Руководство отделом ИТ и ММ. Основные направления: 1. Поддержка и развитие инфраструктуры Кампуса Университета НЛМК: а) мультимедиа и ВКС; б) сетевой и технологической ИТ-инфраструктуры; в) инженерно-технических средств охраны (СКУД, СВН, ОС); г) автоматизации и диспетчеризации инженерных систем: ОВ, ЭО/ЭМ и пр. Обязанности: реализация полного цикла технической эксплуатации, реализация проектных активностей по всему циклу (ф0-ф4) Достижения: создание сервисно-ролевой модели поддержки, успешная реализация проектов развития и масштабирования систем ИТ (ЛВС, БЛВС, ПО/ИС), ММ, ТСО, внедрение новых инструментов аналитики, мониторинга и метрик отчетности, формирование и внедрение надежностно-ориентированного подхода, повышение противокриминального и антитеррористического уровней защищенности объекта. 2. Поддержка мероприятий (офлайн, онлайн, комбинированные/гибридные, протокольные, на уровне первых лиц компании, регионов, отраслевых министерств) по всему циклу: от выявления потребностей до реализации. 2.1. Организация техподдержки каскадных ОР/мероприятий: а) построение операционной модели техподдержки; б) участие в РГ дизайна ОР; в) выработка методологии процессов; г) построение системы качества сервиса: внедрение инструментов мониторинга, метрик, их анализ, корректировка процессов. Достижения: ноль отмен мероприятий за все время работы (более 4-х лет) по причинам технических неисправностей или аварийных инцидентов, внедрение новых процессов, разработка и внедрение единого технического регламента, разработка новых ИС/ПО на всех фазах: от выявления потребности до разработки, тестирования и пользовательского внедрения. 2.2 организация и техническая поддержка мероприятий (страт. сессии, официальные церемонии, встречи ТОП-менеджмента и первых лиц компании, региона, органов власти): а) снятие запроса; б) формирование ТЗ проекта по направлениям (ИТ и мультимедийная поддержка, персональная техподдержка, безопасность и пр.); в) формирование ресурсного плана и организация кросс-функционального взаимодействия вовлеченных сторон; г) выбор подрядчика при необходимости; д) контроль соблюдения норм ОТПБ, ИБ, технологических; е) реализация по всем подразделам: видео, трансляция, звукоинженерный и осветительный цех, синхропереводы, сеть и т.д.; ж) ретроспектива («уроки проекта»), оценка качества, формирование отчетности. Успешное проведение более 100 мероприятий с результатами более 95% по NPS, CSI как на нативной площадке (Кампус), так и на производственной территории; проведение мероприятий за рубежом (ОАЭ, СНГ и пр.) Общее руководство отделом: - формирование структуры отдела; - создание матрицы компетенций; - формирование ресурсного плана, ШЕ; - подбор сотрудников на открытые или вновь создаваемые вакансии; - создание условий и контроль за ростом компетенций; - постановка и контроль выполнения операционных задач; - руководство проектной деятельностью; - периодическая оценка сквозных, бизнес/софт- и профессиональных компетенций Ключевые навыки и компетенции:

Инженер проката. Контроль качественной бесперебойной работы оборудования; Инсталляция, коммутация, настройка и эксплуатация акустического, музыкального, светового (по протоколу DMX), электро- и видеооборудования как в стационарах, так и в режиме проката, в т. ч. инсталляция public address-систем (трансляционная акустика) в линиях 70/100 В, расчет и подготовка проектно-сметной документации, прокладка кабельных трасс, монтаж оборудования, технадзор; Работа с "живыми" вокально-инструментальными коллективами на концертах, работа на протокольных и полу-протокольных мероприятиях: выставки, форумы, конференции, в т. ч. межрегионального и международного масштабов; Согласование райдеров; Подбор фонового музыкального оформления учреждений, предприятий общественного питания, торговых комплексов, подбор звукоряда и составление музыкальных партитур концертных программ, спектаклей и иных культурно-массовых мероприятий; Профилактическое обслуживание светового, акустического, видео- и электрооборудования, составление и курирование графиков профилактического техобслуживания; Изготовление (пайка) кабельной продукции: сигнальная и силовая коммутация, обжим UTP/FTP, изготовление силовой дистрибьюции одно- и трехфазной; Продакшен-менеджмент концертных площадок: монтаж/демонтаж и эксплуатация систем звукоусиления (FOH, MON), бэклайна, светового оборудования, силовых электросетей 380/220 В Портфолио по выполненным объектам и событиям — по запросу.

