Директор продуктов B2C: Облачное видеонаблюдение, Умный дом и др. Суммарная выручка продуктов более 1 млрд руб/год. Комплексное управление всеми аспектами бизнеса продуктов в корзине, в т.ч. операционное управление, разработка и развитие. Несу ответственность за финансовый результат. Достижения: - Выполнение годового плана по выручке на 108%. - Выполнение годового плана по сервисной выручке на 190% - Повышение % платящих пользователей на 80% - Улучшение костэффективности и unit-экономики за счет оптимизации расходов; - Продукт имеет NPS 57% (один из самых высоких среди цифровых продуктов РТК) - Облачное видеонаблюдение - лидер российского рынка пользовательского облачного видеонаблюдения с долей 86% (TelecomDaily, 2020). - Подготовка к запуску концептуально нового продукта в 4Q22 (под NDA). Обязанности: - Управление продуктовой командой (7 чел); - Управление разработкой продукта (команда 40+ чел); - Формирование и защита стратегии и планов развития продуктов; - Операционное управление продуктами, взаимодействие со смежными подразделениями и сегментами. - Выстраивание и оптимизация бизнес-процессов; - Запуск новых продуктов - комплекс мероприятий; - Формирование и ответственность за исполнение P&L, плана продаж; - Контроль unit экономики и ее улучшение; - Формирование и управление Roadmap продукта; - Управление бэклогом разработки, приоритизация задач. - Контроль этапов и сроков разработки, качества результата; - Проведение пилотов; - Sales support & sales execution; - Контроль выполнения планов продаж по всем направлениям и всем каналам продаж. Формирование KPI и контроль их исполнения. - Подготовка презентаций (отчетных/стратегических и проч.) - Подготовка материалов для получения финансирования и контроль целевого использования выделенных средств.

Продукт "Ростелеком Ключ" - экосистема сервисов (федеральное решение) для жителей многоквартирных домов, застройщиков и управляющих компаний. В составе экосистемы: умные домофоны, облачное видеонаблюдение, биометрия, видеоаналитика, СКУД, телеметрия, умные лифты, удаленное заключение договоров и др. Достижения: - Улучшение взаимодействия бизнеса и разработки; - Повышение скорости разработки; - Повышение качества разработки; - Повышение прогнозируемости получаемого результата; - Высокий % исполнения задач годового roadmap продукта; - Реализация нового для РТК и всего телеком-рынка функционала - удаленное заключение договоров с клиентом. Ответственность за: - Развитие продуктов и его roadmap; - Достижение коммерческих показателей; - Качество и сроки разработки продукта; - Аварийность, скорость реакции и устранения; - Контроль расходов на разработку и их оптимизация. Обязанности: - Функц. управление продуктовой командой в части задач по развитию продуктов и сервисов; - Управление командой разработки продукта в роли product owner; - Формирование и защита roadmap развития продуктов; - Взаимодействие со всеми стейкхолдерами продуктов; - Управление бэклогом продукта, его приоритизация; - Оптимизация процессов, связанных с развитием и разработкой продуктов; - Участие во внедрении scrum.

