- обучение работников системам регистрации и правилам авиакомпании - координация и управление инструкторским составом - анализ умений и квалификаций работников службы - написание методик и программ обучения - ведения документооборота по сектору обучения - взаимодействие с иностранными авиакомпаниями - ведение и учет доступа к система авиакомпаний - тестирование доработок авиакомпаний и DCS - анализ ошибок работников и отработка официальных ответов в авиакомпании

Обучение нового и текущего персонала, изучение GSM и GOM авиакомпаний, внесение корректировок в технологии, взаимодействие с представителями авиакомпаний. Знание DCS: SABRE, Altea, Astra, Travel Sky, Angel Light, NWSYS, APG, GoNow.

Контроль агентов по Регистрации и Посадки пассажиров на рейсах, закрытие рейса и оформление документации на борт. Оперативное решение проблем с пассажирами по вопросам норм и правил авиакомпании, нахождением компромисса. Консультация агентов по системам регистрации и правилам авиакомпании. Свободное владение английским языком. Основные системы бронирования и регистрации: Sabre Interact, Amadeus Altea и GoNow, а также DCS Astra. За все время работы было много положительный отзывов как от представителей авиакомпаний, так и пассажиров.

Регистрация и посадка пассажиров в системах регистрации, сопровождение UM пассажиров, встреча пассажиров, обслуживание трансферных пассажиров.