаркетинг
Ноябрь 2006Январь 2009
2 года 3 месяца

Москва, www.otpbank.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор call-центра
Работа в call-центре на входящих и исходящих звонках, телемаркетинг, работа с электронной почтой - деловая переписка

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Урегулирование конфликтов
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Инфоклиника

Обо мне

• Внимательность; • Обучаемость; • Грамотность; • Усидчивость; • Аккуратность; • Дисциплинированность; • Хорошая скорость печати (от 180 у/с); • Знание компьютера на уровне уверенного пользователя; Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов.

Среднее специальное образование

2016
Среднее специальное образование
Медицинский Колледж МИИТа
«Сестринское дело»
2004
Среднее специальное образование
НОУ СПО Высший юридический колледж
Экономический, Экономика, финансы:служба безопасности

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

1994
Секретарь- машинистка
Учебно Курсовой Комбинат ПО ЧМЗ

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения