Обязанности: • управление вверенными проектами автоматизации бизнес-процессов компании; • составление и согласование проектной документации (Анкета проекта, ТЗ, КПГ), участие в защите проекта; • постановка и контроль выполнения задач участниками проекта; • поиск программных средств автоматизации бизнес-процесса проекта; • переговоры с вендорами, поставщиками услуг автоматизации; • проектирование новых информационных систем: модель данных, функциональная модель, техническое задание; • для реализации проектов руководитель проекта привлекает как внутренние ресурсы разработки, так и внешние (аутсорсинг, интеграторы); • организация разработки информационных систем, участие в первичном тестировании, запуск программного продукта в опытную и промышленную эксплуатацию. Проект 2 600 чел./час: «1С + ЭДО», автоматизирована проверка полномочий подписантов ЭЦП со стороны контрагента для обеспечения юридической значимости ЭДО документов, автоматическая сверка ФИО и должности из ЭЦП контрагента с данными ЕГРЮЛ / ЕГРИП используя сервис «1С: Контрагенты» на дату подписания документа, формирование реестров ЭДО документов и синхронизация документов в многокомпонентной учетной системе, оптимизировано время подготовки к пакетной отправке ЭДО документов. Проект 3 500 чел./час: «1С: Автоматизация учета и процессов автотранспортного предприятия», выполнен полный цикл проектных работ по методологии AGILE: • предпроектное обследование бизнес-процессов, проектирование обменов со вспомогательными внешними и внутренними инф. системами; • согласование функциональных требований к автоматизации на базе программного обеспечения 1С Предприятие 8.3, проработка/подписание договора на услуги Подрядчика; • функциональное моделирование, опытно-промышленная эксплуатация ключевой функциональности, тестирование производительности при внедрении в промышленную эксплуатацию по методике APDEX; • управление проектом и рабочей группой на всех этапах проекта, постановка и контроль задач (Trello, Инф. система управления инцидентами); • разработка и согласование документации проекта: Техническое задание, Календарный план-график (MS Project), Методические указания (видео), Пользовательская документация, Схемы автоматизируемых бизнес-процессов (BPMN), Сценарий/Протокол тестирования, Акты обучения пользователей, Акты приемки выполненных работ, Акт запуска информационной системы; • Windows Server, 1С8.3, MS SQL, Киоск водителя (Сенсорный антивандальный киоск/терминала на базе ОС Windows), сканеры 1D-2D-RFID и терминалы сбора данных; • организация 3х уровневой поддержки по завершению проектных работ, проработка/подписание с Подрядчиком договора на услуги Информационно-технологического сопровождения. Аналитик / Архитектор / Руководитель направления Анализ инф. систем, задач и состава продуктовых команд «Клиентский сервис», «Транспортная логистика», «CRM системы управления взаимодействиями» Предпроектный анализ и согласование функциональных требований проектов: «Мониторинг автотранспорта», «Тепловозы ж/д навигация ГЛОНАСС» Проект 10 000 чел./час: «CRM Битрикс24 управление взаимоотношениями с Клиентами», предпроектный анализ и защита экономической модели проекта, организация и ведение работ по методологии AGILE: • согласование функциональных требований, анализ коммерческого предложения, определение MVP и этапов разработки/внедрения продукта; • адаптация и настройка типового функционала «1C-Битрикс24: Enterprise» в соответствии с разработанной схемой бизнес-процессов и воронок продаж; • реализация доработок Битрикс24 по разработанным Заказчиком функциональным требованиям с привлечением Подрядчика, проработка/подписание договора; • управление внутренними ресурсами разработки и задачами интеграции CRM Битрикс24 с имеющимися вспомогательными инф. системами; • организация работ ген. подрядчика по архитектурному и техническому надзору в ходе внедрения CRM Битрикс24, проработка/подписание договора; • управление рабочей группой на всех этапах проекта, постановка и контроль задач (Проекты и задачи Битрикс24, Инф. системы управления инцидентами внутренняя / внешние), управление беклогом продукта и Спринтами проекта, распараллеливание Этапов: o Функциональное моделирование. Актуализация функциональных требований. Разработка ТЗ на этап; o Разработка / Настройка / Интеграция Подрядчиком в среде разработки. Функциональное тестирование; o Приёмка кода / интеграционное тестирование. Перенос результатов на тестовый сервер; o Опытно-промышленная эксплуатация, доработки по результатам ОПЭ. Обучение пользователей; o Приёмка кода / нагрузочное тестирование. Перенос результатов на продуктивный сервер; o Приемка этапа. Поддержка промышленной эксплуатации; • разработка и согласование документации проекта: Техническое задание, Календарный план-график (MS Project), Методические указания (видео), Пользовательская документация, Схемы автоматизируемых бизнес-процессов (BPMN), Сценарий/Протокол тестирования, Акты обучения пользователей, Акты приемки выполненных работ, Акт запуска информационной системы; • организация 3х уровневой поддержки по завершению проектных работ, проработка/подписание с Подрядчиками договоров на услуги Информационно-консультационного и Инфраструктурного-технологического сопровождения.