Разработка и корректировка архитектуры коммутационных схем мультимедиа и звукового оборудования, систем видеоконференцсвязи. Определение технических средств и методов реализации ТЗ. Разработка технического дизайна мероприятий, образовательных решений, в т.ч. гибридного формата. Техническая режиссура и проведение мероприятий на уровне первых лиц (LIVE, прямые эфиры, телемосты) в части работы: - видеооборудования (Blackmagic, EXTRON, Kramer, Panasonic PTZ-cam, Roland, Leyard), - звукового комплекса (Meyer Sound, Allen&Heath dLive/SQ6, Shure, Sennheiser, AoIP Dante), - светового оборудования (ETC EOS, Varilight), - систем ВКС на базе Polycom RPG, - матричного оборудование EXTRON. Поддержка проводимых образовательных решений (EdTech) в части использования оборудования ММ-комплекса, ВКС (EXTRON, Polycom, Barco, Shure, EloTouch) Разработка и реализация проектов по техническому оснащению, инсталляции, интеграции: разработка ТЗ проекта, бюджетирование (CAPEX), контроль смет, спецификаций, контроль проектной и исполнительной документации, ввод в эксплуатацию. Разработка и подготовка технических заданий на закупку, монтаж, ПНР электронных систем. Поддержка и организация обслуживания систем: мультимедиа, ЛВС, БЛВС, СКУД, СВН, ВКС, корпоративного ТВ, светового и сценического оборудования. Создание дорожной карты и реализация проекта развития мультимедиа (на базе EXTRON) и ВКС (Polycom, ZOOM): определение потребностей бизнеса, написание ТЗ, ФТТ к подрядчику, контроль выполнения проекта, контроль проектной и исполнительной документации со стороны технического заказчика. Контроль регламентного обслуживания, планово-предупредительных и экстренных ремонтов оборудования поддерживаемых комплексов. Организация поддержки бесперебойной работы кампуса Корпоративного университета НЛМК. Полное техническое перевооружение мультимедийной студии: звукозапись, видеопродакшн, выездная СТГ. Операционный менеджмент, организация работы команды инженерно-технической поддержки. Техническая поддержка пользователей в части работоспособности, диагностики неполадок и восстановления работоспособности АРМ; устранение сетевых конфликтов и неисправностей оборудования ЛВС/БЛВС Cisco на первой линии helpdesk и до маршрутизации в ITSM. Контроль соблюдения внутри КСПД регламентов и требований Управления информационной безопасности. Взаимодействие с внешними провайдерами услуг: конкурентная проработка, договорная работа, оптимизация деятельности в целях сокращения расходов операционного бюджета (OPEX).

Организация и проведение мероприятий среднего масштаба выездного характера (презентации, свадьбы, опен-эйры и т.п.)

Поддержка ММ-оборудования Создание дорожной карты развития ММ-комплекса СМР/ПНР аппаратной части Взаимодействие с подрядчиками Подготовка ТЗ и тендерной документации

Контроль качественной и бесперебойной работы оборудования; Коммутация, настройка и эксплуатация музыкального оборудования и звука; Работа с "живыми" вокально-инструментальными коллективами; Подбор музыкального оформления мероприятий; Проведение концертов, репетиций: монтаж и эксплуатация систем звукоусиления (PA, MON), бэклайна, светового и видеооборудования; Профилактическое обслуживание светового и акустического оборудования; Обслуживание внутренней сетки телевещания: изготовление видеосюжетов для ТВ, монтаж видеороликов, составление сетки телевещания, размещение медиаданных на сервере, запуск эфира;

Функциональные обязанности: Организация и техобеспечение работы предприятия: СКУД, телефония, сетевое администрирование, организация бесперебойной работы диспетчерской; Руководство производственно-технической деятельностью предприятия в отношении изготовения и монтажа металлоконструкций; Обеспечение контроля за производством металлоконструкций; Контроль за выполнением требований промышленной и пожарной безопасности.

Звуковое обеспечение и сопровождение мероприятий, в т.ч. выездного характера.