Управление отделом с двумя продуктовыми направлениями: - Умный дом - Облачное видеонаблюдение Достижения: - Запуск сервиса Умный дом. Старт федеральных продаж по всей территории РФ. Запуск рекламной кампании сервиса в составе федеральной рекламной кампании. - Доведен до стадии запуска сервис Облачного видеонаблюдения (успешно запущен на рынок). Инициация сервиса. Сформированы и защищены: концепция сервиса, фин.модель, паспорт проекта. Сформированы продуктовые свойства. Разработана модель монетизации. Сформированы требования к разработке и доработкам внутренних IT-подсистем. Начат процесс разработки. Проведены тендеры, начат процесс контрактования поставщиков камер. Обязанности: - Руководство двумя продуктовыми направлениями. Постановка задач сотрудникам, контроль сроков и качества исполнения. Постановка и контроль выполнения KPI; - Формирование и развитие финансово-экономической модели проектов. - Защита паспорта, бюджета и фин. моделей у Акционера и в финансово-экономических службах холдинга; - Защита продуктов на Тарифных комитетах, Ассортиментных советах и т.д.; - Формирование продуктовых свойств, организация исследований пользователей (custdev). - Контроль процесса разработки (команда 30+ чел). Непрерывное взаимодействие с разработкой (внутренней и внешней). - Формирование скоупа работ (бэклога) и приоритизация направлений разработки с точки зрения бизнеса; - Разработка плана продуктового сопровождения запуска и продвижения продуктов и сервисов; - Участие в разработке и согласование маркетинговой стратегии продвижения продуктов. Согласование маркетинговых материалов. Контроль маркетинговых активностей. - Организация бизнес-процессов обслуживания; - Контроль контрактования поставщиков, подготовки производства и тестирования, сертификации, сроков поставки, логистики по РФ и т.д. - Инициация и контроль проведения тендеров; Ответственность за сроки реализации проектов и финансовый результат.

Обязанности: - Формирование функциональных и потребительских требований к продукту в целом; - Организация необходимых маркетинговых исследований. Проведение интервью с пользователями. Анализ результатов.; - Определение потребительских свойств продукта; - Совместно с разработчиками разработка и согласование UI/UX интерфейсов продукта ; - Тестирование промежуточных сборок приложений и оборудования; - Подготовка на стороне заказчика процесса приемки продуктовых релизов, согласование методики тестирования, участие в написании тест-кейсов; - Обеспечение направления разработки необходимыми ресурсами; - Разработка содержимого и дизайна инструкций, упаковок, рекламных материалов. Согласование и контроль исполнения работ дизайнером; - Курирование всех вопросов доставки и дистрибуции оборудования (участие в поиске поставщиков, переговоры с ними, обеспечение ввоза тестовых партий оборудования и коммерческих партий).

Достижения: - Реализация ряда успешных проектов; - Выполнение квартальных и годовых планов по продажам; - Создание программы обучения и проведение семинаров по Системам домашней автоматизации для компаний-партнеров, что привело к расширению базы компаний-партнеров на 35%; - Разработка рекламных материалов, написание статей для тематических журналов ("Под ключ","Загородное обозрение"), в рамках созданной PR-компании. Обязанности: 1. Комплекс работ по привлечению клиентов: Формирование и руководство командой менеджеров по продажам (5 человек): - постановка задач, контроль результатов - формирование планов продаж - разработка стратегий достижения целей - обучение и адаптация сотрудников; - Построение долгосрочных отношений с ключевыми партнерами; - Проведение переговоров на уровне первых лиц; - Участие в выставках и конференциях, проведение демонстраций и презентаций работы системы; 2. Комплексное ведение проектов: - Определение состава работ и плана мероприятий для реализации проекта; - Управление сроками и рисками проектов; - Ведение документооборота по проектам; - Формирование и корректировка технического задания; - Постановка задач и координация действий всех участников проекта (инженеры, проектировщики, субподрядчики, инсталляционные и пуско-наладочные работы); - Координация на объекте инженерных компаний, смежных с системой автоматизации (компании по: вентиляции, кондиционированию, отоплению, видеонаблюдению, электрике, прокладке сетей); - Контроль и осуществление поставок оборудования и материалов в рамках проекта; - Контроль дебиторской задолженности.

Обязанности (Внутренний тренер): - Проведение тренингов Welcome ( как для линейного персонала, так и для директоров магазинов); - Проведение командообразующих тренингов (группа 25 человек); - Корректировка плана и контента тренингов; - Формирование групп для проведения тренинга; - Ведение отчетности и базы данных по обучению, проверка знаний. Обязанности (Старший менеджер, Консультант): - Организация работы сотрудников смены (5-7чел); - Ответственность за работу менеджеров смены; - Решение спорных вопросов с покупателями; - Консультирование покупателей по ассортимент.