Анализ бизнес процессов с целью выявления участков, работ и операций, подлежащих автоматизации Формирование команды и управление проектами по разработке и внедрению средств комплексной автоматизации бизнес процессов, подготовка технических заданий Заключение договоров с аутсорс-разработчиками, согласование графиков выполнения работ, обеспечение необходимыми техническими данными и материалами, этапный контроль за разработкой и внедрением Обеспечение надежности и бесперебойной работы средств автоматизации, управление ИТ подразделением Компании, внедрение средств современного уровня развития техники и технологий Контроль закупок необходимого оборудования и программного обеспечения, ведение учета его поступлений и бюджета ИТ затрат Проект: "Аудит автоматизированной системы учета 1С Предприятие, определение и оптимизация ключевых операций системы", включены процедуры аутентификации пользователей в системе 1С Предприятие, управление доступом на уровне записей RLS (Record Level Security), создано единое хранилище конфигурации с контролем внесения изменений, организовано регулярное обновление конфигураций регламентированного учета, выполнено внедрение процедур финансового контроля движения денежных средств, процедуры регулярного мониторинга и оценки производительности программно-аппаратного комплекса, заданы расписания служебных регламентов системы учета Проект: "Открытая Система Обработки Заявок (OTRS) - Службы поддержки 1С / IT / WEB", успешно внедрен функционал приема Заявок пользователей в службы поддержки, настроены процедуры операционного менеджмента, контроль эффективности и расчет KPI показателей сотрудников ИТ подразделения, инструмент масштабирован для постановки / контроля / решения задач под требования руководителей смежных подразделений Проект: "Оптимизация процессов обслуживания и разработки учетной системы 1С Предприятие", оптимизировано клиент-серверное взаимодействие, увеличена скорость работы с базой данных, ускорено исполнение запросов на 10-40% в реальных условиях в зависимости от операции, улучшено использование оперативной памяти и вычислительных ресурсов, сокращено время первого открытия конфигурации, реализована поддержка веб-клиента (1С в браузере) и тонкого клиента (дистанционный доступ к 1С через Интернет), используется режим управляемого приложения и современный подход к построению интерфейса, в целях стандартизации внутренних механизмов конфигурации оперативного учета и оптимизации дальнейшей разработки выполнено внедрение «Библиотеки стандартных подсистем» Проект: "1С / Портал, модуль загрузки сведений по розничным продажам", реализована выгрузка отчетов из учетной системы более 50% региональных розничных сетей автоматически по расписанию, актуальный анализ динамики розничных продаж доступен Менеджерам коммерческого отдела еженедельно, выполнен аудит безопасности учетных данных пользователей партнерского раздела, обеспечены требования по защите от несанкционированного доступа, организован канал приема данных в режиме 365/24/7 Проект: "Управления продажами (Sales Force Management System)", ведется объемно календарное планирование в разрезе действующих и потенциальных Клиентов и разработанная система показателей KPI менеджеров с детализацией по периоду до дня, в расписание регламентных процессов учетной системы включены ABC/XYZ классификация Клиентов и расчет рейтинга Клиента, разработан механизм контроля изменений ключевых показателей и управления лимитами дебиторской задолженности, включен сервис проверок контрагентов на состояние банкротства и мониторинг событий «1СПАРК Риски», план/факт время/стоимость обработки заказов исходящей логистики и трекинг доставок Проект: "Интеграция с учетной системой оператора складского учета (Warehouse Management System)", работает ордерная схема товародвижения и автоматический обмен заявками на приемку/отгрузку товара, осуществляется контроль состояния заявок, маршрутов и учетных остатков в разрезе IMEI, выполнена разработка мобильного приложения 1С:Предприятие для терминала сбора данных (ТСД) с операциями