Я администратор: то есть вся организация работы офиса на мне. Я поддерживаю офис в рабочем состоянии, порядке и чистоте: устраняю поломки, поддерживаю комфортную температуру и освещение, управляю клинингом и тд. Своевременно осуществляю закупки и обеспечиваю сотрудников всем необходимым. Слежу за соблюдением антиковидных мер. У меня врожденное чувство стиля и наш офис всегда идеально выглядит. У меня высокая скорость печати, так как в свое время я закончила курсы машинист-делопроизводитель, я счастливый обладатель врожденной грамотности. Я отлично пишу эссе, тексты выступления руководителю. Свободно говорю и пишу на английском. Я Тревел-координатор: все поездки владельца компании и его семьи, бронирования билетов и отелей, развлечения детей, рестораны,визы, поездки на выставки, сопровождение в поездках- тоже я. Любые прикладные вопросы- слетать за забытым документом в Вену и заодно провести хорошую экскурсию нашему партнеру- не вопрос. Не говоря уже о более мелких задачах.!

Обслуживание особо важных клиентов: высший менеджмент компаний, посольств, государственных органов. Оформление и сопровождение нестандартных клиентов: специальные и сложные запросы, пассажиры с ограниченными возможностями Сопровождение спецпроектов Представительства и Посольства на постоянной основе: Венский бал, Трио им. Рахманинова (гастроли и фестивали), Австрийский культурный форум и т.д. Супервайзерский надзор за отделом бронирования и выписки авиабилетов и контактным центром: обслуживание клиентов, обучение персонала, коммуникация и контроль стандарта обслуживания компании, работа с претензиями. Ведение VIP-клиентов: полный цикл. Оформление и сопровождение специальных проектов.

Супервайзерский надзор за работой отдела: бронирование и выписка авиабилетов, выставление счетов, работа с претензиями, отчётная документация Ведение VIP- клиентов: полный цикл. Оформление и сопровождение специальных проектов.

Бронирование и продажа авиабилетов. Сопровождение клиентов в мильных/бонусных программах. Продажа дополнительных услуг. Групповые бронирования.

Разработка и осуществление мероприятий по совершенствованию работы по сбыту запчастей для газонаполнительных станций и обеспечению выполнения плана по ее реализации. Организация отгрузки запчастей для газонаполнительных станций с сопроводительной документацией в адрес заказчика в соответствии с договорами. Заключение договоров на поставку заказчикам запчастей для газонаполнительных станций. Контроль за приемом запчастей для газонаполнительных станций на складах ЗАО "НОЭМИ" Рассмотрение претензионной документации от заказчиков.