Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 13:33
Женщина, 34 года, родилась 9 октября 1991
Санкт-Петербург, готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 1 месяц
Март 2023 — Март 2025
2 года 1 месяц
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер по продажам
- Консультирование клиентов по профессиональной косметологической продукции
- Сопровождение действующих клиентов: консультации, повторные заказы, контроль отгрузок
- Организация участия клиентов в обучающих семинарах
- Сопровождение заказов и контроль отгрузок
- Работа в CRM-системе
- Взаимодействие с медицинскими специалистами и клиниками
Июнь 2019 — Октябрь 2022
3 года 5 месяцев
ООО Латрика
Менеджер по работе с клиентами
- Обработка входящих обращений клиентов (сайт, WhatsApp, Telegram, почта, Instagram)
- Консультирование по ассортименту, оплате и доставке
- Оформление заказов и контроль их выполнения
- Взаимодействие со складом и курьерскими службами
- Решение спорных и нестандартных ситуаций с клиентами
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Июнь 2018 — Апрель 2019
11 месяцев
ALDO (ТЦ Галерея )
Санкт-Петербург, aldoshoes.pt
Продавец-консультант
консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
оформление расчетов с покупателями;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
Июнь 2017 — Август 2017
3 месяца
ООО ГК "Промтехгарант"
Менеджер по продажам услуг
- привлечение клиентов
-проведение переговоров с клиентами
- составление коммерческих предложений
- выявление потребностей;
- продажа услуг сертификации
Июнь 2016 — Июнь 2017
1 год 1 месяц
ООО "Кредитный юрист"
Менеджер по работе с клиентами
- холодные звонки (база предоставлялась, физ. лица)
- выявление потребностей, работа с возражениями;
- юридическая консультация по телефону;
- работа в CRM
Май 2014 — Сентябрь 2015
1 год 5 месяцев
Секретарь судебного заседания
- извещение участников процесса о дате судебного заседания;
- ознакомление с материалами дела участников процесса;
- ведение и оформление протокола;
- выполнение иных распоряжений председателя суда
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Более 7 лет в сфере продаж и клиентского сервиса. Умею выстраивать эффективную коммуникацию, сопровождать сделки и работать на выполнение плановых показателей. Ответственна, системна и внимательна к деталям
Высшее образование
2016
Высшее образование
Социально-гуманитарный, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