сканирования 1D и 2D штрих-кода при приемке / инвентаризации / отгрузке товара, сканирование осуществляется в многопоточном режиме с контролем уникальности данных в разрезе IMEI, автоматизирован контроль по срокам действия товарных сертификатов, разработан и внедрен механизм учета по ячейкам складов адресного хранения в соответствии с картированной схемой зон погрузки / выгрузки и многоуровневых стеллажей, решена задача оптимального паллетирования отгружаемого товара, ведется учет ГСМ собственного грузового транспорта по топливным картам с контролем по плановым и фактическим расходам, все транспортные средства оснащены датчиками ГЛОНАС/GPS, подключен текинг-сервис «Единый мониторинг» для постоянного контроля местоположения транспорта Проект: "Управления взаимоотношениями с Клиентами (Customer Relationship Management)", система отчетности о продажах позволяет в еженедельном режиме контролировать представленность ассортимента «на полках», оперативно корректировать стратегию продаж в случае изменения условий, формировать к выгрузке отчетность для Вендора, ежедневно выполняется мониторинг сайтов интернет-магазинов, еженедельно по всем регионам присутствия в РФ осуществляется контроль условий сотрудничества с Клиентами в разрезе брендов, регулярные e-mail рассылки для Клиентов прайс-листов и Коммерческих предложений, разработаны формы отчетности по предоставленным скидкам и контролю взаиморасчетов с Клиентом за истекший период Проект: "Бюджетирование и финансы (Budgeting and Financial Planning)", разработаны и внедрены блоки валютного и проектного учета, сценарного бюджетирования доходов/расходов и движения денежных средств, планирования и управления дебиторской/кредиторской задолженностью, подготовлен блок финансовой отчетности как по фактическим данным за период, так и план/факт контроль финансовых показателей на бюджетируемом интервале с учетом запланированных затрат и оценки будущих денежных потоков, на оперативном уровне документов и справочников учетной системы встроены контрольные функции бюджетных ограничений, разработка консолидированной отчетности, оптимизация выгрузки документов и справочников в 1С базы регламентированного учета, разработаны контрольные и аналитически отчеты Проект: "Документооборот (Docflow)", составлен реестр всех заключенных Компанией договоров, заведена учетная карточка с указанием ключевых реквизитов договора, для оперативного доступа отсканирован и сохранен электронный вариант документа, регламентирован бизнес процесс «Согласование договоров» в ходе которого новые договора в системе последовательно проходят этапы согласования от инициатора до подписанта, сотрудники и руководители подразделений получают уведомление о задачах на e-mail и могут дистанционно выполнить согласование, прокомментировать или отклонить документ, разработанная форма «Делегирование» позволяет переназначить задачи пользователя автоматически заблокировать и осуществить адресацию задач уволенных сотрудников, организован процесс регистрации входящей/исходящей корреспонденции, выполнена интеграция ЭДО (Электронного Документо-Оборота) оператора с учетной системой для обмена электронными формами первичных документов подписанных ЭЦП (Электронно-Цифровая Подпись) Проект: "Процессное управления организацией (Business Process Managemen)", описаны БП верхнего уровня в нотации BPMN (Business Process Model and Notation), выполнена декомпозиция БП до работ с объектами 1С, все инструкции и объекты данных Справочно описаны и актуализируются в "1С: Системе Проектирования Прикладных Решений" (единая среда описания, проектирования, разработки и тестирования), автоматизированы ключевые бизнес процессы Проект: "Виртуализация ИТ-инфраструктуры", повышение коэффициента использования серверных ресурсов на 80%, сокращение капитальных и эксплуатационных расходов на 50%, коэффициент консолидации серверов до 5:1, ИТ-инфраструктура Компании стала более управляемой и экономичной, обслуживание и резервирование информационных ресурсов соответствует лучшим решениям и практикам Проект: "Управление запасами (Material Requirements Planning)", поиск оптимального предложения поставщиков, регулярный анализ прайсов Поставщиков, объемно календарное планирование закупок и система показателей KPI менеджеров отделов закупок и дистрибуции позволяют контролировать выполнение плановых показателей с детализацией по периоду до дня, контроль сроков резервирования по заказам покупателей, автоматизирован процесс обработки претензий по возвратам от покупателей и подготовки товара к возврату поставщику, разработан отчетный механизм по контролю изменений показателей системы управления запасами, в формах документов заказа поставщику и поступления товара включены соответствующие контрольные функции, план/факт время/стоимость обработки заказов входящей логистики и трекинг доставок Проект: "Политика информационной безопасности", в соответствии с бизнес целями и общепринятой практикой выполнена оценка рисков, вероятного ущерба, наносимого бизнесу в результате нарушений информационной безопасности, обеспечена конфиденциальность персональных данных, защита учетных данных и прав на интеллектуальную собственность организации, приняты меры резервирования с учетом возможных последствий от потери конфиденциальности, целостности или доступности информации, сервис хранения резервных копий данных реализован на выделенном сервере «вне периметра», развитие получили системы контроля управления доступа (СКУД), технические средства охраны видеонаблюдения и сигнализации помещений, согласно корпоративной культуре обеспечено понимание необходимости применения мер информационной безопасности руководством и сотрудниками организации, автоматизировано информирование об инцидентах в системе информационной безопасности, в целях эффективного управления информационной безопасностью и непрерывностью бизнеса Проект: "ITIL (IT Infrastructure Library)", в целях стандартизации деятельности и процессов ИТ-подразделения адаптировано решение «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия»: автоматизирован инвентаризационный учет компьютеров и вычислительной техники, выполнена инвентаризация ПО установленного на компьютерах и серверах организации, осуществляется управление жизненным циклом ИТ-активов, управление изменениями в конфигурациях ПО и ИТ инфраструктуре Проект: "SLA (Service Level Agreement)", управление качеством предоставляемых ИТ-услуг выполняется в соответствии с целевым уровнем качества сервисов описанных в SLA, online-мониторинг реализован в ZABBIX «Отчет доступности IT услуг» за произвольный период по всем ИТ сервисам Компании с расчетом и статистикой времени доступности каждого сервиса Проект: "Повышение отказоустойчивости IT-инфраструктуры", настроен редирект рабочих папок пользователей, осуществляется централизованное комплексное управление ПК в соответствии с едиными политиками, настройками интерфейсов и программным обеспечением, высокая скорость развертывания и изменения рабочих мест любой конфигурации, снижение затрат на администрирование рабочих мест, парк обновлен mini-ПК, информация компании надежно защищена, изолирована и находится на профессиональных серверных платформах, достигнута 100%-я консолидация корпоративных данных Проект: "Реорганизация серверной IT-инфраструктуры", настроен резервный почтовый сервер Mail Relay, АНТИСПАМ фильтр входящих почтовых сообщений (SpamAssassin) и процедура архивации корпоративной почты, обновлен серверный ИБП (Источник бесперебойного питания) увеличен период автономной работы, замена магистрального сетевого оборудования и WiFi доступ к беспроводной сети с бесшовным роумингом при централизованной авторизации, настройка оборудования NETPING для автоматического оповещения от сигнальных датчиков, внедрение контроля и дистанционного отключения серверов, создание Сетевого Хранилища Данных (Storage Area Network - SAN), повышение скорости работы серверов и размещение всех данных компании на централизованном дисковом массиве, внедрен удаленный сервер резервного копирования Veeam Backup Проект: "Создание мультиязычного сайта Компании и редизайн B2B портала", опубликован