Организация конгрессно-выставочных мероприятий (конференции, форумы, выставки): Составление брифа и ТЗ для подрядчиков, разработка концепции. Планирование графика, смет, бюджета, контроль расходов, поиск подрядчиков. Координация создания контента под мероприятия. Контроль наличия материалов (демо-стенды, видео, сценарии). Управление рекламными кабинетами, аналитика показателей, подготовка отчетов. Формирование и контроль бюджета.

Координация отдела, контроль задач, планирование работы подразделений. Управление бюджетом по направлениям PR, GR и работа со СМИ. Разработка стратегии операционного маркетинга, бюджетирование, работа с подрядчиками и медиа-агентствами. Организация подготовки каталогов, POS-материалов, кейсов. PR и имидж компании: Регулярные публикации в профильных СМИ, пресс-релизы, корпоративное позиционирование. Анализ эффективности PR-кампаний, подготовка отчетов. Коммуникация с органами госвласти, развитие новых бизнес-возможностей. Организация выставок, конференций, круглых столов, презентаций, тест-драйвов. Взаимодействие со СМИ, ассоциациями, контроль договоров, годовая отчетность. Разработка внутренней политики компании, взаимодействие с веб-подрядчиками. Маркетинговая аналитика эффективности рекламы (узнаваемость, привлечение, удержание). СМК (дополнительно): Разработка, внедрение и совершенствование системы менеджмента качества (представитель руководства по СМК). Достижение: Максимально оптимизировала расходы на продвижение и рекламные материалы без потери эффективности.

Формирование клиент ориентированной политики, стандартов качества обслуживания. Мониторинг и анализ конкурентной среды и СМИ. Организация выставок, конференций, круглых столов, корпоративных мероприятий. Анализ работы менеджеров, выявление проблем с корпоративными клиентами. Участие в проектах по вовлеченности персонала, обучение. Формирование бюджета мероприятий, участие в разработке бизнес-планов, анализ конкурентов (услуги, цены, технологии). Контроль соблюдения сроков работы по проекту

Организация мероприятий (круглые столы, конференции, форумы). Контроль административно-хозяйственной работы, состояния помещений и мебели. Формирование бюджета мероприятий, проведение обучения, семинаров, тренингов. Разработка презентаций и бизнес-планов.

Руководство отделом (4 чел.) Разработка антикризисной стратегии, оптимизация маркетинговых бюджетов, подбор персонала, планирование, формирование бюджетов, исследования, аналитика; Разработка маркетинговых акций и программ продвижения, брендинг, медиапланирование, PR компании; Внутренний маркетинг: участие в разработке программы мотивации персонала, организация тренингов, разработка сценариев и организация корпоративных мероприятий. Планирование и проведение маркетинговой политики на предприятии (продвижение, поиск новых возможностей и направлений сбыта); Формирование отчетности. Материально-техническое обеспечение деятельности компании. Учет ТМЦ. Проведение инвентаризации и ревизионной работы. Заключение договоров с поставщиками; Исследования рынка в регионах, определение тенденций развития; Разработка и реализация форматов рекламных кампаний...; Составление финансового плана (бюджет затрат) на год, с разбивкой по месяцам; Составление должностных инструкций специалистов отдела, распределение заданий; Контроль исполнения поставленных задач; Участие в разработке ассортиментной и ценовой политики. Развитие новых направлений деятельности. Построение комплекса маркетинговых коммуникаций. Мониторинг конкурентов, подготовка отчетов по ассортиментной и ценовой политике, описание рыночной ситуации, SWOT-анализ; Мониторинг мнения общественности по направлению деятельности компании. Организация участия завода в специализированных выставках в России и странах СНГ; Организация рекламных кампаний в поддержку продаж (регионально) Совместные акции с дилерами. Развитие дилерского сбытового канала. Обеспечение рекламно-информационными материалами, демонстрационным оборудованием, сувенирной и представительской продукцией. Организация конференций с потребителями и дилерами и презентаций оборудования; Разработка предложений по печатной продукции (Каталог продукции, буклеты, презентации в Power Point и листовки); Управление работой сайта, продвижение в сети. Разработка стратегии продвижения сайта и отслеживание результатов. Организация поздравлений клиентов с праздниками; Проведение маркетинговых исследований, в т.ч. анализа удовлетворенности потребителей, анализа потребительских свойств выпускаемой продукции, мониторинг входящих звонков, мониторинг цен и т.д.; Прогнозирование потребительского спроса; Написания текстов для выступления руководства и размещение рекламы в СМИ; Создание презентаций в PowerPoint; Организация встреч гостей предприятия; Оптимизация бизнес-процессов. Ведение базы данных по клиентам с разбивкой по сегментам. Достижения: Построила отдел с нуля (набор сотрудников, прописала инструкции и положения отдела маркетинга и рекламы, разработала систему мотивации и зарплат). В 2012 году совместно с консалтинговой компанией "Кудинов и К" разработала стратегию развития предприятия. Разработала макет логотипа для дочернего предприятия ГорДробМаш Организовала за 5лет более 35 выставок и 8 конференций (6 дилерских и 2 потребительские) Собственными силами бюро маркетинга и рекламы (4 человека) в 2013 году провела мероприятие по празднованию юбилея завода-80 лет. Организовала демонстрацию пяти новых дробильно-сортировочных установок и прием на стенде ЗАО "Дробмаш" губернатора Нижегородской области на выставке "СТТ- 2013" в Крокус Экспо Москва Разработала стандарт предприятия «Оценка удовлетворенности клиентов продукцией ЗАО «Дробмаш». В числе руководителей подразделений активно участвовала во внедрении бережливого производства по системе 5S. Хорошее знание профильной документации (нормативов, гостов, стандартов, регламентов и т.д.) Разработала концепцию развития дилерской сети; Создала клиентскую базу по региональному принципу Совместно с конструкторским отделом разработала мероприятия по продвижению новой техники; Знаю: теоретические основы маркетинга, психологии и рекламы; - методику организации маркетинговых исследований, рекламных кампаний; - методику организации работы отдела маркетинга; - методику оценки стоимости маркетинговых и рекламных мероприятий. Умею: просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать). - проводить сбор, обработку информации о рынке, потребителях и конкурентах; - проводить SWOT-анализ; - планировать и проводить интервью и анкетирования; - готовить аналитические отчеты.

Заключение договоров на оказание сервисных услуг - на сервисное обслуживание; - на обучение специалистов заказчика; - на монтаж, пуско -наладку и ремонт оборудования, Составление калькуляции затрат на ремонт оборудования и другие оказываемые услуги. Формирование базы данных по клиентам, приобретавших дробильно-сортировочное оборудование, Оказание консультаций на предмет сервисного обслуживание, Разработка стандартов предприятия. Размещение информации о сервисе предприятия в СМИ и интернете; Работа с претензиями заказчика. Достижения: Разработала регламент оказания сервисных услуг Разработала стандарт предприятия «Организация сервисного обслуживания» Разработала процесс "Монтаж, шеф-монтаж и пуско-наладочные работы" Разработала методику обучения службы сервиса

поиск клиентов, участие в выставках и конференциях, заключение договоров на поставку оборудования, отслеживание работы конкурентов, отслеживание заказа в процессе производства, составление плана работ на квартал, полугодие, год. ведение базы данных по клиентам