Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Мужчина, 64 года, родился 3 мая 1962
Москва, готов работать удалённо, не готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 17 лет 6 месяцев
Апрель 2007 — Январь 2018
10 лет 10 месяцев
Интернет-магазин «Kabel77.ru»
Управляющий директор бизнес-единицы
1. Создание интернет-магазина, бизнес-планирование продаж, разработка стратегии развития бизнеса, контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов
2. Организация работы от момента регистрации доменного имени до начала активных продаж с сайта - организация и контроль наполняемости сайта, анализ юзабилити и функциональности сайта, планирование, организация и координация процессов интернет - маркетинга (SEO, контекстная, SMM и пр.)
3. Формирование клиентской базы (поиск, привлечение, сопровождение), развитие клиентов, разработка клиентской политики, технологий и стандартов работы, контроль взаиморасчетов
4. Продвижение продукции, формирование товарных и ценовых предложений (стратегическое планирование торговой матрицы), реализация комплекса мер по увеличению продаж, продвижению товарной линейки, совершенствованию тактики коммерческой работы
5. Взаимодействие с Производителем, планирование доли рынка, поддержание имиджа брендов в канале с помощью сегментации и маркетинговых активностей для потребителей, в т.ч. участие в разработке новых сервисов магазина, планирование, организация и координация процессов интернет - маркетинга
6. Поиск и выбор подрядчиков для выполнения текущих и стратегических задач интернет - проекта, постановка ТЗ, взаимодействие с подрядчиками (анализ, контроль выполнения)
7. Управление бюджетом, планирование закупок, коммуникации с поставщиками, контроль поставок и логистики, складское управление, документооборот, аналитика, отчетность
8. Обеспечение выполнения плановых показателей эффективности (валовая прибыль, оборачиваемость, маржинальность, рентабельность)
Август 2000 — Апрель 2007
6 лет 9 месяцев
ООО «Приоритет»\ООО «Котка С» (производство мягкой мебели)
Генеральный директор
1. Общее руководство деятельностью компании, в т.ч. формирование организационной структуры и коллектива (~ 50 шт.ед.), финансовое планирование и контроль
2. Коммерческое развитие: планирование и управление продажами, формирование клиентского портфеля (привлечение новых, развитие текущих клиентов\каналов сбыта), договорная работа, контроль взаиморасчетов
3. Формирование производственной политики и стратегии развития производства, контроль и диспетчеризация заказов (контроль сборки и доставки), разработка технологических процессов производства и их оптимизация
4. Контроль выполнения плана производства, освоение новых технологий, внедрение новых процедур, инструкций, нормативов и пр. регламентов
5. Организация плановой, бесперебойной работы производственных площадок, складов материально-сырьевого назначения и готовой продукции (контроль обеспечения и снабжения производственных площадок)
6. Управление закупками и отношениями с поставщиками, контроль логистики и процессов складирования, анализ конъюнктуры рынка, исследование потребителей и деятельности конкурентов участие в разработке ценовой, ассортиментной и торговой политики
7. Контроль, обеспечение и анализ выполнения планово-экономических показателей (количественных, качественных, финансовых
Обо мне
• Опыт эффективного управления предприятием, организация всех сфер его жизнедеятельности;
• Принятие ключевых управленческих решений, стратегическое планирование, управление коллективом и рабочими процессами;
• Успешный опыт ведения переговоров и заключения контрактов на уровне ЛПР, управление основными финансовыми показателями (выручка, себестоимость, прибыль, рентабельность), решение задач экономического планирования;
• Знания процессов организации работы по формированию спроса и стимулирования продаж по разным категориям товарных групп, маркетинговые исследования, прогнозирование и анализ внешней среды, ценообразование;
• Знание логистических аспектов деятельности предприятия (закупки, запасы, складирование, перевозка, хранение, финансовые потоки), опыт формирования и руководства коллективом, разработки и внедрения эффективной системы мотивации;
• Владение ПК и спец. ПО на уровне уверенного пользователя;
Высшее образование
1984
Высшее образование
Авиационно-механический, Самолетостроение
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