мультиязычный промо-сайт с применением современных стилей адаптивного дизайна PYTHON + DJANGO, на портале В2В (DRUPAL) включен контроль активных аккаунтов Партнера на сайте, еженедельно контролируется получение данных и производится сверка отчетности о розничных продажах по регионам Проект: "Создание сайта и мобильного приложения программы поощрения Продавцов в розничных торговых точках Партнеров", выполняется регистрация продавца через мобильное приложение IONIC Android / IOS, активация учетной записи продавца в привязке к ИНН Магазина, сбор и проверка данных о реализованных товарах согласно чеку ККМ, заполнение АНКЕТЫ продавца на сайте DRUPAL, получение и проверка персональных данных продавца для заключения Договора на выплату вознаграждения, отражение проверенных продаж к начислению и выплатам в Личном кабинете, рассчитываются и перечисляются налоги, формируется соответствующая отчетность в контрольные инстанции, выполнена интеграция чат-бота с опцией ОНЛАЙН-поддержки продавцов Проект: "ST-MOBI.COM внедрение системы управления торговыми представителями (ТП)", постановка задач ТП в 1С с последующей выгрузкой в "Мобиком" в качестве документа «Задача агента», формировать в 1С план работы ТП, запланированные визиты в Торговые точки (ТТ), сохранение полученных в результате выполнения задач фотографий, видеозаписей и пр., анкетирование - формирование шаблонов анкет в 1С и выгрузка в "Мобиком", загрузка результатов анкетирования и отчет по опросным листам посещения ТТ Проект: "1С + OLAP технология + система анализа дынных POWER BI (Business intelligence)", сформирован OLAP куб data_warehouse_BI, выполнено сравнительное тестирование методик построения «сводных таблиц» EXCEL и отчета 1С используя OLAP куб как внешний источник данных, настроен POWER BI в качестве инструмента визуализации отчетных данных управления и мониторинга целевых показателей Проект: "Интеграция 1C и товарного каталога сайтов В2С, старт продаж интернет-магазинов", создание ряда бренд-сайтов розничных продаж В2С интернет-магазины, CMS BITRIX + централизованное наполнение и обновление контента товарного каталога из 1С, подключение ROISTAT и CRM-маркетинга, интеграция сервисов fulfillment партнеров Проект: "Пилотный старт B2B продаж, интеграция web-платформы B2B и 1С", внедрение инструмента online-взаимодействия с B2B клиентами, настройка real-time обмена данными 1С / сайта В2В PYTHON + DJANGO, контроль "Воронки продаж" по статусам Заказов, предоставление вспомогательных online-сервисов Клиентам

Управление коллективом разработчиков и администраторов, управление бюджетом ИТ затрат, закупками оборудования, контроль поставок и порядка выполнения работ в рамках договорных обязательств Контроль исполнения Лицензионного соглашения с Поставщиками ПО, аудит лицензионной политики и оптимизация затрат на UPgrade и расширение состава клиентских лицензий Договорная работа с Поставщиками ИТ сервисов и взаимодействие с ответственными лицами ключевых Клиентов по вопросам работы ИТ сервисов Компании Подключение к задачам стратегического управления в составе Правления Компании Проект: "Создание серверной платформы, обслуживание и развитие ИТ сервисов", выполнен полный комплекс работ от организации серверного помещения и ввода в эксплуатацию группировки серверов, до перевода части сервисов на облачную платформу Проект: "Создание и масштабирование ЛВС, подключение провайдеров Интернет", развитие территориально распределенной ЛВС выполнено в несколько итераций, организованы коммутационные узлы, использованы ВОЛС магистральные каналы, обеспечено подключение провайдера по ВОЛС с резервированием канала Проект: "Разработка, запуск и развитие интернет проектов", разработка B2B и B2C интернет проектов, создание группы бренд-сайтов, реализация плана мероприятий политики продвижения и раскрутки интернет ресурсов Компании, более 50% продаж Компании обеспечено on-line заказами Проект: "Развитие действующей системы автоматизации управленческого учета", последовательно адаптированы и внедрены учетные блоки подсистем 1С: Планирование, Ценообразование, Расчеты с персоналом, Бюджетирование, Транспортная логистика, Складская логистика Проект: "Реализация функционала Торговых Агентов мобильная торговля МОБИ-С", в рамках мобильного приложения интегрированного с учетной системой Организации реализован функционал мерчандайзинга в торговых точках Проект: "Реорганизация телефонии на базе VoIP АТС", существенно оптимизирована работа телефонии, расширен пул входящих линий, организована IVR, очередь обработки входящих вызовов Проект: "Охранная сигнализация, видеонаблюдение, СКУД", выполнено проектирование, внедрение и комплексное управление подсистемами, организация процесса выдачи/обновления/возврата персональных пропусков, обеспечение длительного хранения истории видеонаблюдения Проект: "Корпоративный портал + База знаний + Корпоративный задачник", создан внутренний портал Организации с полным набором co-working инструментов Проект: "Управленческий консалтинг для B2B Berner&Stafford: Реорганизация системы продаж Компании и внедрение 1С:CRM", управление проектной командой в качестве менеджера проекта со стороны Заказчика, последовательно внедрены с доработками элементы подсистемы 1C:CRM, разработана группа отчетов по материалам проекта Консалтинга по реорганизации системы продаж Компании

Проведение предварительного анализа состояния учета в организации, анализ и выделение ключевых бизнес-процессов Выработка методических и концептуальных рекомендаций по выполнению проекта автоматизации Подготовка и обоснование коммерческих предложений с оценкой сроков реализации и стоимостных характеристик Разработка оптимального решения задачи, создание документации и спецификаций в рамках предлагаемых решений Воплощение решения в виде действующей автоматизированной системы, сопровождение этапа внедрения Проект: "Анализ бизнес-процессов Предприятия (производство печатной продукции / типография)", выделены ключевые бизнес-процессы, разработана методика внедрения решения на базе 1С 8.0 Управление производственным предприятием Проект: "Разработка блока Логистика в рамках автоматизированной системы учета Организации (многопрофильный холдинг)", адаптация типового решения 1С 8.0 Управление торговлей для импорт-ориентированных закупок Проект: "Создание комплексной автоматизированной системы учета для Организации (оптовая торговля и производство сантехнической продукции)", выполнен анализ бизнес-процессов Организации, разработаны блоки Продажи / Закупки / Производство и внедрена конфигурация на базе решения 1С 8.0 Управление торговлей

Проект: "Внедрение системы автоматизированного учета на базе типового решения 1С 7.7 Комплексная", выбор системы автоматизированного учета в соответствии со специфическими потребностями организации, разработка инструментов оптимизации документооборота товарного движения Проект: "Внедрение решения - Мобильный офис", реализован удаленный доступ к информации и коммуникациям для офиса организации, решение обеспечено на основе технологии беспроводной передачи данных Реализация стратегии информационной безопасности организации, управление закупками оборудования, администрирование MS SQL, администрирование WinServer / Win2000

Адаптация текущей версии конфигурации к изменениям в законодательстве, обновление релизов 1С 7.7 Комплексная Разработка отчетов и техническая поддержка работы бухгалтерии

Проект: "Автоматизация учета движений денежных средств", внедрена многоцелевая конфигурация бухгалтерской программы Разработка и локализация ПО на базе 1С, администрирование БД

Консультации клиентов по вопросам работы программы 1С 7.7 Бухгалтерия, 1С 7.7 ЗиК Установка и обновление релизов ПО 1С, сопровождение уникальных решений

Проект: "Решение задачи минимизации перемещений между складами магазинов", реализована количественная система расчета перемещения товаров для поддержания оптимальных складских запасов Разработка внешних отчетов на базе 1С 7.7 Бухгалтерия, интеграция ПО клиент-банка Консультации по работе с программными продуктами 1С 7.7 Программирование Delphi / SQL, разработка ПО под бизнес-цели Компании